上海
作为综合为老服务中心等大型养老设施的补充，家门口养老服务站扮演着“毛细血管”的角色。近年来，嘉定不断完善社区养老服务体系，今年，新增家门口养老服务站被纳入区为民办实事项目，身边的服务网络越织越密。
“同学们，国画讲究的是气韵生动，握笔要稳，下笔要有神……”8月26日，新启用的菊园街道嘉铭社区养老服务站内，国画班开课。长桌前，老人们铺开宣纸，在老师的指导下从握笔、调色学起，一笔一画描摹属于自己的“水墨时光”。
“一天不来就惦记，这里的课程都是我们特别喜欢的，累了还可以在日托的沙发上休息，或者看看书，特别惬意。”家住附近的居民李阿姨说，每天来服务站“打卡”已经成了她的新习惯。
事实上，国画课并不是服务站事先安排好的固定项目，而是根据老人们的实际需求新增的课程。嘉铭社区家门口养老服务站启用后，主要辐射武乡南路230弄、259弄两个居民小区，服务60岁以上老人757人，80岁以上老人31人。如何精准捕捉老人的真实需求？服务站找到了自己的答案。
依托社区“小微网格”治理体系，服务站联动单元网格长、小微网格员、人口协管员、志愿服务队伍等力量，把为老服务融入网格走访摸排，重点关注独居、高龄、纯老家庭等特殊老年群体，实现老人需求早发现。
“根据大家的实际需要，我们充分盘活社区现有文化团队资源，定期开展太极、合唱、书法等老年文体活动，让服务更有针对性。”服务站工作人员樊顺介绍。
国画班的墨香尚未散去，几步之外的政务服务区里，家住附近的朱老伯正咨询社保业务。他告诉记者，以往办理社保业务都要花15分钟前往平城路上的社区事务受理服务中心，如今出门2分钟就能办理相关事务，十分便利。
据悉，服务站面积约540平方米，聚焦生活照料、健康保障、文化社交、精神慰藉四大需求，设置微日托、阅读角、多功能操房、乒乓室、健康角等，可提供助餐申请、健康科普、政策咨询等便民事项。
“我们还联动区、街道医疗资源，为老年居民常态化开展健康咨询和讲座。”樊顺表示，针对特殊老年群体，后续站点也将开展认知障碍早期筛查与干预服务。
记者了解到，今年全区计划新增7个家门口养老服务站，目前已启用3家，除嘉铭社区外，惠翔社区、永翔社区两家服务站也已投入运营。作为养老服务体系中最贴近老年人的“末梢单元”，嘉定将因地制宜探索差异化服务路径，通过空间腾挪盘活、功能复合叠加与服务模式创新，努力打通养老服务的“最后一公里”。
撰稿：周玉林
摄像：秦建
编辑：袁悦
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