停车行业的AI,艾科智泊一直在探索。从率先推出值守管家、经营顾问,到持续探索AI与停车场业务的深度融合,艾科智泊始终走在停车场AI应用的前沿,不断推动AI能力从概念走向真实业务。
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如今,艾科智泊将这份探索带入新的阶段。推出“小艾”——新一代车场AI操作系统,也是艾科停车场系统的第三次迭代。小艾以AI为核心,将停车场经营、运营、财务、现场等核心工作融入统一的智能交互体系,让管理人员从“寻找功能”,转向“直接告诉AI要做什么”。
01、支持语音交互的全能AI助理
小艾带来的第一个变化,是交互方式的改变。通过智汇云平台及艾联客APP,管理人员可以直接与小艾进行语音交互,并支持多方言识别。无需复杂操作,只需用自然语言提出需求,小艾即可理解并执行。
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从经营数据分析、车道管理,到车牌校正等业务任务,都可以通过对话完成,让AI不只是“回答问题”,而是真正参与车场工作。
02、经营分析:让车场经营更容易看懂
面对多车场、海量经营数据,小艾可以快速掌握整体经营情况,围绕收入、排名、趋势及异常开展经营分析。
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更重要的是,分析不是一次性的。管理者可以围绕分析结果持续追问、逐层深入,从整体经营情况追问到具体车场、收入变化、异常原因,再进一步了解需要重点关注的问题,让经营分析从“看结果”走向“问原因、找方向”。
03、运营执行:让车场管理更加简单
停车场日常运营涉及大量业务操作,小艾支持通过自然语言快速完成月票办理、车牌校正、费用调整等常用业务。
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无需层层查找功能,只需说出需求,小艾即可理解并执行,让日常运营操作更加简单、高效。
04、财务对账:让数据核对更高效
停车场涉及多个收入渠道和大量交易数据,小艾能够围绕收入结构、实收情况、异常差异线索进行分析,快速梳理各渠道数据,帮助财务人员定位需要重点核对的问题。
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AI先从海量数据中找到值得关注的线索,再辅助人工进行核查,让财务数据更加清晰,也让问题更容易被发现。
05、现场值守:让AI真正走进车场现场
停车场管理不仅发生在后台,也发生在每一个出入口。小艾深入现场值守场景,集成现场快查、车牌校正、远程开闸等核心能力,帮助工作人员快速掌握现场情况、处理通行问题;
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智汇云平台及艾联客APP支持AI语音对话,并能够识别方言,无需频繁操作设备或系统,通过自然对话即可完成查询与指令,让AI真正走进车场一线。
此次小艾进一步升级,从“等待求助”走向“主动介入”,相关能力将随星曜系列陆续开放,让现场值守更加及时、高效。
1、从被动响应到主动介入
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2、从异常放行到智能找回
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未来,小艾还将持续学习更多车场业务、理解更多真实场景,并不断拓展AI能力边界,让它从“能听懂、能执行”,逐步成长为真正懂车场、懂业务的AI助手。
随着能力不断进化,小艾将能够承担更多车场工作,让AI从辅助管理,逐步走向深度参与。
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