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一只卡通老鼠“麦子”,如何打通入境文商旅&品牌出海?

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黄浦江奔流不息,外滩万国建筑群底蕴绵长。在虎丘路27号的工作室里,一只橘粉色大耳朵的卡通小鼠“麦子”,正静静讲述着上海的城市故事。它的创造者张丹青,一位看似柔弱的上海姑娘,却有着一颗坚定而强大的内心。从帝国理工学院毕业归来,她以“麦子”为纽带,在入境文商旅与品牌出海之间,走出了一条双向赋能的创业之路。


执笔绘心,以原创IP驱动文化出海。留学期间,张丹青深切感受到海外游子对故土文化的眷恋。彼时市面上缺少一个能治愈人心、讲好中国故事的本土形象,她结合自身经历画下了“麦子”,一只温柔、好奇、永远在探索的小老鼠。


归国创办ChiVibe后,她将“麦子”定位为“中国城市专属导赏家”,以填补国内城市文化IP的空白。外滩每年接待数千万中外游客,是上海面向世界的“会客厅”,也是检验文化传播效果的绝佳试验场。这里,成为这一梦想落地生根的土壤。她用画笔和信念,把一只小老鼠变成了通往世界的窗口。

深耕肌理,以文创设计活化百年建筑。“麦子”不只是一个形象,更成为链接人与城市的媒介——在画廊云集的琥珀大楼,它化身为专注的艺术家;在兰心大戏院,它成为端坐席间的观众。



团队耗时一个月纯手绘创作双语版外滩源明信片与城市导览地图,入驻外文书店、亮相上海书展,深受中外游客与海外藏家喜爱。“麦子英文讲堂”则透过海外社交平台持续向外界讲述上海建筑的前世今生。张丹青对城市文化基因有着深度的理解与提炼,每个街区都有独特的文化密码,而“麦子”的任务,就是把这些密码转化为国际游客可感知、可带走的文化体验。

匠心导览,以定制服务传递城市温度。ChiVibe多次承接高端外事接待,服务克罗地亚首位女总统、奥斯卡著名演员Adrien Brody、贝塔斯曼全球CEO等国际嘉宾。团队坚持“手搓高定”,提前研究访客的成长经历与文化背景,设计不可复制的导览路线。为Adrien Brody串联犹太难民历史街区,为摄影爱好者嵌入艺术点位。


在AI生成内容日益普及的当下,ChiVibe反其道而行,坚持用真人研究、真人讲解、真人陪伴完成每一次导览。这种“慢”而“深”的服务方式,恰恰满足了高端外宾对文化真实性的深度需求,以匠心细节打动每一位外宾,温柔而坚定地讲好上海故事。

数字创新,以平台打通入境消费链条。长期走访中团队发现,外籍游客的消费障碍构成一条完整断点链,语言不通不敢进店、价格不透明不敢消费,导致不少外籍游客逛完南京东路,手中仍拎着国际品牌。中小商户同样承压,缺乏对外传播渠道,藏于弄堂二楼的优质小店乏人问津。


ChiVibe搭建了无需下载、免本地手机号注册的多语种H5平台,前端以发现页和UGC社区完成攻略种草,中端提供一键导航与透明消费,后端为商户提供智能化多语种翻译。平台还邀请外籍用户直接参与选品,用海外真实偏好为本土好物背书。


在品牌出海领域,平台以低成本市场测试模式替代海外参展开店的高额试错,已在美国底特律签约合作机构,搭建“海外种草、入境消费”双向闭环,并通过专场对接会助力本土餐饮、文创品牌精准链接海外资源,让文化出海从“讲得好”走向“卖得出”。

多方护航,以沃土滋养青年扎根生长。作为黄浦区创业孵化培育企业,ChiVibe不仅享受创业社保补贴、免费办公场地等有力扶持,更有街道持续为企业对接活动、市场和高端交流资源。


平台以低扣点成交分成的公益化模式运营,普惠中小商户。面向未来,张丹青希望扎实深耕黄浦样板,稳步拓展至苏州、重庆等城市,持续延展海外网络,让本土IP与数字文旅平台,成为中国城市走向世界的一张新名片。


江风入怀,万物生长。橘粉色大耳朵的“麦子”正踩着外滩的砖石,一步一步走向更远的世界。

记者 / 邵林峰 瞿煌俊

编辑 / 刘韫文

图片 / 外滩街道

转载请注明来自上海黄浦官方微信


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