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七成美国人觉得AI会让工作变少,年轻人最焦虑

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近日,马斯克的女儿薇薇安在为西班牙时尚品牌 Desigual 拍摄的广告中,把机器人当狗一样牵着散步,让它割草、做家务,又拍下一组挑衅意味十足的床上镜头。意在批评 AI 正在抢走创意工作者的岗位,并给环境带来负担。

就在薇薇安公开反对 AI 的几天前,特朗普站在了另一端。8 月 31 日,他发文为美国数据中心建设辩护,称拒绝相关项目的社区是“想要落后和贫穷”,并喊出“让数据主宰”,强调数据中心能够带来财富、就业和更低的税负。

围绕 AI 将带来机会还是抢走工作,美国社会的分歧正在变得更加明显。近日,皮尤研究中心发布一项调查,聚焦美国成年人对 AI 的态度变化,并重点观察年轻群体及其对未来就业的判断。

调查显示,55% 的 18 至 29 岁美国人对 AI“担忧多于兴奋”,这一比例首次过半。与此同时,73% 的年轻人认为,未来 20 年 AI 将令美国工作岗位减少。

针对民调数据,皮尤研究中心称,过去对新技术更加乐观的年轻人,正在迅速追上其他年龄群体的担忧水平,近年来变化尤其突出。此前的研究还显示,年轻人更容易认为 AI 会对社会和自身产生负面影响。

年轻人对 AI 不再感到兴奋

美国人对 AI 的不安并非突然出现。2021 年,皮尤首次询问 AI 在日常生活中的使用增加会带来怎样的感受,当时 37% 的受访者表示担忧多于兴奋,18% 更加兴奋,另有 45% 的人认为两种感受大致相当。

此后,担忧逐渐占据上风。2022 年,担忧多于兴奋的比例仍为 38%,到 2023 年则升至 52%。在接下来的几年里,这一数字始终维持在五成左右,2026 年再次达到 52%。


(来源:Pew 研究院官网)

从时间变化来看,生成式 AI 的快速普及可能是一道重要分界线。2021 年至 2022 年,公众态度相对稳定。ChatGPT 等工具进入日常生活后,AI 不再只是实验室或科技公司的概念,而是开始参与写作、搜索、学习、编程和内容生产,普通人也更容易直接感受到它的能力与局限。

不过,不同年龄群体的变化并不完全同步。30 岁以上美国人的担忧主要集中在早期上升,此后有所波动。65 岁以上群体中,担忧多于兴奋的比例仍是各年龄层中最高的一组。


(来源:Pew 研究院官网)

值得注意的是,年轻人的担忧则在近几年持续增加。18 至 29 岁群体中,相关比例从 2021 年的 31% 升至 2023 年的 42%,随后在 2026 年升至 55%。这也是该年龄群体首次有超过一半的人对 AI 担忧多于兴奋。

与此同时,年轻人的兴奋感持续消退,对 AI 的态度正逐渐接近中老年群体。2021 年,25% 的 18 至 29 岁美国人对 AI 兴奋多于担忧,在各年龄群体中占比最高。到 2026 年,这一比例已降至 11%。曾经存在的代际差异由此明显缩小。

但这种变化很难简单归因于年轻人不了解 AI。皮尤在 2026 年 2 月开展的另一项调查显示,66% 的 18 至 29 岁成年人使用过 AI 聊天机器人,高于其他年龄群体。

在使用能力上,年轻人同样更有信心。31% 的 18 至 29 岁成年人表示,自己非常或极其有信心使用 AI 聊天机器人。相应的,随着年龄增长,受访者对自身 AI 使用能力的信心总体下降。

这意味着,年轻人既是 AI 更积极的使用者,也是态度变化较为显著的一群人。然而,频繁接触并未消除他们的疑虑,反而让技术带来的便利、竞争压力及潜在风险同时变得更加具体。不过,皮尤此次调查主要描述态度变化,没有进一步追问担忧增长的具体原因。

担心丢掉“饭碗”的人越来越多

如果说“担忧多于兴奋”呈现了美国人对 AI 的总体情绪,那么另一组问题则进一步显示,美国人对未来就业的判断也在转向悲观。

在研究中,团队围绕“未来 20 年,AI 将让美国出现更多还是更少的工作岗位”向公众进行了提问。皮尤据此表示,如今美国人普遍认为,与 AI 相关的岗位减少正在逼近,持这一判断的人也比两年前更多。


(来源:Pew 研究院官网)

具体来看,2026 年,71% 的美国成年人认为 AI 将导致岗位减少,较 2024 年的 64% 上升 7 个百分点。与此同时,仅有 5% 认为 AI 会创造更多岗位,这一比例两年来没有变化。

其中,年轻人的变化尤其明显。2024 年,61% 的 18 至 29 岁成年人预计 AI 将令岗位减少。两年后,这一比例升至 73%,增加 12 个百分点,增幅超过其他年龄群体。

不过,上述数据并不代表相同比例的人认为自己即将失业。问卷测量的是受访者对未来 20 年美国岗位总量的判断,并没有询问个人工作是否会被取代,也没有统计 AI 已经实际减少了多少岗位。


(来源:Pew 研究院官网)

报告称,30 岁以下成年人最容易认为 AI 会对社会及自身产生负面影响,并担心其削弱人与人之间的连接和创造力。虽然多数年轻人使用聊天机器人,但认为这些工具帮助或损害创造力的比例较为接近,说明频繁使用并未完全消除他们的疑虑。

薇薇安此次将矛头指向创意行业,正是这种焦虑的一个缩影。她在谈及 AI 对时尚行业的冲击时表示,这项技术会抢走有才华的创意工作者的岗位。

当技术收益更多流向企业,而能源消耗、生活成本和就业变化更直接地落到个人与社区时,公众对 AI 的疑虑也可能从抽象风险转向更具体的利益分配问题。

技术能否持续扩张,或许不仅取决于性能提升,也与成本由谁承担、收益如何分享有关。

参考资料:

1.https://www.pewresearch.org/short-reads/2026/08/18/young-adults-in-the-us-are-increasingly-wary-of-ai-concerned-it-will-take-jobs/

2.https://www.163.com/dy/article/L687NMDO0534A4SC.html

3.https://abc7.com/story/donald-trump-news-today-president-stands-firmly-behind-controversial-data-centers-saying-let-reign/19770876

4.https://www.pewresearch.org/short-reads/2026/08/18/young-adults-in-the-us-are-increasingly-wary-of-ai-concerned-it-will-take-jobs

运营/排版:何晨龙

注:封面/首图由 AI 辅助生成

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