1分钱能买5个？二手交易平台上大量兜售的“兑奖码”调查

　　央广网厦门8月28日消息(记者蔡雨煊 邬眉 吴馨骅)近日，央广网啄木鸟消费者投诉平台接到反映，在一些二手交易平台上，有大量商家公开低价出售各类饮料商品的兑奖码，这些“兑奖码”的来源令人疑惑。记者在某二手交易平台检索“瓶盖兑奖码”等关键词发现，平台内充斥着各类饮品的兑奖码售卖链接，涵盖银鹭、元气森林、康师傅、红牛、脉动等多个知名品牌，数量繁多、售价极低，部分商家甚至标注“0.01元售卖5个兑奖码”。

　　二手交易平台上 大量低价“兑奖码”公开售卖

　　某二手交易平台上的饮料兑奖码(央广网发 手机截图)

　　在某二手交易平台上，记者随机下单购入一份“银鹭瓶盖码0.01五个”商品。付款后，卖家并未提供银鹭兑奖码，而是引导记者加入专属兑奖微信群，群公告写明：“拍的这个(银鹭)没有货了，我送你5个其它品牌的码，扫中红包(0.5元-666元)都归你;扫中壹元换购归我，互利共赢。”

　　记者通过兑奖渠道逐一核验5个兑奖码，成功中得0.5元、2元现金红包及一份“一元换购”权益。2分钟后，小程序后台显示，该“一元换购”权益已被远程核销，系统公示兑奖门店为“小郭批发”。记者多方检索，无法锁定该门店的具体地址。在兑奖微信群里，记者观察到，短短2小时就有近100人扫码进群，群助手隔段时间就往群里发布其它购物网站的优惠链接。

　　当记者进一步接触二手交易平台上的其他兑奖码售卖商家时，一位卖家主动提供了一处专属交易网址。记者点击链接进入发现，页面顶端显示“阿陈云商城欢迎你的光临”，各品牌饮品兑奖码分门别类、明码标价，页面还设有专门的售后客服入口。

　　记者随后在该平台陆续购入多个饮料品牌的兑奖码，通过对方提供的二维码付款时，支付页面显示商户位置为“东平街道书香雅居门口”，扫码后跳转至各品牌官方活动的小程序，顺利完成兑奖。

　　在一个二手交易平台网页中，各大品牌饮料的兑奖码分门别类陈列其中(央广网发 手机截图)

　　品牌方：这些均是“违规码”

　　这些兑奖码究竟从何而来?是否正规?记者点开这些卖家群主的个人界面，发现均为企业微信，注册企业分别有“海口某百货店”“海口某网络科技工作室”“沈阳某科技有限公司”等。不过，当记者拨打以上三家企业电话试图了解更多情况时，其中两家提示空号，一家无人接听。

　　随后，记者以“代理商”的身份，通过线上方式联系到卖家——海口某网络科技工作室，一位工作人员告诉记者，“这些码和超市里的一样，是(从别处)收的。”并表示货源长期稳定，没有违规风险。

　　涉及交易的三家企业认证信息(央广网发 手机截图)

　　记者咨询二手交易平台兑奖码卖家的答复截图(央广网发 手机截图)

　　这些兑奖码的售卖是不是“违规操作”?记者联系“被售卖兑奖码”的品牌之一——银鹭客服，客服人员称：扫描网上的兑奖码是违规操作，可能面临封号的风险。“我们后台有在实时监测扫码活动的，如果被系统捕捉到，扫了电子码，就会有封号的风险。所以建议消费者从正规渠道购买我们的产品，而不是去网上购买这种兑奖码。”谈及电商平台这些兑奖码的源头，客服表示“并不清楚”。其他两个饮料品牌的客服人员同样表示，线上购买到的兑奖码均不合规，官方从未出售过这些兑奖码，将会对违规商品进行严厉打击。

　　针对在二手交易平台公开售卖兑奖码的合规性问题，记者咨询了该平台的客服，客服人员称：“如果上架账号正常在线，可以正常售卖，并没有被系统识别存在异常或是被下架处理，说明商品是可以售卖的。”客服人员同时表示，如果认为商家发布的商品存在违规风险，可以提交对应的举证信息，发起举报处理。

