机顶盒终于要消失了，但用户还会回来看电视吗？

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昨天，有一条新闻突然登上热搜，引起了舆论的关注。

中国广电正式启动一体化电视适配器的全国集采，预计采购818万套。

按照新标准，原来机顶盒承担的能力，会通过应用软件跟小型适配器融进电视里，实现直播、回看跟点播的功能。

换句话来说，以后看电视，那个摆在电视机边上，连着一堆线，还得单独拿个遥控器操作的机顶盒，就要逐步退出了。

消息一出来，网上讨论得特别热闹。

有人说，家里的老人终于可以正常看电视了；有人说，早就不看电视了，现在改有什么用呢。

还有人更直接说，电视机终于又能用来看电视了。

仔细想想，这还真的挺荒谬。

电视发展了几十年，从显像管做到液晶，从720P做到4K、8K，系统越来越聪明，功能是越来越多，显像越来越清晰。

结果到了2026年，大家最关注的创新跟进步，居然是打开电视，就能看到电视。

那么，一个行业到底经历了什么，才会把最基本的功能重新做成一次创新呢？

更重要的是，没有了机顶盒，用户还会回来看电视吗？

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我相信很多人都跟我有同样的体会，原来看电视有多简单？

打开，换台，两步结束了。

后来，电视越来越智能，但操作也越来越像参加考试。

开电视是一只遥控器，开机顶盒又是一只，电视打开了，出来的不是节目，你得找信号源，找入口，判断内容到底是在爱奇艺、腾讯、优酷还是某一个专区。

终于找到想看的节目，一点进去就看到“会员充值”，不充钱你还看不了，而且，就算充了会员，你想看一些热门电视剧，又会看到几个大字“本内容需要单独付费”。

原来打开就能看的电视，变成了我得先证明自己会用电视，才有资格付费看节目。

所以，很多人被电视给折腾烦了，干脆就不看了。

那为什么会搞成这样？

因为电视背后的每一个环节，都在做对自己有利的事，但没人对用户看电视这件事负责。

电视厂家希望做自己的操作系统，运营商希望有自己的业务入口，视频平台想卖会员，做节目的希望增加收入，投放广告的希望提高曝光。

每个人都有自己的诉求，这么一来二去，你加一点，我加一点，用户就多了各种匪夷所思的操作，最后把用户给逼走了。

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当然，用户嫌看电视麻烦、费钱，不是今年才开始的，这样的现象早就有了。

那为什么一直到现在，整个行业才认真地解决这件事？

不是什么良心发现，而是用户不仅走了，他的使用习惯跟体验还被另外两种东西彻底改变了。

什么呢？

短视频跟AI。

过去电视的逻辑是什么？

我给你100个频道，你自己找。

后来，短视频来了，连找都不用找。

你打开短视频平台，视频已经开始播放，看两条、划两下，系统越来越知道你喜欢什么。

内容分发在这里完成了一次重要的变化，从“人找内容”变成“内容找人”。

今天到了AI时代，这个变化又往前走了一步。

你只需要表达清楚自己的意图，AI来负责理解意图，给你答案。

所以，过去几十年的用户入口，实际上一直在发生一件事，从频道→搜索→推荐→意图不断进化，而电视行业还停留在前两步，这是双方真正的代差。

它明明拥有更好的终端跟观看价值，却给用户设计了一条更差、更复杂的使用路径。

这也是为什么我认为少一个机顶盒，并不会让电视行业从此翻身。

没那么简单。

机顶盒没了，两个遥控器变一个，开机以后更容易进入直播，这是重要的一步，但也只是第一步。

未来电视真正要改变的是什么？

我觉得是“入口”，未来的电视能不能让用户感觉不到入口？

当然，这里说的不是CCTV没了，而是站在用户的视角，我不需要知道自己要找的内容究竟属于CCTV、地方台、腾讯视频、爱奇艺还是哪个平台的。

我只需要说，我要看什么节目，剩下的事情应该是电视去找来给我看。

特别是在AI时代，以前是用户学习机器，未来一定是机器学习用户，替我理解需求、寻找内容，提供结果。

这也是我觉得电视值得期待的地方，它不是让大家回到二十年前，每天晚上全家坐在电视面前换频道，而是能不能成为家里一个最自然、最不需要学习的内容终端？

这才是电视行业在今天真正的机会。

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当然，这种变化其实不只是发生在电视行业，再往外看一步，你还会发现一个挺有意思的反差。

用户找到企业的入口，其实也在变化。

过去，他可能有一个问题要解决，会去到百度上搜索，后来去短视频看别人怎么说，今天他可能直接问AI要答案。

所以，营销其实也在经历类似的迁移，从搜索到推荐，再到意图。

这也是我们这两年研究营销越来越强烈的一个感受。

短视频真正改变的，不只是让企业多了一个发内容的平台。

它更重要的作用是在用户还没有主动搜索你以前，让你有机会先被看见。

今天的GEO再往前一步，当用户开始直接向AI描述需求的时候，企业的优势跟专业知识，能不能被AI正确理解、验证，最后成为答案的一部分？

一个解决更早被用户发现，另一个解决用户问AI之后，能不能被理解、引用跟推荐。

工具看起来越来越多，底层做的其实是同一件事：缩短用户从产生问题到找到你、理解你、相信你的距离。

所以，企业在后台要做的事会变得更多，但面对用户的那一面，应该越来越简单。

今天一个用户如果想知道“你的产品到底适不适合我？”还得加微信，等销售发一大堆资料，讲上半天，那跟拿着两只遥控器找电视入口，其实没有本质区别。

所以，未来的竞争，可能越来越不是把更多功能摆到用户面前，把产品做的越来越复杂，而是给用户更简单、更方便的结果。

过去是用户学习产品，未来是产品要理解用户。

电视折腾了十几年，终于重新学会，打开就能看，回到了电视本来的功能。

今天所有企业可能都要重新学习一遍同样的事情，用户打开电视，就是为了看电视，用户购买产品，找到企业，就是为了把问题解决掉。

好的产品，是给用户更多选择。

未来更好的产品，是把简单的结果留给用户，把复杂的事情交给企业跟系统。

责任编辑| 罗英凡

图片均来源于AI

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