去医院输液,账单中竟然包括了20元(每天10元)空调费!
四川通江县中医医院的这笔收费,昨天被发在网上曝光并引发关注后,当地卫健局今天很快就通报了:是误收!是因为当班医务人员把门诊病房留观病人当成了住院病人。目前,医院已经退回全部费用。
表面看,这是一起“误会”,但细究之下,“误收”二字无法让人释怀。收费规定其实白纸黑字清清楚楚。根据巴中市医疗服务项目价格,病房空调费,是住院病房的专属收费项目,门诊输液项目里已经包含了空调费,不能额外收取。
关键,四川通江这事,不是个例。空调费并不是不能收,我国不少省份的医院,是允许对住院患者单独按日收取“空调降温费”的,但在实际操作中,“空调费”经常收得不明不白,尤其是把门诊病人当作住院病人来重复收取这笔费用。(我国多个城市如今已经把门诊的空调费用,纳入了诊查费中)。去年10月,安徽铜陵市一家卫生院,就被发现收取门诊病人空调费、取暖费,随后被当地市场监督管理局没收违法所得并罚款。
一个本不该出现的收费项目,是如何一路“过关”进入收费系统的?当班医生的诊疗方案、护士的执行、收费系统的录入、审核环节的把关——任何一个环节稍有警觉,这笔“误收费”都不会发生。在多起“空调费”争议中,医院方面最后大多都以一句“误收退款”了事。但根据“价格法”等相关法律法规,这都不是“一退了之”的事,而是涉嫌违法的行为!几块钱的空调费看似事小,但背后的收费乱象和管理漏洞,绝对不是小事。患者能看到的是空调费,看不到的呢?
编辑: 杨诗劼
责编: 姚乐
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