30+万人次！吾悦三年三子「开疆」再破纪录

来源 · 赢商网（ID：winshang）

作者 · 陈晶

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8月28日，备受瞩目的乌鲁木齐吾悦・花园城，以西北首座、全国第二座金标吾悦之姿正式开业，一举打破数项纪录：

• 开业首日总客流超30万人次，创下新疆商业项目开业客流纪录；

• 销售额突破1257万元，18家品牌创下全国第一、22家品牌登顶西北第一、63家品牌斩获新疆第一；

• 超40%首进及标杆品牌，树立全疆首个轻奢级购物地标。

这并非吾悦商管在乌鲁木齐首次破纪录。 三年前的米东吾悦广场，带来80%米东区首进品牌，开业首日客流刷新当时乌鲁木齐近十年新开业商场纪录；会展吾悦广场携50+家新疆首店和80+家区域首店开业，创下25个全国单日销售第一、20个全西北单日销售第一和27个全新疆单日销售第一。

米东吾悦广场填补空白、会展吾悦广场拉升品质、吾悦·花园城树立标杆，三年三店，吾悦商管完成了梯度化、层次化、战略化的横纵布局，成为乌鲁木齐商业高质量发展的有力推动者。

更具研究价值的是，一家全国性商业运营平台，如何踩准城市发展节拍，通过差异化产品矩阵和系统化运营方法论，实现从“进入乌鲁木齐”到“驱动城市商业进阶”的角色转换，以及它将给商业地产行业带来哪些启发与想象。

01.

集团战略引领之下，

吾悦商管走出穿越周期的深耕之路

要回答这个问题，视线需从布局乌鲁木齐拉回集团战略层面。吾悦商管开疆之道，源自新城控股十年前埋下的战略种子，在如今生长出穿越周期、深耕区域的深厚根系。

早在2016年，新城控股正式提出“住宅+商业”双轮驱动战略。五年后战略再度升级，锚定“稳开发、抓商业”方向，明确“轻重并举”发展路径。

2024年，吾悦商管成立，以“五边形经营理念”系统构建起核心竞争力。次年推出“经营五步法”——“建好空间、组对内容、找到品牌、做高销售、分享收益”。五步环环相扣，把战略解码为可执行、可复制、可评估的系统能力。

战略的耐心与系统的能力，最终体现在经营成果上。2026年上半年新城控股商业运营总收入达71.12亿元，同比上涨2.42%，首次超越开发业务合同销售额。公司物业出租及管理业务毛利达 46.67亿元 ， 占总毛利比重近 80%，已成为集团的压舱石。

同期，全国吾悦广场客流总量高达10.33亿人次，同比增长8.74%；总销售额突破520亿元；会员总数达到6072万人，较上年末稳健增长10.46%， 运营底盘稳步夯实。这些数字背后， 离不开 一套在全国市场反复验证的运营逻辑 。

乌鲁木齐的深耕故事，正是这套逻辑的自然延展。吾悦商管之所以敢于在国家向西开放的最前沿“三年三店、梯度布局”，是因为集团层面早已在战略定力、经营系统、组织能力上完成了一场长达十年的蓄力。

这份底气，来自对城市发展趋势的精准研判，来自一套经得起周期检验的商业运营体系，更来自与国家发展步伐同频共振的长期主义定力。而如何在乌鲁木齐将这份底气转化为可感知的商业进阶，则是 吾悦商管需要作答的命题。

02.

站上向西开放的最前沿

用节奏与产品作答城市深耕

贝聿铭曾言“对一个城市来说，最重要的不是建筑，而是规划”。优秀的城市运营者，善于读懂城市生长方向，发现区域价值，与城市共享发展红利。而对城市规划的远见研判，筑就了吾悦商管的区域深耕，也落实到乌鲁木齐。

西部战略重城的乌鲁木齐，是中西方交流的枢纽。百年前，杨柳青商人随军“赶大营”，烙印下这里最初的商业形象。伴随西部大开发战略、新疆天山北坡经济带规划和一带一路倡议相继实施，乌鲁木齐依托地缘与资源优势，城市经济体量、人口规模、消费能级全线攀升，一场更大规模的“赶大营”在此上演。

