北京
“以前手动录入一批安规资质需要两个小时，现在交给‘数字同事’，十分钟就能完成，还不会出错。”在南方电网云南德宏供电局，一线员工正切身感受着数智化转型带来的效率变革。
近期，德宏供电局依托云南电网公司数智运营中心的技术赋能，在熟练掌握智能交费数字辅助员工建设方法的基础上，自主创新、批量孵化，成功落地4项全新数字辅助员工场景，并迭代升级1项存量智能工具。这标志着轻量化AI技术已从“概念探索”真正走向“岗位扎根”，在边疆电网的安全生产、工程监督、工器具管控等高频痛点场景中发挥实效。
此前，云南电网公司数智运营中心依托彩云助手打造的智能交费数字辅助员工，为基层提供了可复制的建设范式。德宏供电局科数中心抓住契机，以学促创、以练促干，全面吃透自动化流程搭建、跨系统数据抓取、智能模拟操作等核心技术，彻底突破基层AI应用“只会用、不会建”的发展掣肘。
“过去我们更多是数字化工具的使用者，现在一线员工也能成为开发者。”德宏供电局科数中心负责人介绍，“我们围绕基层反映最强烈的重复劳动和跨系统操作难题，研发了一批贴合边疆实际的智能‘数字员工’。”
针对安规资质跨系统录入繁琐、人工填报效率低、易出错等问题，德宏供电局创新研发安规考试变更助手，实现南网强安考试数据自动查询、资质信息自动填报、有效期动态更新、安全平台一键提交，全流程自动化、无人化运转，彻底替代传统逐条手动录入模式，实现人员资质变更高效精准、同步零差错。
在此基础上，德宏供电局打造资质风险智能防控助手，打通安全监督、“两种人”管理、工作票、承包商扣分、专业资质五大系统数据壁垒，通过“姓名+单位”双重精准比对机制，自动筛查黑名单作业、资质过期上岗等各类安全隐患，并依托eLink、短信双渠道实时预警提示，推动安全管理从传统“事后排查整改”向“事前智能预警、源头精准防控”转变，全面筑牢安全生产防线。
围绕工程项目监管流程繁琐、人工核查覆盖面有限、风险识别滞后等短板，德宏供电局上线项目监督智能助手，支持批量项目编码导入、全维度数据自动采集、异常数据重试补采、全过程数据留存归档。系统可智能比对项目竣工时间与结算节点，精准甄别“未完工先结算”等不规范行为，自动分级标记风险隐患，实现工程项目全过程动态监管、风险智能识别、问题精准溯源，让工程监督更高效、流程更规范、管控更透明。
依托“彩云助手”“彩云易创”平台，该局搭建安全生产工器具管理助手，实现工器具台账批量入库、有效期智能研判、送检报废自动提醒、管理员精准推送提示信息。同步上线移动端“德宏安器”扫码核验功能，实现工器具使用、核验、管控全流程线上化、可追溯、闭环式管理，有效解决台账杂乱、状态不清、管控疏漏等问题。
结合系统架构升级迭代需求，该局自主完成智能交费智检员计量3.0版本升级，全面适配新版计量系统架构，优化后台运行逻辑、更新适配运行脚本，持续提升工具稳定性、兼容性、实用性，让成熟数智成果持续、高效、稳定服务基层计量业务。
下一步，德宏供电局将持续依托上级数智化赋能平台资源，培育基层自主创新、自主建模、自主应用的数智能力，深度挖掘一线减负增效场景，持续孵化轻量化、高实用、可推广的数字辅助员工应用成果，以人工智能、数字技术深度赋能边疆电网安全生产、优质服务和高质量发展，为建设新型电力系统、服务地方经济社会发展注入强劲数智动能。(张倩婷、夏字东)
来源：德宏供电局
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