广东
最近埃安车主唐先生十分无奈，新车提了才6天，开启智驾模式在路上突然刹停被后车追尾，交警判他全责，想调取车辆EDR数据自证，却卡在了4S店和厂家之间。
近日，据深圳卫视《第一现场》报道，深圳坪山区车主唐先生刚提了一辆广汽埃安新车（具体型号未公开）。据唐先生描述，事发当天是提车的6天后，他开启智驾模式正常行驶，当时路况通畅。突然，车辆时速从50km/h无预警降到30km/h，随后连续变道后直接刹停，后方车辆躲闪不及直接追尾。交警根据车辆驾驶行为，判定唐先生承担事故全部责任。
事故之后，唐先生希望拿到EDR黑匣子原始数据，厘清车辆当时的运行状态。唐先生找到4S店沟通，工作人员最初称是"红绸子遮挡传感器"导致故障，还发来一张照片，唐先生辨认后指出"这不是事发路段"，4S店无言以对。数日后工作人员改口，称那张照片"是别的车的"。
面对调取EDR（黑匣子）原始数据的诉求，4S店表示自己只是销售，"无权调取、调不出来"；厂家则要求出具交警的协查函才能配合，而交警方则反馈"不需要出协查函"，数据调取就此陷入僵局。截至发稿，广汽埃安方暂无相关回应。
受访律师黄家华表示，厂家有义务向消费者提供相应资料，按照《消费者权益保护法》第8条和《个人信息保护法》第45条，消费者有权查阅、复制车辆相关运行数据。车企拒不配合，车主可先向市场监督管理局投诉，仍无法解决可走诉讼程序、申请律师调查令调取。
市场层面，广汽埃安正加速智驾普惠布局，昊铂埃安总裁张雄此前表示，埃安联合文远知行将L4同源智驾技术下放至国民级车型，搭载星灵智行ADiGO GSD 3.0的埃安N60，截止至8月13日，埃安N60累计交付已突破1.5万辆。广汽集团7月产销快报显示，广汽埃安7月销量28,807辆，同比增长36.37%，1-7月累计销量210,386辆，同比增长62.08%。
来源：车观察
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