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(来源:永年发布)
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< 永年党建“十事实化” >
光明社区:“益事广场”绘就基层治理新图景
永年区光明社区始终坚持党建引领基层治理工作导向,聚焦群众急难愁盼,精准对接居民多元化、精细化服务需求,创新打造“益事广场”特色治理品牌。品牌内涵兼具温度与深度,囊括公益之“益”,聚焦社区公共福祉、办好公共事务;惠民之“益”,深耕民生实事、让居民切实受益;集议之“益”,广聚民智民意、群策群力破解治理难题,真正实现有事共商、难题共解、成果共享。该阵地集民主协商、邻里互动、文化服务、共建共治等多元功能,搭建起开放式、零距离、常态化的基层治理共享平台,有效激活基层治理末梢活力,持续夯实共建共治共享治理格局,探索出一条贴合社区实际、契合群众需求的基层治理新路径。
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创新议事模式,解锁基层协商“新场景”
针对传统会议室议事形式固化、群众参与积极性不高、沟通氛围拘谨等问题,社区依托“益事广场”,打破空间局限,创新打造敞开式“民主议事厅”,将议事会场从封闭会议室搬到户外广场、草坪空地。通过常态化开展“阳光议事会”“社区听证日”等活动,摒弃刻板的议事流程,营造轻松平等、开放包容的协商氛围,让居民群众放下顾虑、敞开心扉、畅所欲言。
接地气的议事模式,极大调动了居民参与社区治理的主动性和积极性,让社区公共事务决策充分吸纳民声、汇聚民智,推动社区治理决策更加公开化、民主化、科学化,真正实现“小事不出楼栋、大事不出社区、矛盾就地化解”的治理目标。
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聚焦民生实事,办好群众身边“暖心事”
社区始终坚持“民有所呼、我有所应”,以“益事广场”议事协商机制为抓手,聚焦居民反映的各类难点、堵点、痛点问题,精准对接、快速处置、高效落实,切实把议事成果转化为惠民实效。
楼栋治理更加精准。针对龙城祥园居民反映的物业未经许可私自铺设地下室下水管道问题,社区片区党员第一时间靠前履职、实地核查、多方协调,积极对接物业、居民双方沟通协商,推动物业将外露明管全部改造为隐蔽暗管,彻底化解管道铺设引发的邻里矛盾,维护了辖区和谐稳定。
民生保障更加高效。针对多个小区居民反馈的早晚用水高峰期五六楼高层水压不足、出水不畅,严重影响日常起居的问题,社区迅速对接供水企业实地核实情况。经核查,辖区主城区水压已严格按照市政标准设定,盲目增压极易造成市政管网破损、引发更大范围用水问题。为切实解决群众难题,社区主动上门为高层住户提供专业指导,科普用水知识,引导居民规范安装室内抽水泵,高效缓解高层住户用水难题,切实解决了群众燃眉之急,获得辖区居民广泛认可与好评。
截至目前,通过“益事广场”议事协商机制,社区已累计协调解决邻里纠纷、设施改造、民生保障、环境整治等各类小区事务30余件,切实以微治理化解微难题、办好微实事。
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畅通民意渠道,构建共治共享“新闭环”
为持续打通民意收集“最后一米”,实现群众诉求常态化收集、精细化处置,社区在“益事广场”步道精心布设“益事墙”“益事箱”,搭建起常态化民意收集阵地,随时接收居民诉求、征集群众微心愿、倾听居民新建议。
依托阵地优势,社区构建起“需求收集—志愿认领—跟进落实—结果反馈”的全链条治理闭环,让居民诉求有渠道、有人管、有回应、有结果。
如今,“益事广场”已不再是单纯的休闲活动物理空间,更是光明社区践行全过程人民民主、深化党建引领基层治理、凝聚邻里向心力的特色品牌阵地。
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来源:区委组织部
责编:杨珊
初审:孙树英
审核:赵江辉
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