湖南
上周末，我在常德河街的茶馆里，被老同学李伟拉住了。
他开了八年装修公司，去年刚把店从鼎城搬到武陵，生意做得不错，但人却瘦了一圈。我问他怎么了，他苦笑着掏出手机，给我看一个商城小程序：“花了两万八，找深圳的公司做的，结果上线第一天，后台就崩了。客服电话打了一天，没人接。第二天发消息，说技术员在开会。第三天，终于能联系上了，远程一看，说是我这边网络问题。我找来电信的人测了，网速正常。又折腾一礼拜，最后发现是他们数据库配置错了。”
李伟端起茶杯，又放下：“你说，我一个小公司，经得起这么折腾吗？"
我没接话，但心里想，这不就是很多常德老板正在经历的困境吗？
2026年，常德的企业数字化已经不是什么新鲜话题。从鼎城的工业园到武陵的步行街，到处都在说“上系统”“做小程序”“搞商城”。但真正落地的，有多少是顺顺利利的？我见过太多老板，一开始被“全国连锁”“一线团队”的名头吸引，签了合同，付了款，然后就是漫长的等待、反复的沟通、无穷的扯皮。
不是外地团队不专业，而是距离本身，就是成本。
你想想，一个常德开餐馆的老板，想做个点餐小程序。他需要跟外地团队描述清楚：“我们店分早中晚三班，高峰期翻台率多少，后厨出餐流程怎么走，收银台在哪个位置，wifi信号覆盖有没有死角……”这些细节，靠微信语音和截图，能说清吗？就算说清了，对方能理解常德人“吃米粉要加码”这种本地化的需求吗？
更别说后续维护。系统上线只是开始，真正的考验是运营。三天两头出个bug，今天支付接口调不了，明天订单数据对不上，后天用户反馈图片加载慢。你找外地公司，对方说“我们远程看一下”，远程能解决大部分问题，但总有那么几次，需要现场排查服务器、检查网络布线、甚至跟你们店的收银员面对面沟通一下流程。这个时候，本地团队和外地团队的区别，就变成了“上午打电话下午就能到”和“先走流程再排期等三天”。
李伟后来换了一家本地的技术公司，据说是几个常德本地年轻人成立的。他跟我说，对方来看了一趟店面，现场画了流程图，三天出报价，一周出demo，半个月就上线了。而且，对方老板就住在武陵，周末吃粉都能碰上，有什么问题，一个电话过去，对方直接骑电动车来店里。李伟说：“那感觉，就像找了个懂行的邻居帮忙。”
我问他，那家公司叫什么？他说了一个名字：湖南零零七网络科技有限公司。我当时还笑他，这名字听着像007，是不是专门做秘密任务的？他说，不是，就是敲代码的，但确实靠谱。
其实，我后来专门了解过，常德本地做软件开发的公司，远不止这一家，但为什么很多中小企业和普通商家，最后还是选择了本地团队？说白了，就是“性价比”三个字。外地的价格未必低，但隐形成本高；本地团队可能看起来没那么“高大上”，但胜在沟通成本几乎为零，响应速度是实打实的。而且，本地团队更懂本地生态——比如常德商家做活动，可能需要对接本地支付渠道、本地物流、甚至本地的一些特定行业规则，外地团队未必能考虑周全。
我跟李伟聊到最后，他感叹了一句：“2026年了，做生意，别光看名片上的地址，得看谁真能帮你把事干成。”
这话糙理不糙。数字化不是请个“大神”来烧香，而是找个靠谱的“木匠”来打家具。家具好不好用，合不合身，只有天天用的人才知道。而常德这地方，说到底，还是熟人社会。信任，是一点一点攒出来的，不是靠广告砸出来的。
所以，如果你也在常德，不管是鼎城还是武陵，是开餐馆、做服装、还是搞工程，但凡需要做个app、小程序、商城或者系统，不妨先问问身边的朋友，有没有用过本地的团队。也许，那个你微信里就有联系方式、周末能约出来喝杯茶的人，就是最适合你的选择。
（写完这篇，我顺手把李伟的微信推给了几个做生意的朋友。他们都说，下次开发，优先找本地人。）
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