离谱!安徽芜湖,一对新人结婚,可在大喜日子里却被酒店上了眼药,婚宴17道主菜上错10道!,新人找到酒店讨要说法,却被一句“工作疏忽”给打发了,新人一气之下将酒店告上法庭,这下酒店不服也没用了
办过酒席的人都知道,婚礼当天最操心的,不是妆容够不够精致,也不是鲜花摆得够不够好看,而是来的亲朋好友吃得好不好。菜硬不硬,酒够不够,直接关系到主家的面子和里子
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小王、小李为了这次婚礼,早早就订好酒店和套餐,就等着当天风风光光地把事儿办了。结果呢,17道主菜,有10道跟当初定的对不上。说好的葱油桂鱼变成了多宝鱼,大连鲍变成了扇贝。这已经不是偷工减料了,这几乎是换了半本菜单
新人脸上挂不住,事后找酒店要个说法。酒店的态度倒也干脆,一句工作疏忽就想把这事翻篇。可这对新人没吃这个哑巴亏,直接把酒店告了
酒店在法庭上辩解说,不是故意坑人,只是手底下人弄错了,不愿意退定金,更不愿意赔什么精神损失费,毕竟婚礼也办完了,没造成啥实质性损害
这话乍一听好像有点道理,但仔细琢磨,味道就不对了
法院最终没采纳酒店的说法。判得很实在:每桌退400块钱,一共退了10800元。酒店不服上诉,二审还是维持原判
这个案子有意思的地方,不在于赔了多少钱,而在于它把一件事说清楚了:婚宴不是一顿普通的饭
平时我们去餐厅吃饭,菜上错了,大不了退了重做,或者打个折,这事儿就算过去了。但婚宴不一样。它是整个婚礼仪式中不可分割的一部分。亲朋好友从四面八方赶来,不是为了吃那口饭,是为了见证和祝福。菜品的档次、口味、摆盘,直接体现了主家对宾客的重视程度,也关乎整个婚礼的体面
酒店说没造成实质性损害,这个说法站不住脚。损害的恰恰是婚宴最核心的东西,预期中的圆满感和体面感。当新人发现10道菜被悄悄换了,那种被敷衍、被糊弄的感觉,会像一根刺一样扎在这场本该完美的记忆里。这种影响,不是拿钱能简单衡量的
当然,法院判退还差价,而不是支持双倍定金和精神损害赔偿,也有它的道理。毕竟违约的事实清楚,但主观恶意不明显,婚宴也确实如期完成了。这个分寸拿捏得比较务实
但想多说一句,这件事给所有办婚宴的人提了个醒:签合同的时候,菜单越细越好,最好连食材规格都写清楚。当天安排一个靠谱的亲友,盯着后厨上菜,别等吃完了才发现货不对板
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