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琼海一镇政府因政务推文失实致歉,政务宣传岂容“文字注水”假把式

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极目新闻评论员 屈旌

“送了两株黄皮苗”变成“镇领导多次自掏腰包买苗送村民”,一次文字上的“投机取巧”,引发了一场官方政务宣传的闹剧。

今年49岁的李先生反映,海南琼海市阳江镇政府公众号发布了一篇推文,将他的经历作为案例,称镇党委书记李某某为了开展调解工作,购买黄皮青苗、沉香苗送给他。李先生表示:“该帮扶行为从头到尾仅一次性给了我两株黄皮苗,其他属于捏造。”


涉事文章截图(网络截图)

同时,他称该文编造他对调解结果十分满意,并非他的真实意愿,还将他依法维权形容为“钉子户”,属于严重的污蔑诽谤。

事发后,阳江镇政府曾回复李先生说,在素材整理撰写时,对李书记描述的帮扶相关场景进行概括性文学加工表述,为避免造成误解已将相关文章撤回。(据9月3日华商报)

9月3日,海南琼海市阳江镇人民政府发布情况通报并致歉:经核查,该推文在帮扶情节方面与客观事实存在偏差;文中使用的“钉子户”称谓亦属不当。


政务宣传关乎政府公信力,应将真实和精准放在第一位;“概括性文学加工”的回应,暴露出该镇部分工作人员宣传理念的扭曲。

政务公众号不是小说连载平台,官方宣传稿也不是自由创作的文学作品,作为政府公信力的数字化窗口,政务号发表的每一字每一句都是代表官方立场,承载着群众的信任与期待。细节上的文字润色无可厚非,但把没发生过的事写得言之凿凿,就脱离了合理修饰的范畴,而是对核心事实的歪曲。

如果允许这样“文学加工”,等于是给虚假宣传、注水政绩找了个挡箭牌。官方信息的客观性与权威性会被消解,群众会对官方发声存疑、对基层履职失去信任。

荒唐的是,这样一篇宣传暖心调解的文章,不仅当事人李先生事先毫不知情,被宣传的李书记也没有事先看过,而且在文章发出时他早已调离。可见,部分政务宣传文章的审核彻底沦为摆设,只管华不华丽,动不动人,不管是不是真事。当政务宣传不靠实干实绩出彩,只想靠文字注水造势,形式主义的“虚假拼凑”“文学加工”便会层出不穷。

细读这篇“经验交流稿”,也不难发现,其中隐藏了一种错位的宣传动机。文章浓墨重彩地刻画书记如何“以情动人、以理服人”,却将村民反映的“公款购烟”“老人摔倒无人扶”等核心诉求一笔带过,大书特书干部的慷慨暖心,但对具体矛盾是否解决语焉不详。擅自给村民扣上“钉子户”的帽子,并虚构其“衷心感谢”的圆满结局,更暴露出权力凌驾于权利之上的傲慢。

如此叙事,其实是将“服务群众”异化为“自我标榜”,把维权村民当成塑造干部高大形象的“背景板”。真正的基层帮扶和调解,从不需要文字堆砌的高光,矛盾的化解、举措的见效、群众的笑脸,才是最打动人心的答卷。

在媒体报道、事情发酵之前,面对李先生有理有据的维权致歉诉求,当地镇政府拒不自查自纠、诚恳认错,反而以文章没有指名道姓为由,让李先生自行通过司法途径维权。明明是政府工作失误造成的名誉损害,为何要将维权成本转嫁给普通群众。“高高挂起,与我无关”的态度,是典型的懒政怠政,不仅浪费宝贵的司法资源,更让群众感到冷漠和敷衍。

如今,当地镇政府终于承认错误,诚恳道歉,希望能真的知错就改,深入反思,既要杜绝政务宣传“假把式”,更要铲除形式主义的土壤,扭转“空喊口号”的政绩导向。让基层干部明白:真正的政绩不在公众号的点击量里,而在群众的口碑里;不在虚构的“感人故事”里,而在实实在在解决的问题中。

(来源:极目新闻)

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