山东
为有效防范化解电信网络诈骗风险隐患，进一步提升社会公众识诈、防诈、反诈能力，建设银行潍坊昌乐支行通过多渠道、多形式扎实开展“全民反诈在行动”系列宣传活动，切实筑牢金融反诈防线。
抓实厅堂阵地宣传，筑牢一线第一道防线
昌乐支行充分发挥营业网点反诈宣传主阵地作用，依托网点人流量大、辐射面广的优势，全面营造浓厚反诈氛围。在服务大厅显著位置摆放反诈宣传折页，利用LED屏、电视屏滚动播放反诈警示标语和案例视频；大堂经理及柜面人员在客户等候、业务办理间隙，主动开展“一分钟微讲堂”，重点围绕刷单返利、网络贷款、虚假投资理财、冒充公检法等高发诈骗类型，结合真实案例进行通俗易懂的讲解，反复提醒客户“不轻信陌生来电、不点击未知链接、不泄露验证码、不随意转账汇款”，切实将风险提示融入服务全过程，帮助客户守好“钱袋子”。
深耕户外外拓宣传，扩大全民反诈覆盖面
在做好厅堂宣传的同时，昌乐支行积极“走出去”，组织员工深入周边社区、农村、商户及企业，开展上门反诈宣讲。针对老年群体，工作人员耐心讲解保健品诈骗、养老投资诈骗、“以房养老”骗局等常见套路，叮嘱老年客户遇到陌生转账要求或高额回报项目时，务必多与家人核实、多向银行咨询，不轻信、不盲从、不贪利。针对沿街商户，重点提示收款码被替换、货款诈骗、虚假代办业务等骗局，帮助商户增强经营中的资金安全意识。
下一步，建设银行潍坊昌乐支行将持续深入推进“全民反诈在行动”专项工作，建立常态化、长效化反诈宣传教育机制，不断丰富宣传形式、拓宽宣传覆盖面，以实际行动守护群众财产安全，为维护金融秩序稳定、建设平安金融环境贡献建行力量。（通讯员董科莹）
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