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8000万养宠人,见证“它经济”从狂热到崩塌

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作者:表外表里 陈梓洁

"这个时代最大的逆周期行业,被资本拉黑了。"观察宠物行业十年后,艾伦发现变天了。

去年,盒马创始人侯毅带着1.78个小目标高调进军宠物鲜食,结果18家门店撑了9个月就全部关停,单店月均亏损超20万。那位身经百战的零售老将事后反思:"当初想法太天真。"

曾被视为"垂类电商标杆"的易宠科技,跟1300多家宠业品牌、30000多家宠物门店建立合作,被多家投资机构"追着打钱",如今创始团队已被列入失信名单。

还有主打宠物服务的"宠物家"、亚洲最大宠物店"极宠家"、网红品牌"布卡星",这些名噪一时的玩家,如今纷纷从资本的"宠儿"沦为"弃儿"。整个行业融资不是缩水,而是近乎干涸。

"连头部宠物食品企业也难以幸免。"艾伦说,中宠、乖宝、佩蒂等公司营收虽然在涨,利润却一路下滑,陷入"卖得越多,赚得越少"的困境,部分公司股价在年内近乎腰斩。


宠物还在,需求还在。国内宠物犬猫1.26亿只,每年至少创造3000亿消费蛋糕,相当于"6个婴儿奶粉市场"。随着人类对"情感家人"愈发重视,单只宠物年均消费金额仍在上涨。

到底是什么,让这条最具确定性的赛道,突然长满了不确定?

一、换个包装,十几块的猫砂卖到上百块

如何做出一个年销10亿的头部猫粮品牌?

放在四五年前,李鑫的答案很简单:把铁罐换成铝箔袋装,把零食猫条改成主食猫条,包装高级一点,适口性做到了98%以上的猫都爱吃。十个人的初创公司,靠着这几处差异化改动,很快就能把销量冲到电商平台前列。

"钱太好赚了",李鑫用"百花齐放"形容当时的格局,每个细分类目都有表现不错的公司,产品各有特色,大家也不怎么卷价格。

宠物用品销售大刘更是直言,当时"闭着眼都能增长",因为宠物主清一色"你有啥我要啥,就怕买不到"。

外界常以为这是疫情带来的短缺,但大刘深知事实远非如此简单。

拿猫砂来说,彼时全中国能稳定做出"不翻车"豆腐猫砂的工厂,两只手数得过来,其中大多数产能还被爱宠系品牌N1垄断,导致铲屎官经常买不到,即便买到也往往要花高价。

而这一时期,宠物短视频也开始"人传人"式扩散,房地产"三条红线"与K12"双减"威力初显,彼时初入社会的95后成了第一批感受寒气的年轻人,他们在跟风从众与居家封控的孤独中,纷纷加入养宠大军。

"宠物猫大爆发,数量一举超越了狗。"大刘回忆道,而且年轻人月入三四千,也愿意拿出四分之一花在宠物身上,只想"给毛孩子最好的"。

这让宠物用品的"供给蛮荒"暴露无遗,用大刘的话说,"只要效果还凑合,哪怕是平时只卖十几块的猫砂,也能卖到100多块。"

猫粮、冻干零食、玩具等细分赛道也类似。中宠、乖宝这些国产猫粮品牌,由于研发不足、供应链整体水平不高,产品复购率迟迟起不来,2021年海外代工营收占比仍高达75%-85%。


在这样一个处处是缝隙的市场里,根本不需要创造什么新东西,就有机会挣得盆满钵满。

李鑫留意到了,他们每次一发布新品,不到三个月的时间,市场上便有10款外包装1:1的复制品出现,营销概念如出一辙。

他家的产品,会标明原料供应商、成分配料、产品局限,就连生产设备都有四方平面图,其他品牌仅寥寥几句模棱两可的介绍,但"价格压低一半,销量就肉眼可见地上涨"。


宠物行业的壁垒太低了,李鑫无奈道:"5万块起始资金能做,50万块钱也能做,5万块和10万块做出来的产品还可能是一样的质量。"

在艾伦口中,宠物行业有一个心照不宣的秘密:消费者买过的80%的国产粮,都可能出自同一条流水线。市面上能叫出名字的二三线狗粮品牌,甚至某些一线品牌的基础款,配方大同小异,区别仅在于"包装袋上的故事讲得好不好"。

你出一个爆品,对手拿着样品找同一家代工厂就能迅速复制,换个"健康"口号,把你高端化路线堵死;价格打个折,直接分流走80%的大众市场。

"更棘手的是,同质化内卷的恶果,需要全行业一起买单。"艾伦说。

二、养宠人处处踩坑,宠物公司增收不增利

换一次粮,琳子的猫差点"被害死"。

常吃的猫粮变难买后,她决定换一款"高蛋白、对肠胃好"的相似配方国产粮,猫吃了却吐。朋友推荐主打"氨基酸配方"进口大牌,猫吃了依然吐。不死心的她又试吃了一款号称"营养全面,适口性极佳"的,结果猫吐得更厉害了。

兜兜转转,最终她选了一袋配方普通、只能满足基础温饱的粮。出乎意料的是,这次小猫吃完竟然不吐了。

这一刻琳子迷惘了,到底什么才算是好猫粮?