乌鲁木齐大巴扎集贸市场

图源：视觉中国

赢商大数据显示，2011年之前乌鲁木齐以百货业态为主，商业存量不足42万㎡，消费选择有限；2011年城市产业规划调整，确立第三产业为主导，购物中心也迎来首轮扩容潮，至2018年全市商业总量已突破200万㎡。但规模扩张，加剧了同质化竞争。体验型商业供给不足，成为2020年后的突出矛盾。

吾悦商管的入场时机不算早，但踏准了乌鲁木齐的商业转型节点。2023年1月，《市场主体培育三年行动方案（2023—2025年）》出台，明确提出“强化商业载体建设”，释放商业“由量向质”转变的信号。同年，吾悦商管正式落子乌鲁木齐，启动全面深耕。

2023年7月，定位“城市时尚家庭欢聚中心”的米东吾悦广场，在人口稠密、资源丰富但大型高端商业载体缺位的米东区开业。项目以11.8万方体量、创新场景与完善品牌，补齐片区短板。

米东吾悦广场

仅隔一月，吾悦商管以“新奢生活美学”为概念打造会展吾悦广场，占位坐拥“六馆一心”的会展商圈，携手国际美妆、重磅首店、空间美学、新奢格调等内容，带动城市新中心的品质消费升级。

会展吾悦广场

经过吾悦商管数年迭代与赋能，两大项目人气与业绩蒸蒸日上：今年上半年，米东吾悦广场客流与销售额分别提升超13%与15%，引入首店超10家；会展吾悦广场客流与销售额则分别提升超25%与18%，引入首店12家。双项目的成熟运营，为吾悦商管磨合出一支懂市场、善运营的本地团队、沉淀了一套可复用的开业与稳场经验，也切实推动了当地商业水平的进阶。

而得益于前期累积的口碑与运营势能，吾悦商管在乌鲁木齐的第三子吾悦·花园城，选择常住人口、GDP、社零总额均位列全市第一的新疆首个国家级高新区，拿出金标项目顶配规格，瞄准城市旗舰的生态位，助力吾悦商管向“引领市场”跨越。

乌鲁木齐吾悦·花园城

03.

从文化共情到品质共鸣，

吾悦的经营五步法实践

在一座城市建立长期竞争壁垒，既要有开拓的野心，更要有深扎的底气。吾悦商管立足经营五步法，将商业运营由经验驱动升级成系统驱动，在场景建设、品牌迭代、内容运营、经营赋能等维度推陈出新，给足了乌鲁木齐商业提质的“面子”和“里子”。

场景端：

以“建好空间”定义城市商业想象

乌鲁木齐吾悦·花园城结合新疆气候特点与人文诉求，首创全疆特色空间：首家5层挑高购物中心、首座江南建筑主题场景、首个博格达峰观景露台，以及首家配备室内运动公园的购物中心。

项目凭借反差美学+因地制宜创新场景，打造全城独有的商业记忆点：B1层悦来市集是融合商业空间与文化基因的“风物集”，用市井烟火激活地下商业流量池；4-5F跨层设计的卡路里运动公园，有效破解新疆冬季漫长、户外运动受限的痛点，搭配开放式餐饮外摆，化解高层商铺引流难题；烟雨楼台的婉约与博格达峰的雄浑隔空对望，形成南北意境的极致碰撞，更让室内外生态景观互联，打造出真正的“城市微度假目的地”。

乌鲁木齐吾悦·花园城4F卡路里公园

品牌端：

以“稀缺阵容”重构消费能级

乌鲁木齐吾悦·花园城汇聚超240家品牌，包括40+家新疆首店、30+家高标店、110+家标杆店，首进+标杆品牌占比突破40%，用一线核心城市顶配商业阵容，重新定义乌鲁木齐的品质消费天花板。

主力首店尽显实力派，落地多奇妙、天空之城、沃美影城三大城市级首店，以及魅KTV、海底捞、本来、格瑞丽家、URBAN REVIVO、MINISO FRIENDS等一众旗舰门店，聚合头部品牌势能，强势拉升消费格调。

乌鲁木齐吾悦·花园城主力店

运营方积极回应本地消费升级需求，以首发差异化、业态多元化、品牌高阶化实现突围，从文化生活、特色餐饮、高阶户外、潮流零售等四个维度，构筑起乌鲁木齐稀缺的高能矩阵，丰富全客层消费场景。

