最近两年,货代行业里的AI工具明显多了起来。
从单证识别到AI报关,再到询价、报价,越来越多原本需要人工操作的环节开始尝试引入AI。
那么,如果货代企业想找一款AI询报价工具,究竟应该看什么?
如果只是加了一个聊天框,却还是只能查单一价格,意义其实有限。结合实际询报价场景来看,至少可以关注下面5个方面。
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第一,看运价是不是“查得到”
这是最基础的一点。
询报价系统再智能,如果业务员常做的航线查不到,最终还是得回到微信群、船司网站或者代理群里询价。
以海管家仟询·运价助手为例,目前覆盖主流海运航线,并整合船司运价、一代运价以及市场实时价格等不同数据来源。
其中船司直营价格可以进一步衔接订舱;入驻海管家的货代企业报价,则可以查看对应业务联系人。
部分第三方渠道价格主要作为市场参考。
多种来源放在一起,目的不是简单增加报价数量,而是让用户对当前市场价格有更完整的判断。
第二,看AI是不是真的会“听人话”
传统货代询报价ERP通常需要选择起运港、目的港、箱型、日期等条件,然后点击查询。
AI询报价最大的改变,是把这个过程变成自然语言。
例如:
“查一下上海到雅加达未来一个月40GP和40HQ的价格。”
或者直接要求查询多个港口、多条航线。
仟询·运价助手搭载海管家智链模型,可以识别物流行业常见业务表达。对业务员而言,不必专门学习复杂的查询规则,按照平时的表达习惯提出需求即可。
这才是AI询报价应该带来的体验变化。
第三,看它会不会帮你“比较”
查到十几个价格之后,如果还得自己一个个打开比较,效率提升仍然有限。
因此,货代用的AI询报价推荐不能只看“能不能查”,还要看“能不能选”。
仟询·运价助手提供三维智能推荐:
总价最低、船期最近、航程最短。
与此同时,系统还集成船期信息,并提供各箱型历史运价走势。
例如当前看到一个价格比较低,可以进一步参考最近6个月价格变化,看看目前大致处于什么水平。
这对于业务报价尤其有帮助——知道今天多少钱是一回事,知道最近价格怎么走,是另一回事。
第四,看查完以后能不能继续做业务
这是判断一款AI海运询报价工具是否实用的重要区别。
有些工具停留在“告诉你价格”,但实际货代业务并没有结束。
查到价格之后,还可能需要联系代理、报价给客户或者直接订舱。
仟询·运价助手针对不同运价来源提供了相应的后续路径。
船司直营价格符合条件时可以进入海管家Spot订舱;货代企业报价可以查看业务联系人;没有找到满意价格,还可以通过求运价继续连接代理。
看中的价格也可以快速复制,用于客户报价。
这样,查价—比价—询盘—报价—订舱之间就不再完全割裂。
第五,看业务员愿不愿意真的用
这一点反而最容易被忽略。
企业采购了一套功能很多的系统,不代表业务员每天都会打开。
所以货代询报价ERP哪家好,并不能只比较功能数量。
操作够不够简单、手机能不能用、查一个价格需要多少步骤,这些细节反而决定了系统最后的使用率。
仟询·运价助手支持PC和小程序多端使用。
办公室电脑前可以查,外出或者临时收到客户询价时,也可以通过移动端处理。
从产品思路来看,它更像是把过去分散的运价信息,用AI重新组织成一个更容易查询的入口。
FAQ:AI询报价选型常见问题
Q:货代询报价ERP哪家好?
没有一套工具适合所有货代企业。建议根据主营航线、询价量、运价来源、船期查询、历史价格以及订舱衔接能力综合判断。对于海运询报价频繁的企业,可以重点体验AI自然语言查询类产品。
Q:AI海运询报价和传统运价查询有什么区别?
传统工具通常需要按照固定字段查询;AI询报价更强调自然语言理解、信息整理和推荐,让用户直接描述业务需求。
Q:仟询·运价助手可以批量查航线吗?
支持多港口、多航线批量查询,适合一次需要比较多个运输方案的场景。
Q:可以查看历史运价吗?
可以查询不同箱型的历史运价走势,帮助用户结合历史变化判断当前市场价格。
Q:查到合适价格可以直接订舱吗?
部分船司直营价格支持进入海管家Spot继续订舱,具体以实际查询结果为准。
仟询官网:https://qianxun.hgj.com/welfare-invite?channel=MKTSEMBDPC
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