巨头血战AI办公，谁掉队风险最大？

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（来源：观察者网）

（文/刘媛媛 编辑/吕栋）

2026年的年中，中国互联网巨头的组织架构调整比产品发布更密集。半年前还在用赛马机制各自铺开多款产品，如今却接连归拢资源、挥刀向内，且刀刃方向共同指向：AI办公。

7月20日，腾讯将QClaw产品中心并入WorkBuddy所在的云产品六部；7月30日，字节跳动将飞书产品团队与豆包产品团队整合；8月3日，阿里将QoderWork、MuleRun、悟空三款产品整合后的“千问办公”开启公测；8月4日，百度把内部办公智能体dodo并入百度搭子；8月25日，字节跳动正式发布独立AI办公产品“豆包工作”，与飞书深度打通。

短期内，大厂们相继出手，这不是普通的产品迭代。快思慢想研究院院长田丰向观察者网指出，2026年大厂集中押注AI办公，本质是被现金流倒逼的防御性动作，办公是当前唯一能同时满足“高频使用、任务边界清晰、企业有付费预算”三个条件的场景。

在他看来，文档、表格、会议记录是企业数据密度最高、结构化程度最好的场景，谁拿到这个入口，谁就掌握了训练模型所需的高质量私有语料，这是行业性的收入焦虑与数据入口争夺共同驱动的结果。

赛道突然爆发，为何非争不可？

在业内人士看来，这场集体转向的背后是三重力量的共同驱动。

第一重力量是市场空间的确定性，数据足以证明。IDC数据显示，2025年中国企业级AI智能体市场规模约为212亿元，预计2026年增至449亿元，到2029年有望突破3320亿元。仅2026年上半年，国内密集上线的AI办公智能体就已超过20款，行业市场规模突破230亿元，同比增长47%。

易观分析发布的数据更能说明需求的爆发速度。2026年3月，国内17款主流桌面端AI原生办公智能体月度总访问量仅2000万次，到6月已突破6000万次。用户正在以肉眼可见的速度把AI办公智能体从“尝鲜玩具”变成“日常生产工具”。

从全球视角看，中信建投证券报告估算，AI办公潜在市场规模在3000亿美元至1.56万亿美元之间；潜在用户数量将从千万级的程序员拓展到10亿泛白领人群。这样一个增量市场，没有任何一家大厂愿意错过。

第二重力量是C端商业化的集体碰壁倒逼转向。田丰的判断非常明确，这是大模型公司在C端对话产品商业化受挫后，向“可衡量产出场景”集中转移的防御性动作。

其以字节豆包举例，虽然豆包日均算力消耗达数千万元，但上半年日均收入不足百万元，收入覆盖不了成本的零头。“字节将飞书团队并入豆包产品线，本质是把一个烧钱找不到变现出口的对话助手，塞进一个天然带着企业客户和付费习惯的生产力工具里。”

第三重力量是企业数据资产的战略价值远超流量本身，这或许是比商业化压力更底层的驱动力。

田丰指出，大厂争夺AI办公入口，本质是一场争夺企业算力调度权、工作流控制权和数据入口权的零和博弈。移动互联网时代，入口分散在各类工具App中，最终收敛到即时通讯，因为IM沉淀的是高频、跨场景的关系数据。

这一轮AI原生入口之争在办公场景收敛，逻辑如出一辙：腾讯靠微信和企业微信积累社交协作关系数据，阿里靠钉钉沉淀组织架构和审批流等企业管理数据，百度靠网盘积累原始工作文件。三类数据在结构和用途上互不重叠，谁先占据入口，谁就抢到了语料的采集权。

