为深入贯彻落实《人力资源和社会保障事业发展“十五五”规划》关于推动完善新就业形态劳动者权益保障政策、加强新就业形态劳动者统计分析的部署要求,7月27日至8月9日,青岛农业大学人文社会科学学院“法润民生”法治轻骑兵赴山东实践服务团,以“调研新业态劳动者困境、助力权益保障”为主旨,先后赴青岛、烟台、威海开展暑期社会实践活动,通过一线调研、法律咨询、企业走访、律所座谈、支教服务及文艺关爱等多种形式,调研新就业形态劳动者的现实困境,全方位回应新业态劳动者及其家庭的实际需求。
实践期间,团队成员深入烟台市福山区骑手驿站、工会驿站及京东物流分拣中心,并与青岛市、威海市多处新业态劳动者聚集区进行对接,与外卖骑手、快递员、大货车司机、网约车司机、带货主播等新业态劳动者进行面对面交流。通过问卷调查与深度访谈,团队系统梳理了新业态劳动者在劳动关系认定、社会保险参保、休息权利保障等方面面临的现实困境。团队成员详细记录每位受访者的职业经历与诉求,为后续形成针对性政策建议积累了一手资料。
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图为团队成员在对快递员进行采访
在调研之余,实践团依托烟台市的工会驿站和莱西市河头店镇当地服务站点,专门设立临时法律咨询台,为过往及休息中的新业态劳动者提供免费法律咨询服务,围绕劳动关系确认、社会保险缴纳等高频问题,结合现行法律法规进行细致解答,累计接待咨询数十人次,有效缓解了劳动者在权益受侵时的困惑与无助。
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图为团队成员在为外卖骑手进行法律援助
为进一步从法律实务层面探寻新业态劳动者权益保障的有效路径,实践团在烟台期间先后走访了睿扬律师事务所和瀛伟律师事务所。团队成员围绕新就业形态人员劳动关系认定的司法裁判尺度以及劳动争议多元化解机制等议题,与执业律师进行了深入交流。律师们结合具体代理案件,详细介绍了当前新业态劳动者在维权过程中面临的举证难、周期长、成本高等实际障碍,并分享了维护劳动者合法权益的成功经验。在此基础上,实践团与睿扬律师事务所达成合作意向,双方签署共建协议,正式建立教育实践基地,为后续常态化开展学习搭建了稳定平台。同时,实践团还走访东方玻璃、美能达建筑公司等企业,了解其在物流配送、销售服务等环节中的灵活用工和新就业形态劳动者权益保障情况,力求从用工方视角审视劳动者困境的成因与对策。
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图为团队在瀛伟律师事务所向律师请教
在政府部门层面,实践团先后走访了莱西市市场监督管理局和社会治安综合治理中心,重点了解当地服务新就业群体的政策举措与运行机制。团队成员就政策执行中的难点、跨部门协同机制及劳动者反馈等问题与工作人员进行了深入交流,进一步深化了对政策落地实效的认识。
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图为团队走访市场监督管理局
在关注劳动者自身权益的同时,实践团依托共青团中央“共青团·伙伴计划”,将服务触角延伸至新业态劳动者家庭。期间,实践团与莱西市河头店镇小雨滴社会志愿服务中心达成共建协议,青岛农业大学人文社会科学学院团委在此建立教育实践基地,旨在将暑期集中服务转化为长期定点联系,持续跟踪新业态劳动者权益保障状况,并为当地提供常态化志愿服务支持。在烟台市福山区万科社区和莱西市河头店镇两地,团队先后开展了针对新业态劳动者子女的暑期支教服务。志愿者为孩子们开设了普法专题课程,引导儿童认识自身权利、学会在遭受侵害时寻求帮助。同时,团队开展“资助进万家”政策宣讲,向家长和子女普及国家及地方教育资助政策,并统筹设计文学美育、科技探索及传统文化等多维度课程,有效丰富新业态劳动者子女的暑期生活。
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图为孩子们在上普法课
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图为团队队员与孩子们合照
在莱西市河头店镇,实践团还精心组织了一场文艺汇演,特别邀请当地老年人——即新业态劳动者的父母参与活动,通过节目互动向老年群体传递社会关爱,缓解其精神孤寂,体现了青年学子对劳动者家庭全链条关怀的人文温度。
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图为文艺汇演孩子们在合唱表演
此次社会实践历时十四天,“法润民生”法治轻骑兵实践服务团以扎实的调研功底、专业的法律素养和真挚的服务情怀,将法治精神与人文关怀精准传递至新业态劳动者及其家庭成员身边,在获取丰富实践资料的同时,也为地方完善新业态劳动者权益保障体系提供了来自高校的智力支持。下一步,团队将系统整理调研数据与案例,形成调研报告和政策建议,持续关注新业态劳动者权益保护进程,以实际行动践行高校服务社会、法治惠及民生的责任担当。
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图为团队与骑手合照
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