教人避坑的餐饮博主自己掉进了坑里,全网粉丝超 500 万的勇哥在成都开的社区食堂,刚开业就被网友骂上了热搜。
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有人管他叫快餐刺客,有人直接说这是三餐降薪。
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事情是这样的。
勇哥在成都成华区民兴北二路开了一家叫三餐匠心的社区食堂,400 平米,主打自选称重家常菜。
店里提供红烧肉、梅菜扣肉、糖醋里脊、酸汤鱼片这些菜,所有菜品统一按 2.88 元一两计价,荤素同价。
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米饭例汤饮料水果自助供应,每人再另收 2 块钱。
门头上还打出一句挺诱人的话:一餐能吃 50 多道菜,10 元能吃饱,20 元能吃好。
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结果探店博主进去随手夹了几样菜,秤上跳出来 26.7 元。
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有网友算了一笔账,2.88 元一两换算下来就是 28.8 元一斤,怎么算都对不上 10 元吃饱 20 元吃好这句话。
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再看看成都本地其他社区食堂,普遍 12 到 18 块管饱。
勇哥顶着社区食堂的名头,定价比同行高了将近一倍。
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网友的反应特别直接。
有人说 2.8 元一两,神仙来了也是在坑人,只不过是明码标价的坑人。
有人说 28 元一斤,这价格能在自助盒饭吃到天昏地暗。
还有人玩谐音梗,直接管三餐匠心叫三餐降薪。
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但我琢磨着这事儿最让人上头的还真不只是价格。
有人翻出勇哥以前的视频逐帧对比,发现他在直播间里给创业者提的建议,跟他自己做的事完全对不上。
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他曾经建议别人蔬菜做半自助来降低损耗,结果他的店里荤素同价。
他也提醒过创业者小心定价陷阱,结果自己的店却被吐槽明码标价的贵。
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这个天天教粉丝算账、劝大家别乱开店的餐饮创业博主,自己下场开店的第一关就栽在了价格上。
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面对争议勇哥也回应了。
他说价格确实不便宜,但有自己的人群。
他说如果自己把价格压到 10 块 15 块,附近那些盖码饭面条店还怎么开。
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他说店里用的食材品质高,大米是 4 块钱一斤的五常大米,基本不怎么赚钱。
按他说的,门店生意还不错。
这个回应听起来好像有道理。
用好食材定合理价,给同行留活路,像个负责任的人。
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但我仔细想了想,总觉得哪儿不太对劲。
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4 块钱一斤的米确实比普通食堂的好,可一份 20 多块的餐里面,米的成本能占多少。
拿五常大米来解释整体定价,多少有点拿一个亮点遮全盘的意思。
更何况如果社区食堂的定价策略是别太便宜,那它到底在服务谁。
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网上有段流传很广的解读,点出了一个我没想到的视角。
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有人说你们都没明白这食堂是开给谁的,这就是开给线下班学员的。
勇哥的核心业务从来不是开餐厅,而是餐饮创业咨询和培训。
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直播间连麦、收费咨询、线下课程,一环套一环,说到底都是收钱的环节。
据公开数据显示,他半年直播 239 场,销售额达到 500 万到 750 万。
这个社区食堂,几乎是跟线下班同步搞起来的。
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如果从这个角度理解,很多事就说得通了,为什么定价偏向白领而不是真正的社区居民,因为目标客群是来上课的学员,一顿饭 20 到 30 块对他们来说挺正常。
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可问题就出在这儿,既然叫社区食堂又不太像社区食堂,消费者当然不买账。
我觉得这件事最拧巴的地方其实在于勇哥的身份。
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他以前在直播间里,是旁观者,是裁判员,坐在屏幕后面帮别人算账分析,哪里亏了、哪里该关。
可轮到自己下场开店,面对选址、定价、损耗这些实际经营难题的时候,他发现餐饮行业远比理论建议复杂得多。
说和做之间那条鸿沟,自己踩进去才知道有多深。
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其实不光是勇哥,称重快餐这个模式本身,这两年就不太好过。
为了维持选择丰富的卖点,门店通常要备 40 到 60 种菜品,对人工的依赖特别高,后厨备菜、分菜、称重结算,每个环节都要人。
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再加上客流高度集中在午晚两个饭点,食材损耗率超过 10%。
行业数据显示,超过 4 成的新店撑不过 8 个月,复购率从高峰期的 65% 暴跌到 28%,超过 6 成的消费者只去一次。
称重快餐店正在批量倒闭。
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说回勇哥这件事。
2.88 元一两放在称重快餐赛道里其实不算夸张,行业里小女当家 3.75 元一两,大米先生部分门店 4.6 元一两,乡村基 2.98 元一两。
勇哥被骂似乎又有点冤。
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可消费者不看横向对比,只看自己的感受,你招牌上写着 10 元吃饱 20 元吃好,我进去随便一称就是 26.7 元,这种落差本身就让人感觉被背刺了。
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以前在直播间里帮别人避坑的时候,勇哥说得头头是道,轮到自己开店才发现,那些坑一个都绕不过去。
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天天教别人算账的人,自己先被网友算了账,这事儿怎么说呢,我觉得多少有点黑色幽默。
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做餐饮这行说到底没有什么捷径可走,流量能把人带进门,但留不留得住人,靠的是实实在在的东西。
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消费者会用脚投票,也会用嘴吐槽,流量带来的关注度是一把双刃剑,捧得越高摔得越响。
勇哥这堂课,学费算是交给自己了。
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