这个问题,艾伦无法给出满分答案。但他能肯定的是,宠物不能说话,行业内许多流行概念,本质上是被创造出来的、难以被验证的"伪需求"。

"宠物行业是一个情绪需求被过度放大的行业。你说人需要吃饭,那是刚需。你说宠物需要吃鲜粮,那是爱。爱无价,所以可以随便定价。"他一语道破真相,但商业的本质不是"爱",是"重复交易"。

当宠物主们发现,所谓最适合猫咪躲藏的猫窝,其实不如快递盒实用;70块一根的逗猫棒,不比7毛钱一根的好玩;号称"营养健康"的烘焙粮,其实生产温度不比膨化粮低,甚至里面的鸡肉粉,可能是冻鸡肉甚至鸡架子磨出来的"肉骨粉"时,他们就会觉醒。


雪上加霜的是,商家为溢价编造的故事正在破裂,想要掏养宠人钱包的从业者,却只多不少。

仅2025年一年,全国就新增注册了超过150万家宠物相关企业,同比增长36%,比犬猫出生速度快了整整20倍。


头部品牌为了抢市场占有率,也向下挤压。李鑫公司的竞争对手,从"跟我们一样体量几个亿的玩家,变成规模几十亿的上市公司",中腰部品牌的生存空间被急剧压缩。

商家为了活下去,开始烧更多的钱来买流量、做营销。两年前,行业平均获客成本还不到100,今年就已经飙升到两三百。"同样卖出5000万猫粮,营销费用从过去的几十万暴涨至上百万甚至千万。"李鑫说。

他和老板都清楚,打破僵局的关键在于研发更优质的产品。之前,公司会花半年甚至更长时间打磨产品,随着竞争变激烈,研发时间压缩到三个月,然而仍然收效甚微。

"花100万做研发,不知道什么时候回本;花100万投流,至少能投出三五百万的销售额。"他无奈道,现在哪怕头部也不愿意做研发,一些激进的品牌,甚至把80%的预算砸在直播带货和KOL投放上,在供应链品控、原料溯源上舍不得投入。

这种急功近利,直接导致价格体系崩塌:一款定价100多元的主流宠粮,在平台大促、渠道补贴下硬生生压到60元,品牌方赔本赚吆喝不说,想再恢复日常售价,已经难如登天。

加上最近一年肉、谷物等原料上涨,进一步挤压利润,这一类企业自然集体进入"增收不增利"的困难模式。

当然,宠物行业也并非"无人生还",但随便做个牌子就能躺着赚钱的时代,彻底过去了。

三、宠物行业没有不行,是好赚的钱没了

都说宠物的钱不好赚了,做高端犬繁育的吕杰的生意反而越来越好了。

他的犬舍里,一只近万块的西高地幼犬刚刚被买走。买家不惜从邻市驱车赶来,专门请了一天假,只为现场看狗、接狗。还有顾客为养上一只心仪的小狗,爽快付下两千元定金,一等再等。

甚至,他还收获了不少回头客和转介绍的新客。对每一位买家,他都会给出真诚的建议,养狗要有时间遛才能养、补剂是智商税、狗粮买对不买贵……"养宠的需求不会消失,你真心对待客户,别老想着割韭菜,生意总能做起来。"吕杰如此总结自己的成功密码。

但亲历了这几年宠物观念变化的95后琳子,认为吕杰只是选对了"均价高"的赛道。

七年前,她养了一只银渐层,那阵子发朋友圈,评论区挤满大家"真羡慕""你竟然有猫"的评论,她每天下班第一件事,就是撸猫、摆拍、发朋友圈秀毛孩子。

如今,品种猫狗的价格跌到了几百块,零元购领养随处可见。"银渐层都开始流浪了",她感叹道,养宠早就不是炫耀性"社交货币","养好几万的宠物"才是。琳子上一次朋友圈秀猫已是两年前,取而代之的是去旅游、去听演唱会的分享。

"刚毕业时,工作压抑,养猫是唯一的情绪出口,有钱当然愿意全砸在猫身上。现在获得快乐的方式也变多了,稀释了那种‘非它不可’的强烈依赖。"琳子强调自己并非不爱猫了,只是"情绪价值"的阈值、构成都改写了,宠物越来越像熟悉的家人。


再加上踩的坑多了,她也对各种概念性产品祛魅。相比当年刚养猫时,她的工资已经翻了倍,但以前养一只猫每月要花五六百,现在养两只也只花五六百。

数据也显示,城镇猫狗单只年均消费虽然仍在增长,但增速极低,宠物品牌换个包装,就能让养宠人买单的日子终结了。


今年艾伦逛亚宠展,现场依旧火热,但仔细一看,每个展位前都架着手机直播冲销量,排队的人们也大多为了领试吃薅羊毛。

不过,他也留意到一些微妙的变化——头部猫粮品牌"皇家"缺席了这场业内盛会,反而借助展会的契机,在场外进行了一系列品牌活动。这在他看来,是打响了"脱离漫天直播带货,研究如何解决实际问题"的关键一枪。

高人气的展位,也不再是粗放式野蛮生长的品牌,而是防中暑的背心、长效驱虫的项圈、轻便好推的宠物车……每一个都对应一个真实的生活场景,智能化、宠物养老等新需求正在爆发。

他仿佛看到两个时代在眼前交替,"之前,靠的是养宠数量拉增长;未来,靠单只宠物的消费拉增长。"而奖励,属于那些真把宠物当家人,愿意长期做生意的人。

(特别鸣谢博主"宠业深读"、"襄阳西高地马尔泰犬舍","艾伦"对本文的支持。)

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