你是否也有过这样的时候:同事随便扔过来的任务,你会笑眯眯地答应下来;在会议中被别人打断了发言,你会马上谦虚地说“你先说吧”;即使被冤枉了,也会急急忙忙地去解释,生怕对方有一点儿不高兴。
刚开始工作的时候,我就属于典型的“客气型人格”。从小就被教导要“女孩子要温顺懂事”,进入职场之后就把这句话刻在了骨头上。部门里的一些事情我主动承担下来,别人向我道歉的时候我总是说“没关系”,甚至在开会的时候领导脸色难看,我也要挤出一点笑容来,害怕气氛变得尴尬。当时我认为客气就是高情商、好人缘的通行证。
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直到有一次项目出现了小问题,虽然责任不在我,但是领导还是随口问我一下情况,我当时慌忙地解释了三分钟,从原因讲到结果,生怕领导觉得我是故意的。散会之后前辈私下里对我说:“你不用解释那么多,越解释就越显得心虚。”
那时候我才知道,很多职场女性都被这个错误观念所困:我们把过分的客套当作修养,把事事讨好当作情商,但是别人看来,这就是一种“软弱”的信号。
你越是凡事退一步,别人就越会觉得你没有原则;你越是处处笑脸相迎,别人就越会肆无忌惮地怠慢你。并不是因为职场上有人故意针对女性,而是我们总是被告知要温顺、周到,时间久了也就养成了低姿态的习惯,去迎合别人对我们的期望。但是职场上的尊重,并不是用客气可以换来的。
真正可以让你树立起威严的,并不是逢迎的客套话,而是有分寸的距离感。分享三个我自己也试过的小方法,不用撕破脸皮就可以慢慢摆脱软弱的感觉。
第一,不要进行过多的辩解。人们一旦受到质疑就会变得很慌张,恨不得把所有的前因后果都说出来,唯恐对方不明白。但是在职场中,越解释就越没有分量。如果方案有瑕疵,也不用马上说“因为对接部门晚交数据,所以我没有时间核对”,可以这样表述:“我已经发现了问题,下午六点之前给你提供修改后的版本。”
多余的辩解,在别人看来就是一种心虚、推卸责任的行为,因此显得很低下。说到做到,用行动和成果来证明自己,比说一百句话更有说服力。
第二点就是不要接受那些难堪的话。对于故意刁难、阴阳怪气的话,不要急于去接话反驳,也不要硬着头皮去圆场。比如说有人当着大家的面说“女孩子就是细心,适合做这些琐碎的工作”,你不需要马上怼回去,也不需要笑嘻嘻地附和,只是静静地看着对方,沉默两秒钟。
把这句话直接扔在地上,尴尬的不是你,而是说这句话的人。很多恶意都是试探,你接住了他的话,他就觉得你可以轻而易举地对付;你不接他的话,他下次就再也不敢随便胡闹了。
第三就是不要随便笑。这是最简单也是最有效的办法。过去我认为笑总是好的,即使有些玩笑不好笑或者带有恶意的讽刺,也应当跟着笑一笑,以免显得不合群。之后我试着去改变这个习惯,在遇到严肃的事情或者不怀言的好意时,我会保持冷静的表情,并且不再刻意地去笑了。
只有一点点的变化,我就感觉身边随意给我做活、开没有分寸的玩笑的人减少了很多。你笑得很珍贵,不用分给不值得的人和事。
当然要说明的是,并不是要你变得冷酷无情,也不是要你丢掉最基本的礼貌和尊重。我们要戒掉的,就是“讨好型的过分客气”,也就是为了别人的方便而委屈自己、迁就别人的行为。
在职场上,女生不需要活成别人所期望的“懂事的样子”。温柔要保持,但是锋芒也不能没有。守住自己的底线,既不卑微也不讨好,你本来就应该被认真对待。
你是不是因为在工作上过于客套而吃了亏呢?欢迎大家在评论区分享自己的故事。
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