广东
近日，深圳一市民在发现邻居家起火后拨打119报警。接警过程中，消防方面向其发送短信链接，请其上传现场视频辅助研判火情。该市民点击链接时，手机浏览器却弹出开屏广告，关闭过程中还一度误退出浏览器，重新进入后才完成视频上传。相关经历引发网友关注。
9月2日晚，深圳市消防救援局指挥中心回应称，119接到报警后已立即进入处置调度程序，消防救援力量随令而动，上传现场视频仅用于辅助掌握情况，并不影响出警进度；市民遇到的开屏广告系其个人手机浏览器App发布，与消防发送的短信链接没有直接关联。
当事人在社交平台发布的帖文
发现邻居家起火报消防，传视频时出现开屏广告
张女士（化名）在社交网络发布帖文称，发现小区邻居家中起火，阳台已有明火窜出，随即拨打119报警。接警员随后通过短信向她发送链接，请其上传现场视频，以便消防人员进一步研判现场火势。
然而，当张女士点击短信中的链接后，手机调用浏览器，首先出现在屏幕上的却是一则开屏广告。
张女士称，当时情况紧急，她着急关闭广告，却因误触直接关掉了整个浏览器窗口，只能重新返回短信，再次点击链接。第二次进入后，开屏广告再次出现，这一次她选择“跳过”，随后才进入消防页面并完成视频上传。整个过程前后花费约半分钟。
张女士表示，在她拨打119前已有邻居报警，消防车随后很快到达现场。此次火情并未造成严重后果。但在火情发生、急需上传现场画面的情况下，一则平日里司空见惯的开屏广告，还是让她感到后怕。
事情在网络发酵后，也有网友产生疑问：为什么报警过程中还会出现广告？这条广告究竟是谁投放的？
张女士点击政务链接后跳出的广告
深圳消防：广告来自个人手机浏览器，不影响正常出警速度
深圳市消防救援局指挥中心对此回应称，119指挥中心接到市民电话报警后，会立即进入处置调度程序，消防救援力量随令而动，不存在因为等待报警人上传视频而贻误出警时间的情况。
深圳消防同时表示，接警员是在力量调派的同时，告知报警人可以通过119指挥中心发送的短信链接上传现场视频。这样做主要是为了进一步掌握现场情况，为精准灭火救援创造条件、提升灭火救援效能，并不会影响正常处警进度。
对于此次受到关注的开屏广告，深圳消防明确表示，该广告系报警人个人手机浏览器App发布，其“开屏广告”与消防发送的短信链接没有直接关联。
赶公交、坐地铁……开屏广告“误触”此前已多次引发争议
南都记者梳理发现，类似因为开屏广告影响正常使用的情况，此前已经多次引发投诉。
今年1月，有媒体报道，有市民反映打开实时公交App后，需要先面对全屏广告，有时在使用过程中还会再次出现广告页面，甚至因为“摇一摇”等方式发生跳转。有受访市民形容，赶公交本就需要争分夺秒，却还要先在广告中寻找关闭入口。
今年6月，一名拥有274万粉丝的博主发布视频称，自己驾车过程中通过语音唤醒导航App，打开地图时出现开屏广告。车辆行驶中的颠簸触发了广告的“摇一摇”跳转机制，页面直接跳转至第三方平台，导致其一度手忙脚乱。该博主认为，这类广告已经不只是影响使用体验，还可能干扰驾驶安全。相关视频随后引发大量网友讨论。
事实上，围绕开屏广告的治理已经持续多年。
2021年，工信部就曾针对用户反映强烈的App开屏弹窗问题开展集中整治。当时被重点点名的乱象包括广告标识不明显、关闭按钮过小、页面伪装以及诱导用户点击跳转等。
工信部披露，截至当年7月，百度、阿里、腾讯、字节跳动、新浪微博、爱奇艺等68家头部互联网企业已经按照要求完成整改。2021年第二季度，开屏弹窗信息用户投诉举报数量环比下降50%，误导用户点击跳转第三方页面问题同比下降80%。
随着传统的“关不掉”问题逐步受到限制，新的广告形式又不断出现。“摇一摇”“扭一扭”、高灵敏度跳转等方式随后成为新的投诉焦点。2023年，工信部进一步明确，不得利用高灵敏度“摇一摇”等容易造成误触发的方式诱导用户操作。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
