又一龙搭子投入使用，龙岗将AI全面嵌入企业服务体系

9月4日上午，“龙岗引力·企聚未来”——2026年深圳市龙岗区企业服务大会在坂田乐荟中心召开。这是龙岗区在“十五五”开局之年召开的一场十分重要的大会，也是新一届区领导班子组建后的首次集体亮相。

记者注意到，会上，龙岗区正式发布“3+5+AI+”产业服务体系升级方案，推出第八个“龙搭子”——龙爱企，并宣布向企业赠送总额达千亿的Tokens。同日，龙岗AI服务一条街正式开街。

企业服务体系升级，全面嵌入AI基因

“AI已经不是某一个领域里的‘工具’了，它是渗透到所有环节的‘水电煤’。”在大会现场，龙岗区相关负责人表示。

据悉，去年，龙岗区首次推出“3+5”产业服务体系，经过一年多实践，正式升级为“3+5+AI+”，将人工智能从服务工具转变为服务底座。

所谓“3”，是从赛道、阶段、规模三个维度为企业精准画像，让服务告别“大水漫灌”；“5”，则是围绕产业链配套、生产要素集聚、产业空间+信息、全球市场、政府营商环境五大能力精准滴灌。而本次升级的最大亮点在于“AI+”——AI被全方位嵌入五大能力之中。产业链配套上，依托龙岗区开源鸿蒙应用创新实验室、全球智能硬件谷（AI Hub），降低企业智能化转型门槛；生产要素集聚上，强化AI 要素供给，推动算力、算法、数据等服务直达企业；空间服务上，用AI整合全区产、地、房、企、人数据，实现企业空间需求智能选址；全球市场服务上，推出“AI+出海”服务，用数字员工解决出海难题；营商环境服务上，推动政务服务 AI 化改革，构建政企联动、企企互通的企业服务智能体。

“这不是简单的算式相加，而是有效市场和有为政府真正拧成一股绳。”龙岗区工信局产业发展中心主任姜云鹏表示。

为了让“3+5+AI+”从蓝图变为施工图，会上，龙岗区企业服务提质赋能六大行动方案（2026—2027年）正式发布。该方案以企业规模、生命周期、行业赛道为基本服务维度，依托产业链配套服务、生产要素集聚服务、“产业+空间”信息服务、全球市场服务、营商环境服务、AI赋能服务等六大服务能力，推动企业服务更加精准、高效、协同，促进政策、资金、人才、技术、算力、空间、市场等资源与企业发展需求有效衔接，持续提升企业服务质效和企业发展获得感，助力全区打造“想法可落地、愿景可成真”的“梦想打印城”。

第八个AI龙搭子亮相，为企业配备数字员工

今年5月，龙岗区7个龙搭子亮相。本次大会上，龙岗区正式推出第八个“龙搭子”——龙爱企，为企业配备一个专属AI助手（Agent）。

“过去的模式是政府安排专人对接企业，相当于政府派驻工作人员进驻企业。而新模式下，我们为企业配置专属企业Agent，相当于给企业配备一名属于企业自身的数字员工。”龙岗区数据集团首席数据官兼数据资产管理中心主任黄伟告诉记者，这个Agent通晓政府各类政策，帮助企业对接政府部门，同时联动企业内部，推动政企高效互动，帮助企业吃透政策、挖掘新的商机与业务需求。

为让企业“零门槛”用上AI，龙爱企发布当日即为全区广大企业送上了丰厚的“见面礼”。一是由龙岗区AI公共算力服务平台提供的总额度达千亿Tokens的3个月Token畅享，企业扫码即可获取，单一企业免费额度上限可达10亿Tokens；二是一次性发布头部企业采购清单、深圳中小企业出海会客厅海外订单、线上工研院项目需求清单、场景机会清单等四大类订单，总金额高达300亿元，企业家在手机上“轻点指尖”即可即时接收专属商机。

“Agent运行会消耗token，就好比手机上网要消耗流量。企业使用token原本是需要付费采购的，10亿tokens按当前市场价格折算，价值大概1万元。”黄伟介绍，企业登录绑定“龙爱企”后，系统即自动配发10亿tokens，无需额外操作。

“我们力争实现每家企业都拥有这样一个Agent。”黄伟表示。

AI服务一条街开街，在这里遇见未来

当天，龙岗AI服务一条街正式开街。龙岗区人工智能（机器人）署署长赵冰冰介绍，AI服务一条街并非虚拟概念，而是与龙岗机器人街区完美融合的实体街区。“我们把机器人街区和AI服务一条街完美地融合在一起，不仅服务个人，也服务企业，也赋能城市管理和社会治理。”赵冰冰在采访中表示，AI服务一条街不仅仅是一个街区，“更重要的是它是打开未来之城的一个AI入口，我们就希望把AI服务一条街真正变成遇见未来的地方。”

据悉，AI服务一条街将成为龙岗推进新型机电一体化的重要推手。

所谓新型机电一体化，核心在于将机电一体化技术与AI应用深度结合，以机器人、具身智能赋能制造业全流程。

赵冰冰介绍，龙岗区联合华为打造了工业知识图谱，以“龙师傅”赋能企业；联合京东推出全国首个机器人券，推动机器人进工厂；联合阿里、领益制造、嘉立创等共同打造全球智能硬件谷。

今年4月，龙岗区启动“机器人进工厂”专项行动。京东集团、灵心巧手、其域创新等企业代表受邀走进迈腾电子、亚瑞源、海能达、慧明眼镜等40家区内重点工业企业现场沟通交流，让生产车间变身“需求发布会”，让技术服务商与产线负责人面对面碰撞出创意“火花”。

据介绍，围绕工业生产全流程，“机器人进工厂”专项行动已梳理出65条潜在应用场景清单，从智能抓取打包、多工序协同操作，到上下料翻转、物料柔性搬运分拣，一系列重复、精密、高危的人工操作环节，变成了机器人的“最佳入场口”。

一张张机器人券被直接送到企业生产一线，帮助企业在智能化转型的关键窗口期，提前谋划技术储备、精准对接补贴资金，用真金白银的扶持为企业改造升级减负。截至目前，机器人券累计补贴已超千万元。

对于推进新型机电一体化而言，龙岗AI服务一条街相当于一个服务窗口。新型机电一体化需要的AI能力，在这条街几乎都可以找到。“我们欢迎全国企业来AI服务一条街打卡，体验一下我们是如何把AI服务走进每个人身边、赋能每一家企业的。”赵冰冰说。

采写：南都N视频记者 颜鹏