“飞机到达了,机场下班了,出不去了。”9月2日凌晨,有网友在社交平台发布视频称,甘肃敦煌莫高国际机场(以下简称“敦煌机场”)出口因锁门导致大量旅客短时间内滞留,此事引发关注。
3日,敦煌机场相关工作人员回应新黄河记者称,该事件确定是机场责任原因,系相关工作人员和管理人员履职不到位造成,敦煌机场正在就此事开展调查、追责、整改等。
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网友所发布视频显示,事发当时,有大量旅客聚集在一处显示有“国内到达出口 中转联程”字样的指示牌附近,而在指示牌下方,则是一处显示有“国内到达”的机场大门出口。另据记者了解,此事发生在9月1日晚上11点左右,事发后敦煌机场工作人员在发现问题后已第一时间到场处置。
“我们现在确定是机场原因,是相关工作人员和管理人员履职不到位造成的。”3日,敦煌机场相关工作人员就此事回应新黄河记者称,目前敦煌机场正在就此事开展调查,并对相关责任人员进行追责。同时,立即开展内部整改,进一步细化服务措施,强化服务监督,“我们也向广大旅客真诚致歉,感谢大家对敦煌机场的关心支持和热心监督。”
来源:新黄河客户端
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