邻居订168元蛋糕,要求夹1200元现金,取货却说:这1200都给你了,蛋糕钱不能免吗?
我在家做私房蛋糕有几年了,手艺是专门拜师学过的。平时接的也都是小区里的熟客,宝妈多一些,谁家孩子过生日,谁家老人过寿,提前跟我说一声,我就按照要求做。我的价格一直比较实在,不会因为是邻居就故意抬价,也不会因为熟客就偷工减料。一个蛋糕从打奶油、切水果到裱花、包装,忙下来几个小时是常有的事,赚的其实就是一点辛苦钱。没想到,这次一个邻居的订单,却让我第一次见识到了什么叫“熟人好办事”,也让我彻底明白,有些人嘴里的“邻里情分”,可能就是希望你主动让利。
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前几天,楼上的邻居私信找我,说孩子马上十二岁生日,想订一个加高款的奶油水果蛋糕,要求款式精致一点,用料也要好。我根据她的要求报了168元,价格就是平时的正常价,没有多收她一分钱。她也没讨价还价,说让我提前准备,到时候过来拿。听到这里,我觉得就是一笔很普通的订单,邻居之间互相照顾一下生意,也挺好的。谁知道过了一会儿,她突然又提出一个特殊要求,说孩子生日那天家里亲戚很多,想搞得热闹一点,让我在蛋糕中间夹1200元现金。她说切蛋糕的时候突然切出钱来,孩子肯定特别开心,亲戚也觉得有意思。我第一次听到这种要求,还特意确认了一遍,真的是要放1200元现金。她说没错,就是1200元,让我帮忙藏在蛋糕夹层里面。
这种事情我以前确实没遇到过。放糖果、巧克力、小玩具,这些我都能理解,毕竟孩子过生日嘛,增加一点惊喜。可1200元现金毕竟不是小东西,我当时就跟她说得很清楚:钱你提前给我,我可以帮你包装好,放在合适的位置,做好防水处理,蛋糕怎么切也提前跟你说清楚,但这笔钱我不负责垫。她当时答应得特别爽快,说当天取蛋糕之前一定把钱给我。我也就没多想,直接开始准备食材。新鲜奶油、水果、蛋糕胚,还有各种装饰,前前后后忙了大半天。自己在家做蛋糕,看起来好像挺轻松,实际上厨房里忙得跟小作坊一样,做完腰都酸。
到了取货当天,我把蛋糕仔细检查了一遍,包装也弄好了。邻居过来拿蛋糕的时候,我发现她两手空空,既没有带现金,也没有提前转账。我还以为她可能忘了,就提醒了一句:“1200块钱你给我一下,我给你装进蛋糕里。”她听完以后倒是一点没着急,反而笑着说:“我这1200块不就是给你的吗?最后放蛋糕里切出来,钱还是我们自己拿回去。你就帮我走个流程嘛。我都给你1200了,这个蛋糕才168块钱,不能给我免了吗?”
我当时真的愣住了。
她这个账算得倒是挺快。1200块钱本来就是她自己的钱,放进蛋糕里,生日的时候切出来,最后还是她自己拿回去。整个过程里,我只是帮她把现金放进蛋糕,1200元从来没有真正属于过我。现在她却觉得,既然1200元已经“经过了我的手”,那168元蛋糕钱就应该顺便免掉。这个逻辑,我是真没听懂。照这个说法,以后她让我帮忙保管一万元,是不是我还得倒贴她几百块?钱在我手里停留几分钟,就算我收到了一笔收入?
我跟她解释得很耐心,说这1200元只是你暂时交给我的现金,用来完成生日惊喜,蛋糕做好以后钱还是原封不动还给你。我的成本是奶油、水果、蛋糕胚、包装材料,还有我自己花掉的几个小时,这些才是168元蛋糕真正的成本来源。她听完以后还是觉得我太较真,说大家都是邻居,低头不见抬头见,我平时也接那么多订单,怎么就不能送她一个?还说她都把1200块钱给我了,我连一百多块钱都不愿意让,做人太小气。
听到这里,我心里反而平静了。
我做私房蛋糕,本来就不是开着玩。虽然规模很小,也没有什么门店,但每一份蛋糕都是我自己一点点做出来的。有人可能觉得168元能买什么,外面随便一个蛋糕店,稍微好一点的都不止这个价。可对我来说,这里面有原材料,有水电,有包装,还有时间。别人下班以后坐在沙发上刷手机,我可能还在厨房打奶油。别人周末睡个懒觉,我可能已经开始准备水果。钱不多,但也是我一勺一勺挖出来的辛苦钱。
我也从来没说邻居不能讲价。
如果她提前跟我说:“168有点贵,能不能便宜20块?”我觉得完全可以商量。邻里之间嘛,能让一点我也愿意让一点。可她不是讲价,她是把1200元本来就属于她自己的钱,硬生生算成了给我的“人情”,再拿这个人情来抵掉168元蛋糕钱。这已经不是讲价了,我觉得更像是在找一个理由白拿蛋糕。
我当时直接跟她说,要么把168元蛋糕钱结清,1200元现金我按照她要求放进去,蛋糕照常拿走;要么这个订单就取消,蛋糕我自己处理,1200元也不用放。话说得很明白,没有什么好争的。她见我态度坚决,脸色马上就不好看了,在门口嘟嘟囔囔,说我不会做生意,不懂人情世故,还说以后再也不找我做蛋糕了,生意也做不大。
这句话我听了反而有点想笑。
我做个小区私房蛋糕,本来就没想做多大的生意。一个月多接几单,赚点零花钱,自己开心,邻居吃得也放心,这就挺好了。生意做不大没关系,最起码别做成一肚子气。为了所谓的人情,今天送168,明天再让一点,时间长了,自己的成本谁来承担?
邻居最后还是把168元转给我了,拿着蛋糕离开的时候明显不太高兴。我也没再解释什么。成年人之间,有些事情说到这里就够了。她觉得我小气,那是她的看法;我觉得自己的劳动应该得到正常回报,这是我的原则。
这件事情让我最有感触的,其实不是168块钱。
钱真的没有多到值得两个人闹得不愉快。
让我不舒服的是,她把“邻居关系”当成了自己占便宜的理由。好像只要认识,只要住在一个小区,只要低头能见面,你就应该给她优惠,甚至应该免费。她占到了便宜,就说你有人情味;你不愿意吃亏,就成了你小气、不懂事。
这样的关系,我觉得没必要维护得太累。
熟人可以优惠,但优惠应该是主动的,而不是别人替你决定。邻居可以帮忙,但帮忙也得有个尺度。亲戚朋友找我做蛋糕,我有时候还会多送一点水果,多给两个小装饰,这都是我自愿的。可如果有人把我的让步当成义务,那性质就变了。
人与人相处,最舒服的状态大概就是你不占我的便宜,我也不想着占你的便宜。你尊重我的劳动,我也珍惜你的情分。168元不是一笔多大的钱,1200元也不是这件事真正的重点,真正让人计较的,是对方有没有把你的付出当回事。
我现在还是会继续做私房蛋糕,也还是会照顾小区里的熟客。价格该便宜的时候我会便宜,该收的钱也会正常收。
毕竟邻里情分不是免费券,熟人也不是冤大头。
大家觉得,如果是你遇到这样的邻居,会为了面子把168元蛋糕送掉吗?还是会像我一样,把账算清楚,该收的钱一分不少?
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