专访QSC：中国南北双中心落地，Q-SYS全栈音视频平台重塑行业标准

2026年7月17日，Q-SYS北京体验中心正式启幕。继香港体验中心运营满一年后，品牌完成中国南北两大体验中心战略布局！

Q-SYS北京体验中心正式启幕

开业当天，QSC 亚太区副总裁兼总经理 Duncan Savage、QSC 大中华区销售总监 梁伟明接受媒体联合专访，围绕Q-SYS线下体验全域布局、AI技术融合与行业标准化建设、全域生态协同与本土化市场深耕等维度，全方位阐明Q-SYS发展部署！

QSC 亚太区副总裁兼总经理 Duncan Savage（左）与QSC 大中华区销售总监 梁伟明（右）共同启动北京体验中心开幕仪式

为适配混合办公、沉浸式空间与各行业数字化转型趋势，Q-SYS已在全球搭建起覆盖北美、欧洲、中东、东南亚的完整体验中心网络。

Duncan Savage指出：“终端客户采购的核心是完整落地解决方案，单一硬件无法还原项目实景视听效果，而Q-SYS自身定位并非传统硬件厂商，而是一体化全栈音视频平台服务商，各区域体验中心内全部设备互联互通，搭配生态合作伙伴技术复刻多元化商用场景，让客户直观感知整套系统落地价值。各地体验中心作为区域市场枢纽，承载客户深度需求沟通、联合方案研讨、行业系统化培训多项职能，最终形成‘体验平台、验证方案、安心落地’的完整价值闭环。”

Q-SYS北京体验中心

而针对中国市场维度，梁伟明介绍，品牌选择落地北京体验中心、加码华北市场，存在三重战略支撑——

“其一，中国是全球最具活力的专业音视频市场，QSC深耕本土三十余年，市场对软件驱动的互联音视频解决方案需求持续攀升；其二，香港体验中心深耕港澳与华南市场满一年，市场反馈十分优异，成熟运营模式具备全国复制条件；其三，北京聚集大量头部企业、跨国总部与顶尖高校科研机构，可就近为渠道伙伴和终端客户提供本地化场景测试、方案推演空间。”

香港、北京两大体验中心执行统一底层运营标准，依托平台一键场景切换能力，可根据来访人群、所属行业快速切换企业办公、高校教学、酒店文旅等演示模式，同一物理空间可实现完全差异化展示效果，搭建起覆盖全国的属地化服务支撑网络。

“北京体验中心内部规划四大独立功能分区，整套空间设计围绕音视频产业链全部参与主体打造，覆盖系统集成商、行业顾问、终端客户、生态技术合作伙伴，每一块区域都完整呈现全栈音视频平台核心技术实力。”

其中，灵活展示空间能够一键切换企业全员大会、高校阶梯教室、酒店宴会厅等多种场景，适配各行各业客户参观演示；

灵活展示空间

董事会会议室主打混合协同办公技术，搭载多机位画面切换、AI发言人追踪、音视频路由、USB桥接功能，原生兼容微软Teams、Zoom、腾讯会议、钉钉等国内外主流会议软件，兼顾全球化使用习惯与国内本土办公需求；

董事会会议室

监控及支援区直观展示全域设备远程运维能力，支持设备实时状态监测、故障快速排查，搭配动态设备配对功能，从底层保障各类项目长期稳定运行；

监控及支援区

培训室是渠道赋能核心阵地，面向合作伙伴与终端技术人员开展系统化教学，助力品牌兑现面向终端客户的全流程技术服务承诺。

培训室

“依托两大体验中心，我们搭建起完善的原厂认证培训体系，这是赋能整条渠道生态的长期核心服务。培训体系旨在为全行业沉淀专业技术能力、建立统一产业链信任基准，中心定期开设覆盖入门基础到高阶深度开发的分层课程，课程相关资讯可通过品牌官方公众号查询。”梁伟明补充道。

从业人员完成系统培训并通过原厂考核后，可依托完整实操经验提升解决方案交付专业度。对终端客户与系统集成商而言，标准化培训能够缩短项目部署周期、降低落地风险，同时构建产业链信任壁垒，让甲方确认合作集成商完全掌握原厂核心技术，大幅提升项目合作信心。