　　“兑奖码”从哪里来?有专人回收售卖

　　某知名品牌饮料一位多年从事销售工作的业务员告诉记者，售卖兑奖码的现象，在业界不是什么新鲜事。前些年，这种兑奖码大多是品牌的业务员和经销商通过违规手段获取;也曾有人通过信息化手段，分析破解厂家二维码规律，盗取红包，这种行为因涉嫌犯罪，敢做的人少之又少。随着各品牌管理政策的收紧，防伪手段的增强，业务员和经销商能批量获得兑奖码的现象越来越少了。因为如果被发现，可能面临品牌方的重罚，风险明显大于收益。除非厂家当期活动奖品、奖金价值较高，才值得铤而走险。目前，二手交易平台上的兑奖码，大部分来自废品收购站或其它相关行业。

　　在随后的走访中，厦门一位从事废品收购的人员向记者透露，自己知道瓶盖回收，是通过一款专用回收App扫码录入瓶盖信息交易的。在对方的指引下，记者下载了这款App，用户均可免费注册。记者在界面中看到，回收的品类包含饮料、酒类、烟盒兑奖码，有需求的匿名买家在平台竞价发布商品的需求、价格、数量，持有瓶盖的卖家可选择合适的买家，通过扫描瓶盖录入二维码完成交易并提现。记者发现，平台报价最高的是一款名酒的兑奖码，单个30元，其余兑奖码价格在几角至十几元不等。废品收购站工作人员说，卖家可通过“扫码枪”这类专业的设备，完成批量转码。废品收购站的旧瓶子，是兑奖码的主要来源。“废品回收从业者，都知道其中的路子。”

　　兑奖码交易App界面截图(央广网发 手机截图)

　　这位废品收购站负责人告诉记者，在多地，部分环卫工人和某些领域的保洁人员，是这些被丢弃兑奖码稳定的收集者。大量被消费者随手丢弃的饮料瓶进入废品回收渠道之后，会有专人将瓶盖分拣出来，未扫码的瓶盖则被集中收购，或是录入回收App，再通过二手交易平台等渠道批量兜售。买家购买后，套取品牌方的红包和奖品。

　　记者走访一家废品回收站(央广网发 蔡雨煊 摄)

　　律师解读：违规售卖“兑奖码” 平台需担责 消费者购买亦有风险

　　针对线上倒卖兑奖码现象，福建典格律师事务所林毅彬律师认为，根据记者调查的情况，目前部分二手电商平台出现批量售卖兑奖码、利用有奖销售规则套利的现象，可能影响商家的正常促销活动秩序。若相关人员通过非法手段获取企业尚未公开发行、具有兑奖价值的兑奖码，并出售获利，可能涉嫌盗窃等犯罪;若明知兑奖码无法兑奖，仍通过虚构事实、隐瞒真相方式骗取他人购买款项，达到刑事追诉标准的，可能涉嫌诈骗罪。

　　对于长期、大规模、以盈利为目的经营兑奖码，套取品牌商家促销红包交易的主体，需结合其交易模式、获利情况以及是否扰乱有奖销售秩序，综合判断是否应当依法承担相关法律责任。对于二手交易平台而言，如果平台对明显违规的兑奖码交易信息未履行必要的管理义务，在知道或者应当知道相关风险后仍未采取措施，可能依据《中华人民共和国电子商务法》承担相应责任。平台最终责任需要结合个案情况综合认定。

　　林毅彬律师也提醒消费者，多数饮料品牌有奖活动规则写明：兑奖权益仅限购买产品的消费者本人享有，瓶盖 / 兑奖码禁止转卖。所以，消费者网上低价购买的兑奖码的行为一旦被发现，有可能不被兑奖活动发起的品牌商家认可，不仅存在账号被品牌方封禁风险，也容易遭遇买到失效、已核销兑奖码，遭遇钱财损失。所以，不建议消费者参与此类兑奖码买卖交易。

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