山西
很多老年朋友经常坐火车出行，可能还不知道，过了60岁，铁路部门悄悄给咱准备了好几项实实在在的优待。今天就跟大伙儿好好盘点盘点，看看你用过几个？
第一个：部分车次票价打9折
在12306App上买票时，留心看一下车次旁边有没有绿色的“敬”字标签。有的话，就意味着这趟车对60岁以上的老年人执行9折优惠。
这个折扣是系统自动算好的。不管是自己买，还是儿女帮着买，只要乘车人的身份证号录进去了，系统一核对年龄，付款时直接少收钱。不用填表、不用申请、不用领券。
要提醒一句，这个活动不是所有车次都有，买票的时候多看一眼，有“敬”字就赚到了。
第二个：卧铺优先安排下铺
爬上铺，腿脚不方便不说，夜里起来上个厕所都费劲。12306系统现在有个贴心的设置：只要卧铺票还充裕，系统会自动把60岁以上老年人安排在下铺。不用特意备注，不用打电话申请，系统自己就办妥了。
出门在外，一个下铺省去的麻烦不是一丁半点。
第三个：打电话有人工服务
很多老年朋友不习惯用智能手机，直接打电话就行。12306客服热线，每天8点到晚上6点都有人接听，可以预订开车前3天及以上的车票。
尤其要记住：年满65周岁的老年朋友，用自己注册时留的手机号打过去，系统直接转到人工客服。不用绕来绕去听语音菜单，直接跟真人说话，买票问事清清楚楚。
第四个：重点旅客可以预约帮扶
腿脚不太好的老同志，12306有个“重点旅客预约”服务。乘车前12到72小时，打个电话或者在App上约一下，告诉工作人员什么时候到哪个站、坐哪趟车。到了出发那天，车站会有工作人员接应，轮椅、帮扶、引导进站上车，一路有人管。到了目的地，那边车站也会有人接，帮着出站。全程不收费、不求人。
第五个：积分可以兑换免费车票
这是很多人不知道的隐藏福利——注册“铁路畅行”会员，用积分兑换车票。
60岁以上会员坐车，能拿到票面金额15倍的积分。普通会员只有5倍。100积分顶1块钱，攒够10000分就能兑换标着“兑”字的车票，相当于白坐一趟。
打开12306App，点击底部“铁路会员”，按提示填信息、通过人脸识别就行。也可以带上身份证去车站窗口办。一定要在买票前注册激活，之后的积分才会自动累积。
点进“铁路会员”看一眼，显示积分余额就是会员了。
有。从进账户那天算，连续12个月有效，到期不用就作废。
不能直接转，但能给家人用。在“铁路会员”里找到“受让人”，添加家人信息就行。特别注意：新添加的受让人要等满60天才能生效，一定提前加好。一个账户最多能加8个人。
查票时找车次旁边带“兑”字的。付款那步勾选“积分支付”，系统自动算好扣多少积分。换的车票可以改签1次（扣积分手续费），但不能退票。
几点补充
进出站检票，不少车站都有人工通道，老年人不用挤闸机，工作人员会引导优先通过。
网上有人收积分代买票，那是违规操作，风险很大，千万别信。
这5个“隐藏福利”，你用过几个？觉得有用就收藏起来，以后买票之前翻出来看一眼。也欢迎分享给周围的老伙计——60岁以后坐火车，不光能打折，还有这么多实实在在的便利。
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