绿城十项底层能力之十：长期主义。︱绿城新书连载12

新书连载12

绿城十项底层能力之十

长期主义

*本文为《诗词歌赋有限公司：绿城产品哲学》上篇第二章第十节，浙江人民出版社，2025年9月第1版，¥‌98.00

文︱刘德科

“长期主义”这个词已经说得太多了，所有房地产企业都说自己奉行“长期主义”，但很多奉行着奉行着就倒下了。是“长期主义”错了吗？当然不是。问题出在，那些房地产企业嘴上的“长期主义”，仅仅只是一个流行的口号，跟“以人为本”一样，太多人说，说得我们已经无感了。这么好的词，已经被“污染”了。所以我们首先得正本清源，重新来认识一下到底什么才是“长期主义”。

“长期主义”当然不只是一个主义，更是基于专业素养与想象力的方法论。首先你得用你的想象力与专业素养，把未来的理想状态给精确地描画出来。比如说，这个房子我想造成怎样的理想状态，然后再站到未来的理想状态，反过来看现在该怎么做。所以，真正的“长期主义”是什么？是把未来当作起点，而不是终点。在我们的自然认知里，时间是线性的，时间是往前走的，未来是终点；但我们在做事情的时候，要先穿越到未来那个点，站在未来，考虑我们现在需要什么。如果我们这样来理解“长期主义”，我们的动作才不会变形。不然的话，一有困难我们就可能会妥协，就会降低目标，并且会想尽办法原谅自己。比如市场下行，房价不如预期，不减配就要亏本了，这时候你扛得住吗？你得“穿越”到未来，跟住在这个楼盘的人聊一聊，看他们在漫长的时光中是在不断地对你摇头甚至破口大骂，还是愉快地享受这个楼盘，并且不断跟朋友夸赞他们所居住的这个楼盘？

只有时间顺序的倒置，才可能带来“长期主义”。如果我们仅仅只是把“长期主义”当作一种认知，恐怕我们只能得到一些浮于表面的理解。我们不仅要知道“长期主义”是一种认知论，更要知道它是一种方法论——这个方法就是把未来当作起点。

我们来简要快速地回顾一下绿城十项底层能力。因为有“理想驱动”，所以天然就带来了“长期主义”；因为坚持“客户第一”，所以“一即是多”的能力就生长出来了。

每一项底层能力，都存在着对称关系。我们再来看“能力封装”和“前置创新”，其实这是制造业思维的两大典型特征。现在，房地产行业很流行说要有制造业思维，要向制造业学习。那么，到底什么是制造业思维？是微利吗？确实，从前房地产开发的利润比制造业要高多了；但微利不是制造业所追求的，微利是结果，不是目标。没有一家企业会说我就是追求微利。客观上，房地产行业确实已经进入了微利时代，不是说房地产企业要去追求微利，而是要去适应微利。所以，向制造业学习不是去学习微利。真正的制造业思维是标准化和研发厚度，这两项恰恰是我们房地产行业最缺失的。如果脱离了标准化（能力封装），脱离了研发厚度（前置创新），就不要妄谈制造业思维了。你看四年前（2019年）绿城提出向制造业学习之时，他在说什么？他的原话是这样的：“先研发再生产，做到‘一年创新、两年落地、三年复制’，保持前置创新。”如果我们对制造业缺乏深入了解，对他的这句话很可能会感受不深；当我们了解了制造业思维的本质是标准化和研发厚度而不是微利之后，我们才会感受到他这句话的价值所在。

我们再来看绿城十项底层能力的两两对称关系：向着未来，绿城仍然在“增量学习”；向着过去，绿城擅长“情感召唤”；绿城拥有极其独特的“分布式存储”，也拥有其他房地产企业难以望其项背的“底层能力拉通”我们把这十项底层能力画成了一个几乎对称的结构图。为什么“底层能力拉通”没有处于对称位置？刚才我们说过了，它是能力的能力，是“微积分”的能力。