这也是为什么各家宁愿挥刀砍掉“赛马”时期各自探索的多条产品线，也要集中资源死磕一个办公入口。失去这个入口，失去的不仅是一个产品，而是一整个时代的数据资产。

巨头厮杀的优势在哪？

目前来看，国内AI办公的“牌桌”上已集齐了腾讯、阿里、字节、百度、金山办公五家重量级玩家，各家入场方式、资源禀赋和战略路径截然不同，牌面优劣也各有千秋。

腾讯战略级产品

易观发布的《2026年Q2中国AI办公智能体市场报告》显示，2026年6月，17款主流桌面端AI原生办公智能体合计月访问量突破6000万次，腾讯WorkBuddy单款以2097万次位居第一，超过第二名字节TRAE IDE（1279万次）和第三名阿里QoderWork（788万次）之和。

若算上腾讯系另外三款上榜产品CodeBuddy、QClaw和Marvis，腾讯合计流量占整个大盘的半壁江山。另据花旗研报数据，WorkBuddy月活突破2000万、日活突破1300万。

腾讯的优势在于生态导流能力。WorkBuddy已接入腾讯文档，并与ima、腾讯会议、企业微信、腾讯乐享等产品产生联动，用户可以用自然语言直接调用QQ邮箱、公众号助手等本土化Skill，基本开箱即用。

此外，其产品门槛低并且战略优先级空前。WorkBuddy定位为面向普通办公人群的“AI原生工作台”，用户不需要写代码，用自然语言描述需求即可。据媒体报道，腾讯创始人马化腾亲自参与产品会议，项目提出的需求大多能快速获批，内部形容为“一路绿灯”，WorkBuddy被内部视为继QQ、微信之后有潜力成为“第三款战略级产品”的业务。

阿里押注基础设施

与腾讯主打C端流量不同，阿里从一开始就选择了企业级路径。

千问办公依托钉钉沉淀的百万级企业客户和组织管理数据，目标客户锁定在企业组织而非个人用户。千问办公同步搭载了阿里最新旗舰模型Qwen3.8，总参数量2.4万亿。

阿里的核心优势在于B端基础设施的深厚积累。从阿里云到钉钉，阿里沉淀了国内最完整的企业服务链条。千问办公企业版支持VPC网络部署，加上阿里云本身的合规认证，这是B端采购的硬门槛。

田丰在分析中认为，阿里刻意避开与腾讯的C端流量战，选对了企业级市场的窗口期。这个选择背后的逻辑是，企业级市场的决策周期长、粘性高、终局远未到来，现在争夺的是未来三到五年的客户关系，而不是当下的月活排名。

“字节把飞书并入豆包的动作，恰恰是对这个逻辑的迟到确认。一年多的纯对话助手商业化尝试证明走不通，最终还是回到了阿里一开始就选择的生产力入口路径，字节晚了大约一年，但方向被证明是对的。”田丰向观察者网表示。

字节C端优势大

字节跳动的打法也很特殊。7月30日，字节将飞书产品团队与豆包产品团队整合，成立新的豆包产品团队，由豆包负责人赵祺负责，飞书负责人谢欣向赵祺汇报。8月25日，字节正式发布独立AI办公产品“豆包工作”，与飞书深度打通。据媒体报道，豆包内部已组建豆包办公部门，招聘平台上已出现“豆包办公”岗位。

字节的优势在于C端用户规模，豆包是国内用户量最大的AI对话产品之一，积累了庞大的C端用户基础和自然交互数据。QuestMobile发布的2026年6月AI原生App月活榜单显示，豆包以3.82亿月活断层第一。

豆包工作将豆包在C端积累的自然交互能力与多模态生成优势，与飞书在B端的组织协作、文档沉淀和权限体系深度整合，打造了一个能写文档做PPT、生图生视频、操作电脑跑任务的全流程办公Agent。

近期，豆包工作已密集更新远程控制电脑、Windows虚拟桌面、云电脑等功能，并上架超过200个技能和连接器。

百度增速迅猛

百度是近期变化最大的玩家。据AI产品榜·桌面榜2026年7月数据，百度搭子月活跃用户达到674.30万，环比增长1063.79%，位列AI办公智能体总榜前二、增速榜第一。

