北京
海关关员为出境旅客办理退税业务 单菲菲/摄
9月4日，来自大连海关的最新统计数据，今年暑运（7月1日至8月31日）期间，大连空港口岸迎来进出境客流高峰，来连开展旅游、商务、研学等活动的旅客数量激增，境外旅客在连购物消费需求也在持续攀升。据统计，大连周水子机场海关今年暑运期间共办理离境退税业务201票，验核申请单金额234.33万元，同比分别增长415%、56.42%。
为进一步提升境外旅客来连购物体验，大连周水子机场海关主动开展离境退税政策宣传，在机场国际出发大厅醒目位置张贴多语种退税流程指引，安排专人向旅客讲解退税商品范围、退税申请单办理、海关验核流程等内容，提醒旅客提前做好退税准备。同时，设置离境退税验核专用窗口，优化退税验核和旅客通关业务流程衔接，加强业务办理和通关引导，提升旅客业务办理效率和通关时效。此外，加强与税务、退税代理机构的协作配合，依托电子化系统实现数据互通、购退税信息实时共享，大幅缩减旅客办理业务等待时间。
“我们选派熟悉外语的关员现场向旅客开展政策解读和操作指引，帮助旅客快速办理退税手续，现在旅客办理离境退税验核手续的平均耗时已缩短至3分钟。”大连周水子机场海关旅检三科科长刘婷婷介绍。
从“买得放心”到“退得顺畅”，境外旅客在连购物的退税体验与办理便捷度稳步提升。下一步，大连周水子机场海关将持续优化离境退税服务举措，进一步提升旅客进出境通关便利水平，以更加高效便捷的服务，改善境外旅客在连旅游购物体验，持续释放大连跨境消费活力，为大连市打造国际滨海旅游目的地贡献海关力量。
张译心 王子懿 半岛晨报、39度视频记者陆瑶
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