文化生活引入西西弗书店、O.C.E、Chic Fruit等品牌，填补精致居家、人文阅读的业态空白，重绘城市人文生活新坐标。 餐饮赛道集结半生半熟板前融合料理、慢搅粥底火锅、Day By Day 创意韩料新疆首店、蚂蚁洞首尔烤肉西北首店等“流量收割机”，引领城市餐饮消费新风向。

高阶户外实现颠覆性突破，落地MAMMUT、THE NORTH FACE、Haglöfs、Columbia等高新区首店，打造乌鲁木齐规模超前的高端户外矩阵；i.t、ONE MOMENT、FPA、ZH.made in soul、YUUSAAY、ACHOCK、Talitaqoom等新锐首店，瞄准年轻消费群体的审美偏好，构筑高新区潮流消费新高地。

更重要的是，吾悦商管为一众城市首进品牌、高阶潮流品牌、本地特色品牌搭建成长平台，帮助域外品牌深耕本地，扶持本土品牌成长，激发了乌鲁木齐的商业生态活力。

内容端：

以“独家体验”重塑人城商关系

在这座多民族聚居、东西文明交织的城市，吾悦商管选择深入民族文化、风尚传播、城市服务等，通过内容力的本地化重构与持续的创意输出，让商业拥有直抵人心的精神穿透力，也让市民在熟悉的温度里，感受到吾悦商管对人的诚意。

吾悦·花园城的开业活动，体现出金标项目“首进IP，文化策展和独家城市级赛事”的坚持，引入顶流潮玩IP「大表姐DORA」新疆首展，举办联合国人类非物质文化遗产“刀郎木卡姆”展演、城市篮球巅峰赛、无界音乐节以及全疆街舞联赛等活动，引燃新疆本地圈层，更吸引全国粉丝自发参与；米东吾悦广场三周年庆中，非洲动物大迁徙沉浸式主题展叠加电音节、动漫嘉年华、文体赛事等多元活动，多点激活场内消费活力；会展吾悦广场推动文化融入日常，举办丰富的民俗民艺活动，去年作为亚欧商品贸易博览会分会场，联动品牌推行“票根经济”，活动期间日均销售额同比提升62.87%。

乌鲁木齐吾悦·花园城开业活动

一系列城市级活动落地，让三座商场升格为“独家体验秀场”与“幸福接力站”。文化体验在此生长，就业岗位在此聚集，公共服务在此落地，俨然是城市运转不可或缺的一环。

赋能端：

以“共生共赢”托举品牌经营

盘活低效资产、托举品牌经营，是吾悦运营赋能最直观的表现。 以会展吾悦广场B1层为例，曾经低效经营的超市区，经过重理动线、优化铺位、升级场景，变身 美食社交主题街区“悦来市集”。霸舌、麻古捞面、奈雪的茶、爷爷不泡茶、及热礼、ZIPPO等20+品牌争相进驻，全面激活低区商业价值，经营效能得以大幅跃升。

精细化赋能，助力品牌业绩爆发增长。比如丝芙兰在项目团队定制化增长方案协同发力下，扭转原铺面转化率低、高端美妆氛围薄弱的态势，实现开业销售额登顶西北POP店第一，4月销售额较原品牌同期飙升2857%。

海量商户增收实证说明，吾悦商管独创的经营五步法已成为真正的护城河——经营过程之中，所有流程与数据可视化，所有行动与措施有章可循，让商户业绩增长做到有逻辑、有路径、可复制。

三年深耕乌鲁木齐，吾悦商管的每一步布局皆紧扣城市升级脉络：立足国家战略风口锚定方向，深挖在地文化凝聚城市共鸣，凭借经营五步兑现商业品质，秉持共生共建理念赋能城市发展，书写出一段可圈可点的区域深耕故事。

这套区域深耕的方法论，在乌鲁木齐被逐条验证，也沉淀为吾悦商管全国拓店的底层范式，能适配不同城市的发展周期，持续释放商业长效价值。

作为新城控股的核心增长引擎，吾悦商管坚守长期主义价值，把企业发展嵌入国家与地方的发展蓝图之中。我们看到，在全国更多城市，吾悦商管践行向外拓展、向内深耕、轻重并举的行动，以经营确定性抵御行业不确定性，在输出优质商业产品的同时，坚守“让幸福变得简单”的使命。

面向“十五五”全新征程 ，吾悦商管将继续锤炼核心能力，以项目为支点，撬动就业、城市更新、文旅消费协同发展，达成商业价值、城市价值、社会价值三方共赢。

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