聚焦2026数博会 | 金山办公让政务AI办公迈入新阶段

8月28日至30日，2026数博会在贵阳举办。本届数博会围绕算力底座、数据供给、模型驱动、安全护航、智能体验五大板块集中呈现前沿技术成果。作为数博会的“老朋友”，北京金山办公软件股份有限公司（简称金山办公）携WPS 365政务版及组织级AI办公新品WPS Comate参展，展示了从AI工具到智能体协同的代际跃迁。展会期间，金山办公副总裁王少康接受专访，深度分享了金山办公在政务AI办公领域的最新实践与战略思考。

三步跨越：政务AI从工具辅助到智能体协同

“政务AI办公经历了三个阶段。”回顾政务办公的演进历程，王少康将其概括为三个阶段：最初是AI工具阶段，以校对、纠错等单点能力为代表，AI作为独立的辅助工具存在；随后进入Copilot阶段，AI开始通过对话交互的方式与用户协作；如今迈入AI Agent阶段，AI具备自主决策和任务执行能力，能够独立完成复杂工作流。WPS 365政务版正是这一演进的集大成者，它不再只是一个办公工具，而是成为能够深度融入机关业务流程的AI办公平台。

在数字政府建设中，国产办公软件的角色正在从基础办公工具的提供者，转变为政务智能化转型的推动者。“我们致力于帮助政务机关构建安全合规、高效智能的办公新范式，让AI技术真正服务于治理能力现代化。”王少康说。

当前政务AI面临的核心命题：大模型只懂世界知识，但政务场景要求安全合规严谨。做好上下文工程即数据治理，是“人工智能+政务办公”取得成效的关键。WPS 365具备文档原生的优势，能够将公文、会议纪要、政策文件等政务数据转化为可被AI理解的上下文，让AI真正“懂政务”、能干活。“未来的政务办公形态是人机协同，人与机器共同参与工作的全过程，这将是国产办公软件在数字政府建设中发挥核心价值的新阶段。”王少康谈到。

双标杆落地：从地方实践到省级覆盖

理论之外，WPS 365政务版已在多地实现了场景落地。

王少康首先介绍了中山市政务智慧大脑项目。中山市携手WPS 365打造政务智慧大脑，破解了政务数据孤岛和通用AI“水土不服”两大难题。目前已有3.4万名公务人员实现协同办公，系统沉淀了60万份文件，公文撰写效率提升40%，中山的实践打造了全国首个政府侧全链条国产化部署的政务AI标杆。

第二个案例是湾擎WPS专版的正式发布。它是广东“湾擎”作为全国首个省级政务智能中枢平台首批接入的智能办公组件。湾擎WPS专版面向广东全省公务员，提供政务文档AI生成、AI润色、AI仿写、AI扩写、AI校对、AI排版、内容总结等一站式政务AI办公能力。

王少康谈到：“公务人员在熟悉的办公环境下就能完成文档从起草到定稿的全流程智能化处理，无需在多个系统之间来回切换，其核心价值在于一站式。”王少康坦言，实际落地过程中的共性挑战主要有三点：一是政务数据分散在不同系统中，形成数据孤岛；二是通用大模型缺乏政务领域的专业知识和规范意识；三是基层公务员的数字素养存在差异。金山办公通过数据治理、场景适配、低门槛交互、权限控制的组合策略来克服这些挑战，让政务AI真正“落下去”而非“飘在上面”。

WPS Comate：让AI从“能聊天”到“能干活”

近期，金山办公正式发布组织级AI办公新品WPS Comate。“WPS Comate的定位是组织级的人机协同平台。作为WPS 365的核心组件，它让AI从能聊天真正转向能干活，不仅局限于个人提效，而且真正进入到机关的业务场景，增强组织智慧。”王少康介绍道。

具体而言，Comate嵌入真实工作流体现在三个层面。

第一，解决AI使用管控问题。政务机关引入AI后，面临Token管理、权限管理、操作审计等挑战。Comate提供了组织级的AI管控能力，让机关能够全面管理AI使用情况，让AI应用更加安全可控。

