北京
很多车主把驾驶证换证想得太复杂了，也有人把线上办理理解成“完全不用出门”。其实交管12123提供期满换证入口，但是是否能顺利提交关键不是会不会点手机，而是前置条件是否准备好。 真正容易卡住的地方一般有两个：驾驶证状态不符合要求或者体检信息还没有同步到系统。前面这一步没做好，后面即使把申请页面填完也可能会被退回。
如果驾驶证还在有效期内，并且距离到期日已经进入允许办理的时间范围，则可以先查看自己的证件状态。一般来说，期满换证应在驾驶证有效期满前90天内办理。不要等到证件已经过期了才临时想起来处理。
驾驶证状态也应该正常。存在扣留、暂扣、记满12分等情形时，线上换证无法办理。还有未处理的交通违法和罚款，也应当先按照要求完成处理工作。需要特别注意的是，在驾驶证有效期超过一年后办理方式会有所变化，不能继续用原来的期满换证流程来操作手机上申请了。
驾驶证状态也要保持正常。存在扣留、暂扣、记满12分等情形时，线上换证可能无法办理。还有未处理的交通违法和罚款，也应先按要求处理完成。需要特别注意的是，在驾驶证有效期超过一年之后办理方式就会发生变化，不能继续使用原来的期满换证流程来操作手机上申请了。
另一个常见的误区就是认为线上办理就可以跳过体检，实际上期满换证仍然需要驾驶人体检，只是体检不需要在车管所完成。
目前很多医院、社区服务中心以及有资质的体检机构都可以提供驾驶人体检服务。完成检查之后，体检信息一般由机构上传到交管系统中去。车主可以不用拿着纸质材料反复跑窗口，但是要给数据同步留出时间。
如果刚体检完就马上提交申请，在系统里查不到体检记录的可能会出现这种情况。稳妥的做法是在体检结束后稍等一段时间再登录交管12123查看信息是否已经更新。不同的地区、不同的机构上传速度不同，不能把所有的状况都以相同的时间来计算。
驾驶证状态正常、交通违法处理完毕、体检信息上传完成之后才可以开始办理线上业务。
打开交管12123，登录自己的实名账号，在驾驶证相关业务里找到“驾驶证期满换证”的入口。进入页面之后首先核对姓名、证件号码和驾驶证有效期等信息，然后再按照提示填写申请内容。
办理的时候一般可以选择领取方式。选择邮寄的车主需要准确填写收件地址和联系电话。地址最好写得完整一些，小区、楼栋、单元、房间号都要写清楚，并且手机号也要反复确认过。驾驶证属于重要的证件，在没有正确的地址或者错误的电话号码情况下，投递会遇到很多麻烦。
提交前还要检查照片是否符合系统要求。如果系统提示照片不合格，或者个人信息需要修改，则线上流程无法继续进行。不要多次点击提交按钮，而应该按照提示来处理问题，并且在需要的时候到车管所现场办理业务。
费用上，在驾驶证工本费和邮寄费都会在提交页面中显示出来，具体金额以当地的系统实际展示为准。完成缴费之后可以在业务进度里查看办理状态以及物流信息。邮寄时间也会受地区、审核、配送等环节的影响，不能把某个常见的时长当作固定的承诺。
有些车主发现虽然自己已经体检过但是仍然不能申请的原因是体检机构没有上传数据或者上传的数据与驾驶证登记信息不符。此时可以先和体检机构联系确认后再查看12123中的业务状态。如果问题涉及照片、身份信息、驾驶证状态或者系统长期无法同步，去车管窗口要比反复尝试更省时。
还要提醒的是，驾驶证到期后继续驾驶会带来一定的风险。换证并不是等到被检查的时候才进行的手续，车主可以提前查看有效期，在符合办理时间之后尽早安排。平时把驾驶证有效期记在日历里或者定期登录平台查看，比临近到期才匆忙寻找办法更稳妥。
对多数符合条件的车主来说线上换证确实会减少排队、往返等时间上的负担，但是没有取消审核、体检和信息核验。简单来说手机只是办理入口而已，能否成功还是要看驾驶证状态、体检数据和个人资料是否完整。
把这几项提前确认好后，在交管12123里操作起来就会比较顺利一些。如果页面上出现不能办理的情况，则不需要把它当成系统故障来处理，先仔细地查看具体的错误原因；若是需要线下处理的情形，应及时到车管所去办理，反而会更省时。
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