▲绿城十项底层能力结构图

这张结构图，你看着似乎很简单，但其实我们画了很多稿。当你深入推敲这十项底层能力之间的逻辑关系时，你会感到那种交织比想象的还要复杂。我们画来画去，只能把它们画成一张很密的网，根本就没法画出一张更简洁的结构图。画了好几天，实在画不出，我只好去睡。睡前在手机App上听一本书助眠，听的是美国汉学家浦安迪（Andrew H. Plaks）的《〈红楼梦〉的原型与寓意》。浦安迪说：西方人讲故事的经典套路是“英雄之旅”，基本上都是按启程、启蒙与回归这三步来推进；但中国不一样，中国的神话原型基本上都是“配对＋循环”，《红楼梦》的故事结构就是“配对＋循环”，比如黛玉对应木，宝钗对应金，宝玉对应土，三个人的关系其实就是金木土的循环（金克木、木克土、土生金）……第二天醒来，我的脑海里还回响着浦安迪说的“配对＋循环”。马上打开电脑，迅速画出了你现在看到的这张绿城十项底层能力结构图。

我们讲述的其实并不只是绿城，更是做事情的方法。无论我们是在房地产行业，还是在其他任何跟这个时代强相关的行业，我们都可以将这十项能力，当作一面镜子，来照一下自己。

我们把绿城十项底层能力稍微分了一下类：哪些不可复制？哪些迅速可学？哪些可以慢慢训练？不可复制的，恐怕只有“分布式存储”，因为那是绿城在漫长的时光中自然生长出来的；迅速可学的，是前置创新与增量学习，我们至少可以养成这样的意识，你只要起意发愿了，付诸行动了，很快就会有成果。其他的那些底层能力，则需要慢慢训练——如果你愿意用更长的时间，朝着这些方向去训练，无论是个人还是企业，你都可以让自己的未来更清晰可见。说得通俗一些，就是技多不压身。当你技多不压身的时候，对未来就不会感到恐惧。

这会儿可能有些朋友会在心里嘀咕：虽然你努力讲了一些故事，但你讲的这些底层能力，毕竟是务虚的东西，真的有什么用吗？对，这些底层能力所形成的一个系统，是一种接近哲学的东西。我从小就听过一个很励志的故事，讲的是古希腊哲学家泰勒斯（Thales），很多人总是嘲笑他：“哲学理论是空口白话，有什么用呢？能给你带来金子和面包吗？”泰勒斯的反击方式特别有趣，有一年他突然租下了他能租到的所有橄榄榨油作坊，结果那一年橄榄大丰收，这时大家才发现没地方榨油，只好纷纷来找泰勒斯，于是泰勒斯大赚了一笔。他怎么就知道那一年的橄榄会大丰收？因为他是一个仰望星空的人。王尔德（Oscar Wilde）有一句格言你肯定听过——“我们都生活在阴沟里，但仍有一些人还在仰望星空”，这句话据说是从泰勒斯那里继承来的。小时候我看不懂哲学，我关心的其实是泰勒斯大赚了一笔。我至今喜欢这样的脑回路：大赚一笔背后靠的是哲学。

所以，如果我们从底层能力的角度去看，就更容易了解经历了那么多磨难的绿城，为何最终可以稳居全国房地产企业销售额TOP10。前些年几乎所有房地产企业都在追求规模，追求销售额排行榜上的排名，但销售额不该是靠刻意追求而得来的，它该是水到渠成的一个结果。如今房地产行业暂时陷入困境，那些疯狂追求规模的房地产企业，都已经倒下或者正处于倒下的边缘，现在整个行业几乎都不谈规模了。更多人开始认同，规模是水到渠成的一个结果。

很多人说，规模是要靠产品力支撑的。这么说当然也没错，产品力很重要，我们今天这场演讲的主题就是“产品力”，但我们要知道，产品力跟销售规模一样也是水到渠成的一个结果，它们都是底层能力体系的结果。

近些年，绿城一直在说自己正在从专科生转变成全科生。什么叫全科生？全科生是住宅、写字楼、购物中心、TOD、产业园、小镇、未来社区等各种品类都会做？全科生是开发、经营、服务等各个维度都擅长？这么说当然也没错，这些类型、这些维度都要去探索；但更重要的是，底层能力要齐全。绿城眼里的全科生，更要有坚实与齐全的底层能力。

《诗词歌赋有限公司：绿城产品哲学》

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