第二，让AI“懂政务”。大模型有通用知识，但通用知识不意味着懂政务——每个机关都有自己的业务规范和专业术语。Comate帮助机关把公文、会议纪要、政策文件等非结构化数据转化为政务知识，让AI能够结合上下文理解政务场景，提供精准服务。

第三，实现跨系统协同，真正“干活”。Comate能够调用其他办公组件和业务系统来完成任务。

王少康举了一个生动的场景：基层机关经常需要收集、汇总、分析各类数据台账，传统做法是人工下发表格、逐级收集、手动汇总，耗时耗力还容易出错。通过WPS Comate，可以一键创建一套基层数据的收集、汇总、分析系统——AI自动设计表格模板、下发收集任务、实时汇总数据、生成分析报告，原本需要多人多天完成的工作，现在可以大幅压缩，且为机关节省大量系统开发成本。

“类似的场景还有很多，比如会议纪要自动生成、政策文件智能检索、审批流程自动推进等。”王少康补充道，WPS Comate希望，让每位公务员轻松拥有AI助手，推动政务AI从问答走向执行，从辅助走向协同。

数据觉醒：办公数据资产从“存储”到“激活”

随着《“数据要素×”三年行动计划》的深入实施，办公数据资产的价值激活正成为政务数字化的关键议题。“办公数据是政务领域最具价值但长期被低估的数据资产。”王少康直言，公文、会议纪要、政策文件、审批流程记录——这些文档中沉淀了大量的政务知识和决策逻辑，但过去只能“存储”它们，无法“激活”它们。

办公数据资产的价值激活，核心思路是从非结构化到结构化、从静态存储到动态应用。具体而言，WPS 365能够将政务办公中的非结构化数据转化为可被AI理解和利用的知识资产——将历年的政策文件转化为政策知识库，将会议纪要转化为决策参考，将审批记录转化为流程优化依据。这些数据资产一旦被激活，就能为政策制定、舆情分析、风险预警等场景提供支撑。

关于轻量级分析服务的探索，王少康认为，政务办公数据的分析不应该依赖复杂的BI工具或专业的数据团队，而应该让每一位公务人员都能随时随地获取数据洞察。WPS 365正在探索通过AI能力，让公务人员用自然语言提问就能获得数据分析结果，实现秒级响应。

“金山办公三十余年深耕办公领域，在非结构化文档解析与应用方面拥有行业领先的技术积累。”他强调，AI时代，这是做好数据治理、释放政务数据价值的底座能力。

谈及AI对办公软件形态的冲击，王少康表示：“文档的形态会发生变化，但内容载体的角色不会消失。未来，办公的核心载体将从静态文档演进为动态文档，它仍然需要承载信息、沉淀知识、支持协作，但会更加智能化、场景化。”

金山办公在保持核心优势的同时，将从三个维度为这种范式转移做好准备。

第一，建设统一AI办公平台。WPS 365政务版正在完成从协同办公向一站式AI办公平台的升级。公务人员在同一个平台上，既能处理文档、召开会议，又能随时调用AI能力辅助工作，无需在多个系统之间来回切换。这种“一个平台完成办事办会办文”的模式，是产品创新的方向。

第二，构建懂政务的AI产品矩阵。Office AI提供智能写作、智能排版等基础AI能力；知识库AI将政务文档转化为可检索、可问答的知识资产；政务AI专注于公文撰写、审核、排版等政务核心场景；Agent AI（WPS Comate）作为智能中枢，能够调用其他组件和系统完成复杂任务。这些产品形成完整的政务AI生态，覆盖从个人提效到组织协同的全场景。

第三，让AI从能聊天到能交付。“比如，我们的AI产品能够直接产出可编辑的文档、保留公式的表格、附带数据源的图表等，是用户可以直接使用的成果；除了产出文档以外，AI还可以安排会议、组织日程、发送邮件等，在用户授权下规划推动工作。”王少康说。

“政务办公正在从数字化走向智能化，金山办公希望通过这一系列AI产品，帮助政务机关实现真正的智能化转型，让AI成为公务人员的得力助手。”王少康表示，从WPS的单机时代到云端协同，再到如今的AI智能体协同，金山办公三十余年的进化轨迹，恰是中国办公软件从“工具”走向“平台”再走向“智能体”的时代缩影。