最新的8月27日，百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖还分享了一组数据：“百度搭子自今年3月发布以来，5个月内已完成150次迭代，过去一个月用户增长近9倍。”

百度搭子的思路是把智能体的价值落到最终成果上，其还背靠百度搜索、网盘、地图、文心大模型和百度智能云等能力，可协同完成搜索研究、编码、数据分析、内容创作和应用创建等任务。

金山办公“闷声发财”

与互联网大厂烧钱换流量的打法不同，金山办公走的是另一条路。截至2026年6月30日，WPS Office全球月度活跃设备数达6.76亿，WPS云文档数量突破2900亿份。WPS AI国内月活用户在2025年底就已超过8013万。

2026年上半年，金山办公营收33.13亿元，同比增长24.69%；经调整后净利润10.87亿元，同比增长28.29%。WPS 365收入连续六个季度增长超60%。

金山办公的护城河在于文档格式的像素级兼容和政企市场的深度绑定，目前AI生成加轻量编辑的产品，还碰不了复杂的财务表格、VBA宏、政务公文那种一字一格的精排。另外，金山办公支持私有化部署，满足金融、政务等高敏行业的数据合规要求。

谁最有风险，未来走向如何？

“牌桌”已经摆开，但胜负远未落定。在五家巨头中，谁的掉队风险最大？赛道又将走向何方？

田丰认为，未来AI办公行业的底层模型能力会持续收敛拉平，但应用入口和数据资产层可能会长期维持多寡头共存，不会出现单一赢家。

在其看来，腾讯靠微信、企业微信积累的是人和人之间的社交协作关系数据；阿里靠钉钉积累的是组织架构、审批流、项目管理这类企业管理体系数据；百度靠网盘积累的是10亿用户、超1000亿GB体量的原始工作文件数据。

这三类数据在结构和用途上互不重叠，一家公司很难同时具备三种数据资产的采集渠道，这决定了赛道天然分裂成至少三个细分战场，而不是一个统一战场里决出单一赢家。“AI办公赛道的竞争结构与云计算高度相似，胜负取决于母公司整体生态的资源调动能力，这种比拼天然会产生多个量级相近的头部玩家，而非赢家通吃的结局。”

至于这其中谁最有掉队风险，田丰直言，百度搭子的处境最为微妙，根源是产品叙事能力和组织执行力的落差。百度搭子月访问量与WorkBuddy存在很大差距，这个差距和百度网盘10亿用户、超1000亿GB工作文件的理论数据优势完全不成比例。

“数据资产没有转化成用户增长，说明问题出在两个环节。一是搭子作为独立入口，没能像WorkBuddy那样做到只保留对话窗口、隐藏技术细节的产品简化，用户认知门槛偏高；二是百度过去几年在移动互联网时代的入口积累本身就偏弱，缺少一个像微信、钉钉那样自带高频流量的分发渠道去导流。”田丰指出，这两个短板都属于组织能力和产品化能力范畴,比补一块模型能力或者数据资产要难得多，也慢得多。

不过，其他巨头也不是高枕无忧。腾讯的流量领先是真实的，但护城河的坚固程度还没有经过补贴退坡的检验。WorkBuddy月访问量高速增长很大程度上依赖积分加会员的补贴机制和微信生态的免费导流。

阿里的千问办公B端根基扎实，但起跑偏慢，且内部品牌和组织关系仍需厘清；字节的豆包工作C端用户规模最大，但飞书的客户体量和生态丰富度仍不及企业微信和钉钉；金山办公则在模型自研和流量规模上不占优势，AI付费转化仍需时间。

对于未来走向，田丰将这场竞争定义为“6-12个月的生死短跑”，而决定最终座次的，不是单一的模型能力、数据资产或用户规模，真正的胜负手在于“谁能把数据资产、模型能力和场景理解这三者拧成一股绳”的组织执行力，单独拥有其中一项都不足以锁定胜局。