《中国家庭家务洞察白皮书》揭露拖把最大“硬伤”：太费力

8月31日，中国新闻周刊联合大卫拖把正式发布《中国家庭家务洞察白皮书》。白皮书基于2024份有效问卷，以及对社会学学者、产品设计师、工具制造商、不同家庭结构用户的深度访谈，聚焦中国家庭家务劳动，以数据加叙事的双重视角，提炼出“做家务九大洞察”，全景式呈现当代中国家庭家务劳动的真实图景。

作为此次白皮书的联合发起方，大卫已在拖把行业深耕26年。从“拖把专家”到“行业领导者”，大卫越来越清晰地意识到，比产品更重要的是消费者的需求，每一把拖把背后，都是一个真实的人、一个具体的家庭和一份日复一日的劳作。正是基于这样的思考，大卫想通过《中国家庭家务洞察白皮书》，真正走进中国家庭，理解每个做家务的“人”的真实处境。

看见中国家庭家务的全貌：耗时、分工与观念的困局

《中国家庭家务洞察白皮书》围绕家务现状、家务分工、家务观、清洁工具四大核心内容展开，试图回答一个核心问题：家务在家庭中究竟意味着什么？

在“家务现状”篇，调研发现近三成受访者每周家务时间超过7小时，与此同时，家务量随着年龄的增长与家庭结构的复杂度显著上升：00后每周做家务15小时以上的仅占2.24%，而70后达到19.15%；与成年子女同住的家庭中，每周家务超过15小时的比例最高，达22.97%。

不同家务的“劝退程度”也差异显著：厨房清洁和卫生间清洁分别以57.76%和50.64%的占比成为最不讨喜的两项家务，地面清洁和全屋收纳并列第三。

此外，男女各有所怕：40.93%的男性更不喜欢全屋收纳，38.37%的女性更不喜欢地面清洁。而人们讨厌一项家务的原因也高度一致：接触脏物异味、耗时太久、难以彻底清洁。

“家务分工”篇则聚焦家务到底该谁做的问题，这也是中国家庭“最常讨论却也最难讲清楚”的问题。当被问及“家里家务主要由谁承担”时，超过一半的人选了“自己”，占比达54.64%。

父母最常接手的是地面清洁和厨房清洁，而共同完成最多的是倒垃圾——相对轻量、容易协作。这意味着，中国家庭的家务结构仍然以“一个人做”为主，真正的共同分担，多数只发生在那些不费力、好搭手的环节。

不同性别在分工偏好上也呈现出明显的差异：男性更倾向于选择“谁有空谁做”的灵活模式，占比42.49%，而女性中“主要由一人负责”的占比33.95%。

分工模式的不同，也影响着家庭关系的和谐程度，53.36%的家庭表示存在因家务引发的矛盾困扰，而在“谁先看不下去谁做”这种看似随意的分工模式下，这一比例飙升至72.2%，可见每一次劳动都带着情绪的信号。

“家务观”篇进一步探究人们如何看待家务？调研显示，77.32%的人认为家务是“保持生活环境必做的事”，55.78%的人认为家务是“容易被忽略的隐形劳动” ，其中女性认同比例高达近六成，远超男性的38%。

落到做家务的真实感受上，心态整体平和：32.31%的人“无所谓，该做就做”，22.53%的人“平静、享受，当做放松”。但一个值得注意的细节是，男性在“做完很有成就感”“开心地做”“平静享受”等积极感受上的比例均高于女性——男性更容易从家务中获得正向体验，但也更依赖正反馈维持动力；女性则更多将家务视为日常运转的一部分。

此外，代际之间的认知鸿沟同样不容忽视，两代人对家务的认知差异，集中体现在“标准”和“方法”上——父母眼里处处都是活儿，年轻人觉得可做可不做；父母偏爱老方法，年轻人更愿意尝试智能工具。

机器无法替代手搓，拖把仍是家庭标配

前三个篇章勾勒出一个清晰的轮廓：家务仍然是多数中国家庭的日常负担——它耗时、常由一人承担、容易被忽视……观念在变，分工在变，但人们对工具的需求却指向同一个方向：省力、好用、不累。

在“清洁工具”篇，白皮书给出了一个耐人寻味答案：尽管扫地机器人、洗地机等智能家电席卷各类生活场景，但拖把仍是使用频率最高的地面清洁工具，54.69%的受访者表示最常用的工具仍是拖把，53.21%离不开扫帚。

为什么拖把扫帚无法“退役”？两大原因最为突出：“空间有限，设备收纳不便”占比44.12%，“清洁不彻底”占比42.19%——地面环境复杂、死角够不到、角落难覆盖，机器解决的只是大面的清洁，细节仍需手动处理。

正因如此，拖把的痛点也尤为集中。白皮书揭露了拖把的三大“硬伤”：够不着——68.43%的受访者反映拖把难以清洁到卫生死角；拧不动——54.64%的人认为挤水、洗涤、拧干很费劲，清洗拖布既费力又容易藏污纳垢；伤到腰——46.69%的受访者直言拖把不符合人体工学，容易腰酸背痛。

男女在三大痛点上的整体感受一致，但侧重点略有不同：女性对工具重量更敏感，男性更介意不耐用。这意味着，一把真正好用的拖把，不能只解决一个问题，而要在清洁覆盖力、清洗便捷度和人体工学设计上同时发力。

在选择清洁工具时，消费者的标准高度务实：清洁效果以89.48%的占比成为压倒性第一需求，易清洗收纳和省力设计分别以73.57%、72.13%紧随其后，颜值和大品牌的占比微乎其微。

有意思的是，男性在颜值和大品牌上的选择比例均略高于女性，而女性的关注点更务实，她们更看重工具的智能程度和解放双手的能力。这种差异本身也说明：工具进化的方向，不是做更花哨的功能，而是回到家务现场，把“拖得干净、清洗方便、用着省力”这三件事做到极致。

白皮书揭露拖把三大痛点，大卫将推动拖把全面升级

白皮书揭示的拖把的三大痛点——够不着、拧不动、伤到腰，已经不是个体的体验偏差，而是整个品类都存在的问题。这意味着，拖把行业需要的不是小修小补的改良，而是从材质、到结构、到功能的系统性升级。

而这也恰恰是大卫发布白皮书的初衷，希望同行共同正视“家务劳动”这个议题，不是从“卖货”的角度，而是从“理解用户”的角度出发，重新审视产品、技术与品类创新的方向。

事实上，这正是白皮书指向的结论，拖把最大的痛点，不是拖不干净，而是拖得太累。设计师在回顾拖把的演进路径时指出，拖把早期解决“能用”，后来解决“耐用和好用”，现在用户更希望“省力”，材料在变、工艺在变，但拖把的每一次升级，底层驱动力都是人们对省力的追求。在设计理念上，产品已不再被当作纯工具来设计，而是作为能融入居家环境的一分子。

“家务劳动不是琐碎的事，它表达着一种对家的爱和责任。”北京大学社会学系教授佟新在白皮书中指出。她同时强调，和谐的家庭绝不是“男人挣钱养家、女人辛苦劳动又不被看见”的状况，各种劳动都是有价值的，每一种劳动都应得到肯定。大卫对此深表认同，品牌真正的责任，是理解这份负担，并用产品去回应它。一把更好的拖把，不只是清洁效率的提升，更是对“家务承担者”身体感受、时间成本与情绪劳动的回应。

为此，大卫将于9月6日在杭州召开以“超省力革命”为主题的发布会，针对白皮书中揭示的拖把三大核心痛点，给出系统性的解决方案，用行动回应无数中国家庭对一把“好用拖把”的真实期待。