北京
5月13日，来自新加坡的切林吉特·绍里（左）前往北京肿瘤医院拜访专家。新华社发
新华社天津8月28日电 题：智能近在咫尺——新加坡医疗从业者在华“看见”未来
新华社记者宋瑞、袁宇宽
来自蒙古国、俄罗斯和中亚地区的医疗报告，经由网络传到中国天津。屏幕上，原本陌生的文字经过人工智能辅助翻译，很快转化为医生可以阅读的信息，随后被送往相关科室研判。此时，患者或许还身在千里之外，来华就医前的初步医疗评估已经启动。
这样的场景，使得来自新加坡的切林吉特·绍里对中国智能化发展有了更直观的认识。
拥有超过25年医疗从业经验的绍里常驻新加坡，任职于鹏瑞利集团。他会根据工作需要往返中国，负责支持中国首家外商独资三级综合医院天津鹏瑞利医院的国际患者服务、海外合作伙伴关系拓展和跨境转诊网络建设。“从国际患者的角度看，技术让沟通变得更容易，这是非常实际的好处。”他说。
一些海外患者来华前，会提前将本国语言的检查报告、病历等资料发送到天津。依托人工智能辅助翻译，医疗团队能够更快掌握患者病情，由医生进行初步评估并制定后续诊疗安排。“整个过程很快，减少了患者到海外求医时的不确定性。”绍里说。
由智能技术带来的便利，并不只存在于医院。手机叫车、移动支付、翻译信息……来到中国后，一部手机便能帮助绍里应对不少日常生活场景。对于不会说中文的他而言，这些融入日常的数字化服务，不仅带来便利，也让他在异国他乡多了一份从容。
“外国游客身处陌生环境，难免会遇到语言、出行等方面的不便。”绍里说，“但在中国生活和工作时，技术让我更加自信和独立。”
一次出行时，绍里乘坐了一辆中国品牌的新能源汽车。上车后，智能语音交互、实时导航等功能很快参与到整个出行过程中，从设置路线到调节车内功能，不少功能只需通过语音指令或智能系统即可完成操作。更让他感到新鲜的是，类似的新能源汽车在当地城市道路上几乎随处可见。
4月28日，来自新加坡的切林吉特·绍里（左二）在天津鹏瑞利医院。新华社发
中国的人工智能大模型也成为绍里进行翻译、研究、沟通和信息处理时不可或缺的助手。中国互联网络信息中心发布的第五十七次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2025年12月，中国生成式人工智能用户达6.02亿人。
“无论是提出一个问题、翻译一段信息，还是查找相关资料，我能立即得到结果。”绍里认为，这种速度加上不断提高的准确性，有助于人们做出更快、更明智的决策。
中国机器人技术的快速发展也吸引了绍里的注意。在天津鹏瑞利健康城，绍里看到机器人活跃于医院、酒店和餐厅等多个场景，承担药品配送、送餐、引导患者等工作，自然融入日常运营之中。
更让他印象深刻的，是人们与机器人相处时的自然状态。医院工作人员和患者、餐厅员工和顾客，对不同形式的人机协作习以为常。“人们自然地接受了机器人的存在，这一点让我很感兴趣。”绍里说。
如今，越来越多外国游客将“科技游”作为来华旅行的重要体验。从体验机器人送餐、无人机外卖，到选购AI眼镜、智能机器人等“新特产”，“科技游”正成为外国游客获取对华一手信息、捕捉未来机遇和感知中国发展的重要窗口。
越南《劳动报》网站刊文称，参观中国的电动汽车工厂、人工智能企业和机器人中心正成为一种新兴旅游趋势，科技体验日渐拥有与传统景点不相上下的吸引力，吸引着越来越多的国际游客、投资者和企业家来到中国亲身体验那些正在塑造未来的科技。
“人们渴望亲眼看到、亲自感知‘未来’，而中国恰好提供了这样的窗口。”绍里说。
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