即查即改！南都曝光四街道问题，整改后续来了

发现问题是提升的开始，善于精修更是治理能力的体现。在南都《圳街评测·APEC城区环境大调研》第二期推出后，面对报道直指的飞线充电、车辆违停、绿化粗放及占道乱象，龙岗区龙城街道、宝安区松岗街道、南山区蛇口街道、罗湖区莲塘街道即查即改，推进行动落地。如今，多数曝光点位已恢复整洁通畅。治理长于细、成于精，多街道表示将深化长效机制，下足功夫擦亮迎办盛会的国际化城市名片。

龙城街道：

逐项整改，占道经营较5月下降超56%

针对本期报道曝光的各类市容环境问题，龙城街道第一时间统筹执法队、城管办、各社区及城市管家等多方力量，联动开展辖区集中整治工作，精准整改各类环境乱象。

针对道路绿化带黄土裸露问题，绿化管养部门及时补植绿株，同步做好管养维护，巩固整治成效，提升道路绿化景观效果。对绿化带、花坛堆积大件杂物，影响道路通行问题，社区、执法队对沿路开展排查，彻底清除人行道长期遗留废弃堆积物。街道相关部门强化日常巡护，第一时间处置随意丢弃堆放的废弃杂物，保障人行道通行顺畅，消除环境卫生乱象。

对于南都“圳街评测”反馈的沿街商铺占道经营问题，龙城街道开展沿街商铺占道经营专项治理，对占道经营商户开展宣传教育劝导，引导商户严格落实“门前三包”，规范经营秩序。街道综合行政执法队对余岭西路、晨光路、如意路等乱堆放严重路段进行集中清理整治，现场共清理乱堆放30宗、乱挂晒3宗、超门店经营10宗，暂扣乱堆放物品2车次。后续将持续加强巡查管控，规范沿街市容秩序，杜绝店外经营乱象反弹。

对于路面存在脏污、垃圾；针对路面污渍、散落垃圾问题，城市管家第一时间对重点脏污路段增加冲洗，清理路面散落垃圾，减少垃圾滞留时间。后续将加大巡查力度，消除卫生死角，持续保持道路干净整洁。

下一步，街道将持续深化市容环境专项整治工作，针对道路环境卫生、商铺占道经营等重点问题，常态化开展全域市容巡查，坚持问题立行立改，严防各类环境问题反弹回潮，全力抓实抓细APEC城市环境保障工作，持续提升辖区城市环境品质。

据悉，为做好 APEC 城市环境保障、提升精细化管理水平，龙城街道立足长效治理，健全常态化巡查督导体系。一是精准组织专项整治，深入推行“街区制”管理模式，社区统筹城管执法、城市管家力量下沉联合整治，累计开展集中整治 189 场次，处置占道经营、乱堆乱放等问题 3364 宗；二是强化秩序管控，健全“后台视频轮巡、现场督导检查、社区实时劝离、执法重点查扣”四位一体机制，运用视频非现场监管加大全时段巡管，辖区占道经营问题较5月下降 56.13%；三是规范市容容貌，推进“多杆合一”“口子行动”等面貌提升行动，累计整治路段185条，完成多杆合一528处、拆除冗余标识牌664处、整改口子480个，整改率均为100%。

松岗街道：

疏堵结合精治细管 全域提质城市治理水平

围绕勋业街、艺展四路等重点路段通行乱象、市政设施破损及市容环境薄弱等问题，松岗街道依托精细化、闭环式治理，从道路秩序、设施管护、市容提质三大维度开展专项整改。通过硬件设施升级、机制赋能与源头治理，全方位补齐环境短板，实现市容秩序、通行安全与民生便利的同步提升。

聚焦道路通行秩序的重塑，勋业街目前已完成人行道、非机动车道与机动车道“三区分离”改造，通过加装隔离设施、规范通行空间，有效缓解路段拥堵状况；同步推进非机动车乱停乱放常态化规整，并规划新增医院侧门非机动车停车位，扩大停车供给。

面对该路段毗邻医院与大型批发市场导致的车流密集、空间狭窄现状，街道落地了“医院－社区－执法部门”多方联动的“吹哨报到”机制，实现突发拥堵快速处置，筑牢常态通行防线。

而在艺展四路，则通过硬件改造、属地联动与资源挖潜多维发力，在加装道路隔离护栏与止车石，从物理空间上杜绝车辆违停侵占；压实商圈物业主体责任，组建专属巡查队伍，联动交警铁骑与社区力量开展常态化劝导管控；同时盘活闲置公共资源，开放商圈停车场夜间错峰停车服务，有效分流路面停车压力，破解片区违停顽疾。

针对107国道辅道歪斜松动的信号灯杆、勋业街破损护栏及路面井盖坑洼积水等高危隐患与破损问题，第一时间开展专项处置，连夜拆除隐患灯杆、整修更换破损护栏、疏通修复积水点位，消除道路安全隐患。在此基础上，依托日常巡查与社区上报等多元渠道，建立健全市政设施“发现—派单—整改—复核”全流程管理模式，对各类设施破损与安全隐患做到即查即改、动态清零，保障市政设施完好有序运行。