同时，针对到访的三类核心人群，体验中心分别提供独到且针对性的专属服务价值：

系统集成商可获取全套终端服务资源，依托原厂硬件、标准化培训与完整平台能力，打造适配现代办公场景的长期解决方案，提升自身服务品质；行业顾问能够系统学习前沿音视频技术，设计具备超长使用周期、贴合企业业务发展需求的系统方案，为客户长期IT投资提供可靠保障；终端客户可实地直观预判整套解决方案落地后的真实效果，清晰梳理方案带来的业务增益，深入读懂底层技术架构，匹配企业整体信息化发展战略，精准评估未来三至五年设备投入的长期回报。

“无论客户所属行业、场景需求差异多大，所有项目落地的底层架构均统一依托Q-SYS智能全栈音视频平台实现。”Duncan Savage总结道。

AI与音视频融合已是行业主流发展趋势，北京体验中心落地大中华区品类最全、功能完整的AI驱动 Q-SYS VisionSuite 视觉智能系统，真正实现音视频、控制一体化原生生态真机实景落地。

“Q-SYS VisionSuite系统采用音频定位、计算机视觉双AI算法协同驱动，依靠音视双重智能完成摄像头自主取景、发言人自动追踪，同时无感联动灯光、窗帘、空调、大屏等全屋外设，彻底摆脱人工持续操控，大幅简化智慧商用空间日常运维流程。”梁伟明介绍。

整套系统依托六大核心技术，全方位重塑商用空间体验，包含自动机位切换、发言者动态取景、人声降噪检测、演讲者聚光追踪、人物全身自主跟踪、全空间设备自动化联动，可输出广电级高清流畅画面，无需专人值守即可完成全空间自主调控。

发言者聚光灯（Speaker Spotlight）

演讲者聚光灯（Presenter Spotlight）

语音活动检测（Voice Activity Detection）

“这意味着，Q-SYS VisionSuite拥有极强的场景适配能力，会议室场景可显著提升混合办公效率，大型企业会场支持原生高清直播，智慧教室与报告厅可智能切换授课、互动、巡场画面，均衡线上线下参会人员视听体验。”

VisionSuite Designer是Q-SYS Designer软件内置的3D可视化设计工具

同时，展厅针对两类核心来访群体设置差异化演示重点：面向终端客户，重点展示系统落地后的实际运行效果、空间运营状态以及业务层面实际增益；面向系统集成商，则重点拆解AI技术与平台生态深度绑定逻辑、底层集成原理、配套开发工具，以及大规模批量部署后的运行稳定一致性。

Duncan Savage指出，当前全球AV行业普遍存在重销售、轻标准化交付的共性痛点，Q-SYS从两大维度推动行业规范化升级。

“第一，引导终端客户转变固有采购认知，摒弃单一比价导向，更加重视整套系统长期落地综合效果，主动升级空间音视频基础设施；第二，搭建双层标准化体系，分别完成硬件产品统一标准化、IP 网络化平台统一标准化，实现全设备统一管控、远程实时监测、全域系统统一升降级，这也是Q-SYS全栈音视频平台区别于传统设备厂商的核心竞争优势。”

针对混合办公远程参会存在距离隔阂、线上线下体验割裂的行业痛点，Q-SYS依托一体化全栈音视频平台，联合舒尔、森海塞尔等头部音频厂商打造完整视听协同方案。音频层面采集高保真房间原声同步推送至远程参会端；视频层面依靠Q-SYS VisionSuite实现AI发言人智能追踪，系统设计师可自由配置多机位摄像头，完整覆盖桌面参会机位、白板机位、主讲舞台机位，持续捕捉现场核心画面并高清实时同步线上。

整套方案具备极强的弹性适配能力，依托多机位联动追踪与天花麦、手持麦、领夹麦全品类拾音设备，可完美覆盖5人小型会议室至500人大型会场，大小空间共用同一套底层技术架构，有效降低客户部署复杂度、缩短项目整体交付周期。

“两年前，QSC正式被Acuity Brands集团收购，归入集团智能空间业务板块，集团拥有清晰长远的智慧空间发展愿景。”Duncan Savage补充道。

各类企业空间会持续产生海量边缘数据并同步云端，Q-SYS遍布各类空间的音视频采集终端具备天然的数据采集优势，搭配集团旗下主营楼宇管理系统的Distech公司，可同步采集暖通、温湿度、空气质量等全维度环境数据。

