![]()
上周打网约车,打到一辆小米SU7 Pro。
我挺纳闷,二十多万的车拿来跑“特惠快车”?司机小伙还不到三十岁,说是体制内上班,下班跑两单纯粹当兜风,“开车对我来说就跟钓鱼一样,放松。”
聊起来才知道,他家三辆车:问界M8、特斯拉Model Y、小米SU7 Pro。问界是他爸开的,端庄沉稳。特斯拉和小米换着开,论操控,他说小米和特斯拉不相上下,甚至略胜一筹。
真正让他把特斯拉卖了、把小米当主力的,源自大理自驾途中的意外爆胎事故。一个电话,小米售后直接把车拖回昆明修,还从当地调了一辆同型号的SU7 Pro给他当代步,让他接着玩。小伙说,从大理回来就把特斯拉卖了。
“国产车一点都不差。”下车前 他极力推荐我去试驾,眼神里是真的喜欢。
我想起这个故事,是因为特斯拉又降价了。
9月7日一早,特斯拉中国官宣:9月30日前下单并提走现车,Model 3全系现金激励5000元,Model Y全系现金激励1万元。叠上5年0息、8000元车漆选装、部分Model 3车型8000元保险补贴这些七七八八的,Model 3起售价干到了22.25万元,Model Y干到了25.35万元。
消息一出,“特斯拉降价”五个字冲上热搜。北京有门店还没正式开门,系统里已经进了新订单,一家店上午全系新单接近20笔。武汉那边更夸张,所有门店新增订单环比增幅超50%,销售反过来劝人:“别在小程序盲下,先来店查库存。”
但另一边,刚提车的车主已经“破防”了。社交媒体上,有人昨天下午刚提车、车还没开出城区,一觉醒来发现同款现车少一万。销售说“今天才接到通知”,客服说“已提不追溯”。
没保价、没补偿,刚交完钱就成了“历史低价”的背景板,这滋味,谁摊上谁堵。
![]()
每次特斯拉一降价,就有人跑出来问:国产品牌跟不跟?扛不扛得住?
这问题问得,好像国产品牌是“纸糊的”一样。
零跑9月1日就启动了“百万加速度”金秋大促,C系列综合权益到一万五千多、B系列到一万九千多,还绑首任非营运四项终身质保。
小米SU7和YU7给3年0息或6000元保险补贴二选一,SU7 Ultra直接上5年0息加4.9万元权益包。
小鹏MONA玩0首付、2年0息,5000块定金能锁最高2.24万元礼遇。极氪7X推1万元保险补贴加5年0息。
吉利有置换补贴,埃安有一口价,连奥迪A7L都限时26.28万起了。
今后别问“跟不跟”,国产新能源本来就在跟,只是不都学特斯拉把“尾款立减”写在首页大字报上。更多品牌选:金融免息、选装白送、置换加码,指导价不动、终端更软。
与其问“国产品牌扛不扛得住”,不如换个角度想:价格战打了这么多年,大家都有点疲劳了。降五千、降一万,听着热闹,其实对于二十多万的车来说,也就是两三个点的浮动。
真正决定用户“选谁,不选谁的”,早就不是这万八千的差价了。
![]()
现在的消费者,尤其是年轻消费者,越来越务实了。
他们不会因为是进口品牌就高看一眼,也不会因为是国产品牌就盲目支持。他们就看这车好不好开,售后放不放心,服务用不用心。
回到开头那个网约车司机的故事。他家三辆车,最后把特斯拉卖了,留了小米和问界。是因为小米更便宜吗?并不是。是因为小米的售后把他打动了,自驾大理,意外爆胎,打了售后直接给调一辆代步车,让他接着玩。
这种体验,多少钱能买来?
这不是个例。小米重庆助学路上扎胎,移动服务车加代步车接力送人;赣州乡村半夜漏气,移动服务车跨三百公里补胎。这些事不一定每次都完美,但方向是对的:卖车不是交钥匙走人,是把“以后出问题找谁”先承诺好。
爱国情绪加持?有,但很有限。真金白银花出去,谁的钱也不是大风刮来的。消费者用脚投票,投的是产品力,是服务体验,是安心程度。
这也是为什么我说,特斯拉降价冲击不了汽车市场的大趋势。大趋势是什么?是消费者越来越成熟,是市场越来越规范,是竞争从“比谁更便宜”转向“比谁更好用、更省心”。
![]()
车市走到今天,中国买家不会被“历史最低”忽悠了。
尾款减五千、金融免五年,都是锦上添花。真让人掏钱再掏心的,是爆胎那天,谁开着服务车来接你。
价格战总有尽头。打到最后,拼的还是谁能让用户真正满意。就像开头那个司机小伙说的,“开过电车就回不去开油车了。”
我相信,体验过好服务的人,也回不去差服务了。
哪天所有品牌都卷到这一层,特斯拉再降不降、国产跟不跟,其实都不重要了。
消费者赢了,才是真的赢了。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.