北京
近日，101位京东一线员工飞赴马来西亚，开启为期一周的“一线楷模出国游”。参观吉隆坡双子塔、游览马六甲鸡场街、漫步亚庇海滩欣赏海岛落日……“非常开心！”许多同事忍不住一路晒照分享，记录下快乐又自豪的时刻。
自2013年起，京东每年都会从持续拼搏、表现卓越的一线员工中评选出“一线楷模”，奖励免费出国旅游。14年来，一线楷模们的足迹已走过泰国、新加坡、马来西亚、印度尼西亚等国家。今年，101位一线员工被授予“一线楷模”称号，涵盖快递、分拣、仓储、骑手、司机、客服、安装工程师等诸多岗位。
他们中，有入职京东十几年的老员工，也有入职一年多的“萌新”，年龄更是横跨70后、80后、90后和00后。
“第一次出国，太激动了！”北京快递小哥魏团结说，自己从出发那刻就开始发朋友圈了，还接到了客户的祝福电话，“在京东工作真的很幸福，舞台很大，给了我们一线员工很多机会。”
用心工作、扎根快递一线七年多的他，送出近40万件包裹0投诉，先后荣获“2025年北京市劳动模范”和“2025年度交通人物”，还受邀登上九三阅兵观礼台。
“真没想到，装空调还能出国旅游呢！”80后空调安装工程师孙坤坤念叨好几次，自己装了快20年空调，没想到还有因为空调装得好被奖励出国游的这一天。
他说，自己上一次坐飞机也是跟公司有关，作为高温天跨省驰援的京东服务小哥一员，飞赴吉林支援空调送装服务。这一回出国让他第一次意识到：“咱京东业务这么广，有这么多类型的一线员工，真是行行出人才！”
00后仓储分拣组长李军伟在马来西亚度过了自己24岁的生日，他说：“出国游是公司送给我最好的生日礼物！”
虽然年轻，李军伟能吃苦、能抗压，加入京东马上三年，从小件仓库干到大件运营分拣组长，他持续在日常工作中提出创新举措并实际应用于降本增效，还带出好几位优秀新人，多名学员成长为岗位骨干。他勉励自己：“希望更快成长起来！”
“第一次坐飞机，第一次出国。”无锡京东全职骑手郭文强说，加入京东后自己体验了很多“人生第一次”，特别是“第一次有了五险一金”。之前在其他平台跑了很多年骑手，知道京东给交五险一金后，他毫不犹豫就加入了京东。
入职一年多来，他踏实勤奋，更在送餐途中挺身而出，救下一名悬在18楼窗外、在空调外机上摇晃站立的市民，获得“无锡市见义勇为勇士”称号。这次出国游，对他来说是珍贵的放松充电的机会，“打算给家人多带点礼物。”
京东物流运输司机刘伟加入京东12年了，虽然也是第一次出国，但兴奋之余多了几分淡定和平静，他说这可能是工作培养出来的习惯：“平时开车安全第一，性子也不能毛躁。”
他很感谢公司，之前从浙江调回武汉工作，解决了离家远不便照顾老人的问题；又靠着多年打拼的积蓄攒下两套房，尤其给孩子准备的房子还用上公司给交的公积金，“工作稳定有保障，现在就想踏踏实实干下去，在公司干到退休。”
00后湘妹子何思维在广州京东物流的客服岗位上工作三年多，拿下多个服务星级荣誉。热心的她不仅自己工作干得出色，更帮助同事一起进步。
她分享自己的成长心得：“无论干哪一行，踏踏实实干，用心了解客户要什么、自己怎么能做更好，就能不断进步。”这次出国，她准备了漂亮的衣服打算美美拍照，“干得漂亮，活得精彩，希望自己能和公司一起越来越好！”
“干得漂亮，活得精彩”，是一线楷模们的态度，也是京东对所有一线员工的祝福。除了“一线楷模出国游”，2026年起，京东新增“一线创新奖”，表彰在日常工作中提出创新举措并落地见效的一线员工，每年设100个名额，每人奖励1万元。
在员工福利保障方面，京东每年投入超百亿为全职骑手、快递小哥等缴纳五险一金，打造业内投入最大、覆盖最广、保障最全、成长最好的一线员工福利体系，努力让所有一线员工真正实现“老有所养、住有所居、病有所医、伤有所赔、业有所成”，让每一位劳动者都能被尊重、被守护、有奔头。
来源 | 京东物流黑板报 版式 | 麦兜
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