让城市既有秩序又有温度，松岗街道统筹推行精细保洁、安全管控与柔性疏导三位一体治理模式。环境卫生治理上，重点对勋业街路面脏污、垃圾堆积等卫生盲区开展深度冲洗清洁，并将该片区列为重点管控区域，实现环境卫生常态化长效管控。消防安全保障上，坚持巡查整治与源头治理并行，常态化排查整治沿街商铺飞线充电、锂电池入室等违规行为，同步开展安全警示教育，并稳步推进公共电动自行车集中充电点位规划建设。市容秩序疏导上，针对医院路口流动摊贩占道经营乱象，依托“视频监控+人工巡查”严防问题反弹的基础上，坚持疏堵结合与以人为本，建成了7个正式疏导点、规划摊位数525个，有序引导流动摊贩合规经营，在严守市容秩序底线的同时，用心留住城市便民烟火气。

蛇口街道：

建立健全长效精细化管理机制

围绕东角头片区及蛇口新街沿线的市容环境与秩序管理，蛇口街道联动多方力量全面推行“定人、定岗、定责”网格化巡查机制。依托“执法队+社区”双线联动模式，高峰时段由社区与执法队联合开展重点值守，平峰时段由社区网格员进行机动巡查与即时上报；严格对标市容环境管理条例，重点整治乱摆卖、乱堆放及非机动车违规停放，确保隐患问题早发现、早处置、快响应。

针对非机动车乱停放难题，8月19日，街道执法队会同社区对东角头地铁口、蛇口广场及南山妇幼周边电动车与共享单车开展了集中清理与规范摆放。重点在东角头地铁站A口周边增设铁马围栏及禁停标识牌，从硬件上明确停放边界、压缩乱停空间；社区同步发动志愿者在重点区域增设停放引导岗，加强宣传提醒，引导市民规范停放。

同日，执法队与社区共同约谈了东角头地铁站A口广场管理方、区城管局公园管理负责人及共享单车企业，当场明确管理责任与整改时限，督促广场管理方增派秩序引导人员，要求共享单车企业提高清运频次，确保“有人管、及时清、不积压”，全面压实常态管护责任。

针对蛇口新街沿线的占道经营现象，8月19日，街道执法队会同社区开展现场核查，对涉事商户进行批评教育，责令其严格落实“门前三包”责任。目前，占道物品已全部清理回收，门前区域恢复通畅。为防止问题反复反弹，街道执法队建立起“日常巡查+突击整治+回头看”的闭环机制，对沿街商铺占道经营行为实施动态监管与严管重罚，配合常态化巡查与夜间错峰执法，严控乱象复发。

下一步，街道将从三个维度健全长效精细化管理机制：一是压实网格责任，提升巡查频次与问题处置效率；二是强化部门联动，联合区城管局、社区等力量开展常态化联合整治；三是完善考核与督查机制，确保问题不反弹，持续提升辖区市容环境品质。

莲塘街道：

立行立改整治市容环境，以精细化管理回应民生期盼

针对绿化管护粗放、卫生死角整治不力、商圈保洁滞后等市容环境问题，罗湖区莲塘街道回应称，迅速启动全覆盖专项整治行动，目前已对晴柔路、莲塘村至盒马里·岁宝购物中心沿线两大重点区域完成“地毯式”清理，后续将以系统性举措推动精细管理再升级。

两大重点区域完成整改，销号管理确保不反弹。莲塘街道介绍，针对晴柔路枯枝落叶堆积、树根缝隙及围墙转角脏乱等问题，街道调度环卫、绿化应急队伍15人、车辆3台次，全面修剪冗枝、冲洗路面、修复破损树池，清理绿化垃圾0.4吨，并对蚊虫易滋生点位实施深度消杀。针对莲塘村至盒马里街巷垃圾外溢、地面污渍等问题，增配保洁力量9人次，加密机械化冲洗和人工巡回保洁频次，实现生活垃圾即产即清、路面见本色。莲塘街道办有关负责人指出，涉事片区物业及管理单位3人次已被约谈，管护标准进一步明确，整改实行销号管理，确保问题不反弹。

四项举措同步发力，精细化管理全面铺开。莲塘街道表示，此次整改并非“头痛医头”，而是标本兼治的系统行动。具体从四个方面同步推进。日常管护方面，结合APEC会议保障、“两热”防控等重点工作，建立物业绿化保洁“周检月考”制度，考评结果与责任单位履约挂钩。本月已开展专项巡查12次，整改绿化养护问题30余处、环卫保洁问题20余处。

薄弱环节治理方面，将商圈背街小巷、城中村交界带纳入重点监管网格，增加错峰巡查频次；地铁站点、口岸周边、景区片区、社区广场列为重点区域，针对电单车乱停放、乱摆卖、乱张贴等问题建立全过程管理机制。本月累计清理乱摆卖20余宗、暂扣经营物品20余件、乱张贴180余处、规范电单车停放360余辆次。驻点团队每周下沉社区不少于1次，确保卫生死角动态清零。

设施运维方面，计划新增分类垃圾桶，优化调整垃圾收运路线1条，合理调整收运时段、增加清运频次，最大限度减少异味扰民。绿化养护方案同步完善，统筹苗木补植工作已启动，预计月底完成，届时山林片区与市政道路景观协调性将进一步提升。

民意回应方面，市民投诉平均办结时限进一步压缩，办结率和满意率持续提升。每周梳理薄弱点位形成问题台账不少于1次，着力消除现代化商业体与老旧街巷之间的环境“割裂感”。

莲塘街道强调，城市管理贵在持之以恒。街道将以整洁优美、文明有序的城市环境迎接APEC盛会，诚挚欢迎广大市民和媒体持续监督，街道方面表示，将用一街一巷的实在改变，回应大家对美好生活的期盼。

采写：圳街评测报道组