未来，Q-SYS将打通音视频数据与楼宇管控数据，为客户输出完整统一的全域空间管控视图。Duncan Savage强调，这套长期数字化愿景无法依靠零散、低价的单品硬件实现，必须依托完整全栈音视频平台，持续为各类企业空间创造长期综合价值！

梁伟明观察到，现阶段甲方、系统集成商选型高度依赖线上AI检索对比渠道，Q-SYS并未割裂线上线下业务，而是采用多渠道协同全域运营策略：

“AI技术已经深度融入Q-SYS全业务链条，覆盖企业运营、产品研发、智能工作流等全部环节，我们会持续依托平台迭代优化AI客户交互体验，业务拓展团队直接对接银行、高教、企业园区等核心垂直行业客户。

我们搭建了全球统一客户服务团队，国内银行客户由北京本地团队对接，伦敦、纽约团队负责服务海外同行业客户，全球所有项目严格执行统一交付标准与服务体验。

渠道端持续筛选、培训优质集成合作伙伴，保障全国落地服务标准统一；线下联动舒尔、森海塞尔等生态合作伙伴，两大体验中心成为跨品牌联动展示的核心触点，我们不单一依赖某一类获客渠道，而是依靠多触点协同模式全面覆盖市场需求。”

跨品牌生态联盟、多方协同合作是Q-SYS为客户交付完整解决方案的核心支柱，合作双方同步投入资源共建行业生态。整套合作体系依托Q-SYS Partner生态合作计划落地，合作厂商开放专属产品接口，双方联合完成测试认证，保障跨品牌设备集成稳定性，为渠道与终端客户提供稳定可靠的一体化方案。

“产品集成完整分为三层体系，全部以Q-SYS OS全栈音视频平台作为底层支撑：第一层为Q-SYS自有硬件，原生适配全栈平台，内置素材库可直接拖拽调用，开箱即用、集成效率最高；第二层为官方认证合作伙伴产品，厂商开放专属接口，双方联合测试认证，实现高质量稳定集成；第三层为OPEN开放计划，面向系统集成商、开发者开放权限，可自主编写代码、自定义智能工作流，灵活对接各类第三方外设设备。”

梁伟明指出，香港、北京两大体验中心全面投运后，国内中长期市场拓展战略愈发清晰：“香港体验中心开业满一年，大量合作伙伴、终端客户持续到访交流，市场反响热烈，我们相信，北京体验中心也将收获同等积极反馈，进一步拉近与华北区域客户距离，联动全渠道伙伴持续加大本土市场投入！”

“中国始终是Q-SYS全球核心重点市场，”Duncan Savage强调，“中国本土客户对网络化、智能化前沿音视频技术需求旺盛，Q-SYS将持续深耕本土化运营，体验中心的核心使命就是将全球前沿技术落地本土，搭配本地化专业能力服务本土客户。”

除南北双官方中心外，Q-SYS在广州、上海设有中国代理商体验中心，与北京、香港形成"双官方+双代理"四点联动格局

采访尾声，Duncan Savage坦言，全球各区域市场均存在宏观环境、政策层面的各类发展挑战，这些挑战并非中国市场独有——

“但中国的高教、文旅、大型企业园区等垂直行业对网络化现代化音视频技术需求旺盛，我们将务实、稳妥推进本土业务布局，重点深耕能够创造独特长期价值的垂直场景。本土化战略两大核心落地抓手为体验中心与配套原厂培训体系，通过常态化原厂技术培训提升全行业技术认知，持续升级本地化服务框架，同步挖掘市场刚需的优质生态合作伙伴，不断完善本土场景技术适配能力！”

结 语

随着北京体验中心正式运营，Q-SYS完成覆盖中国华南、华北两大核心市场的线下实景体验矩阵。依托统一全栈音视频底层平台、AI技术原生融合、原厂认证培训体系、开放生态合作机制，Q-SYS针对性破解行业标准化缺失、项目落地效果不可控、混合办公视听体验割裂等长期行业痛点。

我们期待，Q-SYS持续深耕核心赛道，依托线上线下全域协同渠道，持续落地适配国内市场需求的全场景智能化空间解决方案，为行业带来更多惊喜！

Q-SYS北京体验中心开幕留影

编辑/WORLD SHOW

图源/Q-SYS