客户信息全靠Excel表格,跟进记录写在便利贴上。
三个业务员,丢了两个大客户,没人知道为什么。
我花了两周,把所有客户资料整理了一遍。
重新建档,按行业分类,标注跟进周期和对接人偏好。
然后我把方案交给宋瑶。
她翻了翻。
你做这个干嘛?你是行政。
客户管理有问题,我顺手
你管好自己的事就行。
方案被扔进抽屉。
但一个月后,那套系统悄悄上线了。
宋瑶在全员会上说:这是我花钱请外面的顾问做的,大家好好用。
没人看我。
我也没看任何人。
之后的三年,这样的事发生了很多次。
我优化了供应商比价流程,她说是她自己想到的。
我谈下了三个长期客户,合同上签的是业务部主管的名字。
我写的年度运营方案,她拿去参加行业论坛,台上讲得头头是道。
台下有人问:宋总,这套方案谁做的?
她笑了笑:我带着团队熬了半个月。
团队里没有我。
我在公司的身份,始终是行政专员。
负责订水、买文具、修打印机。
工资条上的数字,三年没变过。
六千。
我不是没想过走。
但每次动了念头,宋瑶就会在晚上靠过来。
老公,公司最近压力大,你再帮我撑撑。
等这个项目做完,我给你升职。
你走了,我怎么办?
我撑了三年。
直到那个实习生出现。
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实习生叫贺然。
二十三岁,今年刚毕业。
入职那天,宋瑶亲自带他参观公司。
每个部门都走了一遍。
走到我工位的时候,她停了一下。
这是行政部的小宋。
贺然冲我点了下头。
宋瑶没多介绍,带着他往前走了。
我听见她在走廊里说:公司虽然不大,但发展空间很好。你好好干,我不会亏待你的。
贺然的工位在市场部。
靠窗,阳光最好的位置。
椅子是新买的,人体工学椅,两千多一把。
全公司就他一个人有。
入职第三天,贺然找我借订书机。
我给了他。
他没说谢谢,拿走了。
第五天,他又来了。
打印机怎么用?
我教了他。
他打完走了,纸卡在机器里,没管。
第七天中午,我在茶水间热饭。
贺然端着外卖进来。
牛排,沙拉,一杯鲜榨果汁。
他坐下来吃。
你每天都带饭?
嗯。
公司不是有餐补吗?
没有。
我有啊。每个月两千。
我把饭盒端走了。
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