上海
当一个家庭有认知症老人，除了送去养老院，还有没有更好的选择？曲阳路街道一家名为“海马忆护”的创业公司正试图回答这样一个难题。
创始人冯伟冬给出的答案是——有，而且应该是一条从早期预防、筛查、干预到专业照护的全链条服务。
从医疗行业转身，选择一条“刚需”赛道
冯伟冬是生物医学背景出身，在医疗行业工作多年后，于2025年初正式创办了海马忆护。
选择认知症这个赛道，源于他对市场需求的判断：“养老需求很大，但认知症家庭的需求更加刚需。”他观察到，很多家属在面对认知症老人时处于“无力支援”的状态，最终只能送到养老院，但心里又不忍心。
海马忆护的核心服务板块之一是面向家庭提供专业的居家照护的——派遣经过专项培训的认知症照护师上门，提供交替式照护，让家属得以“喘息”。同时提供一对一非药物干预训练，延缓长辈疾病进展和功能衰退，且以上服务已接入虹口区养老消费券体系，可实现抵扣。
在虹口找到“家”，想把样板做成亮点
2025年底，海马忆护正式落户曲阳路街道。冯伟冬坦言，选择虹口原因很直接：“虹口是全国老龄化程度最高的城区之一，需求最集中、最迫切。”
他透露，公司正与街道沟通，计划落地一个面向认知障碍老人的日间照料中心，与现有的面向活力老人的日间照料中心形成差异化。“上海很多日间照料中心不接收认知障碍老人，我们想补上这个缺口。”此外，他还有意引入“忘不了餐厅”公益IP，与日间照料相结合，打造一个有温度、有辨识度的社区认知症友好空间。
理念：看见需求，而不是看见疾病
海马忆护的联合创始人、公益顾问徐嘉雯，目前是上海向阳公益基金会的秘书长，曾在多个社区执行认知障碍友好社区项目，发起认知症公益倡导活动。海马忆护团队融合了国际蒙台梭利认知症照护、自立支援、认可疗法等理念，强调“读懂行为背后的需求”。
冯伟冬讲过一个细节：“认知症老人说想妈妈了，我们不会纠正他说妈妈已经去世了，而是会和他聊聊妈妈做的哪道菜最好吃。”在他看来，照护的核心不是纠正，是共情。
目前，海马忆护团队已完成首批30余名认知症照护师的专项培训，并从中选拔了5人作为核心服务人员。公司计划今年培训出超80名自有专业照护师团队，并逐步输送至家庭、社区、机构等多个服务场景。
“希望成为养老的一个亮点”
扎根虹口，冯伟冬说，他希望海马忆护能在认知症照护领域“打造一个真正的样板”。
虹口区正在推进8个街道的认知障碍友好社区建设，覆盖科普筛查、早期干预、家庭支持和专业照护。海马忆护的“全生命周期”服务体系，正好与这一方向深度契合。
“我们不是做高端的，是将专业的服务下沉到刚需家庭。”冯伟冬说，“让大多数家庭用得起，让更多的认知症长辈受益，让爱触手可及。”
记者：殷建华
图片：受访企业
编辑：殷建华
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
