河南一小区被曝办房产证需要“跑腿费” 当地回应：属于问题楼盘，“跑腿费”已进行个案退还

　　海报新闻记者 贾国良 报道

　　近日，河南省南阳市内乡县利德桂花苑小区居民通过“民声”全国报料平台（https://hb.dzwww.com/?c=reports）向海报新闻记者反映，2015年入住以来迟迟未能办理房产证，直到2023年才陆续启动办证工作。然而部分业主反映，办证过程中被引导签署委托书交由原开发公司前工作人员代办，并被收取500元“跑腿费”、每平方米5元税费，以及超出面积每平方米2000元的“超建费”。针对业主反映的问题，记者逐一进行了核实。

　　业主陈女士向记者介绍，该小区于2013年交房，她于2023年办理的房产证，当时交了1150元，其中包括500元的“跑腿费”和650元的契税，交完钱后便拿到了房产证。记者询问为什么之前没有办理房产证，陈女士表示，“因开发商向政府报备时仅申报了4栋楼，实际却建设了6栋楼，导致小区长期无法通过验收，业主始终无法办理房产证。”2023年开始办理房产证是因为“内乡县加大问题楼盘处置化解工作力度，该小区被纳入处置范围，办证工作才开始陆续推进。”

　　业主郑先生也向记者介绍，他是2011年签的购房合同，于2015年9月份入住的，2023年的时候一共缴纳了4000元的费用用于办理房产证，这4000元分为三部分，一部分是500元的“跑腿费”，一部分是每平方收取5元的税费，这些钱全都转给了一位叫李颖(化名)的原开发商工作人员。郑先生称前后合计缴纳4000元，其中一笔2166元的转账记录截图显示，该笔钱款于2023年10月转入李颖的个人账户，其余款项为其他渠道支付。

郑先生提供的支付截图

　　记者查阅内乡县不动产网上办事大厅公开信息显示，“国有建设用地使用权及房屋所有权首次登记”收费标准为：住宅登记费80元/件，每增加一本证书加收工本费10元，收费依据为国家发改委、财政部《关于不动产登记收费标准等有关问题的通知》(发改价格规〔2016〕2559号)。

　　内乡县不动产登记中心2023年8月3日发布的公众号信息亦明确声明：“我中心作为不动产登记办理机构，严格按工作职责开展工作，在办理所有不动产登记业务过程中，从未委托任何机构代收费用。”

　　9月3日，记者以业主身份致电内乡县不动产登记中心。工作人员在得知要办理利德桂花苑房产证后表示：“你去联系李颖(化名)，她给你走程序。”

　　记者随后联系了李颖并核实其身份。李颖称，自己曾在利德房地产公司工作，目前是个人在办理业务，并不代表公司，并强调办证属于自愿行为，李颖表示，“我只是之前接收过相关业务，对房地产公司的情况比较清楚。”

　　业主口中所称的“超建费”，李颖并不认可该名目，称该笔款项并非超建罚款，而是部分业主交房阶段未缴纳的相关费用。关于房产证为何迟迟无法办理，李颖透露，南阳市利德房地产开发有限公司负责人李某某已经去世，后续无人接手，其收取的费用也未如实上交政府部门。2023年内乡县处置问题楼盘后，业主此前已交但未上交政府的费用是在走开发商的账，相当于开发商方面仍欠缴政府相关款项，但政府已开辟渠道支持业主办理房产证。

　　记者表示是否可以由居民自己去办理房产证，李颖表示，“可以自己去，我自己去办理流程也较为繁琐，需要跑多个部门。”

　　记者查询了《河南省住宅专项维修资金管理实施细则》豫建〔2012〕76 号，细则第七条：商品住宅的业主、非住宅的业主按照所拥有物业的建筑面积交存维修资金，每平方米建筑面积交存首期维修资金的数额为当地住宅建筑安装工程每平方米造价的5%-8%。各市、县房地产管理部门应当根据本地情况，合理确定、公布每平方米建筑面积交存首期住宅专项维修资金的数额，并适时调整。《关于促进房地产市场平稳健康发展有关税收政策的公告》(财政部 税务总局 住房城乡建设部公告2024年第16号)明确，自2024年12月1日起，对个人购买家庭唯一住房(家庭成员范围包括购房人、配偶以及未成年子女，下同)，面积为140平方米及以下的，减按1%的税率征收契税;面积为140平方米以上的，减按1.5%的税率征收契税。

　　根据2020年8月6日南阳市长网上留言板上内乡县政府的回复显示，房管局的调查结果如下：利德桂花苑小区共285户，维修资金已交131户，共计498174元。2018年8月7日，房管局物业办曾在小区张贴告业主书，提醒业主核实维修资金去向。房管局多次与开发商负责人李某某联系催缴，开发商于2019年6月4日上交维修资金专户7户，共26596元；2019年6月25日又交124户，共471578元。两次合计上交131户，维修资金已全部到账。但上交专户的户数不足小区总户数的一半，仍有大量业主的维修资金去向不明。

　　9月3日，内乡县问题楼盘处置化解工作专班工作人员回应称：“利德桂花苑是因为欠税收等问题不能办理的，但后来通过化解现在可以办理房产证了。”对于具体可以办证时间，工作人员表示“并不清楚”，并称工作专班的主要任务就是打通办证渠道。

　　9月3日，记者致电内乡县住房和城乡建设局询问利德桂花苑相关情况，工作人员提供了一名王姓工作人员的联系方式。记者随即致电该负责人，对方表示正在开会、稍后联系。9月4日，记者再次致电该王姓工作人员，其对利德桂花苑属于问题楼盘予以证实，但表示具体情况并不了解，随后提供了一个张姓工作人员的电话。

　　9月4日，记者就利德桂花苑的相关情况，致电该张姓工作人员，该人员系内乡县问题楼盘处置化解工作专班工作人员。该工作人员介绍，该小区被纳入问题楼盘，是根据河南省2022年统一部署，由各县市区成立高规格的问题楼盘指挥部，县委书记和县长双任组长，专项化解房地产领域遗留问题。利德桂花苑因原开发商突然去世，导致业主长期无法办证并引发信访舆情，经集体研究后纳入处置范围，由政府介入并协调原开发公司熟悉业务的工作人员协助打通办证渠道。

　　工作人员详细说明，每一个问题楼盘项目都有具体分包的副处级领导，省里统一出台了详细文件及工具书，用以指导改变层高、调整停车位、补建配套设施等各类问题的处置，确保依法依规推进。关于业主反映集中的“跑腿费”问题，该工作人员回应称，涉事业主郑先生已于9月4日上午在专班协调下收到退款，收取代办费须基于双方自愿签署的代办协议，如业主不愿委托则不得强制收取。专班此前已提醒李颖不得乱收费，并在上周向全县房地产开发企业下发工作提醒函，严禁代收法定规费。对于小区“批4栋建6栋”的传言，张主任明确表示不属实，实际情况是其中两栋楼的层高存在私自变更，已依法调整容积率，配套费、罚没款及补缴的土地出让金共计数百万元已全部补交到位。

　　关于李颖的身份，工作人员介绍，李颖系原开发公司售楼部员工，开发商去世前已离职，政府考虑到李颖业务熟悉，动员她回来协助办证，事前已明确告知不得强制收费。契税、大修基金属法定必缴费用，房屋实测面积与预测面积产生误差的，按规定多退少补。

　　记者拨打开发商在天眼查预留的联系电话，第一个号码在记者表明身份后被挂断；第二个号码接通后，对方称“已经不做了”随即挂断；第三个号码始终无人接听。

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