湖北
咸宁网讯（记者袁立新 通讯员吴思怡）8月25日，湖北省数据局对2026年“数据要素×”大赛湖北分赛获奖项目名单予以公示，咸宁市政务服务和大数据管理局12345热线中心申报的《民生诉求数据要素标准化萃取工程：基于大模型的咸宁12345 热线数据集赋能城市善治实践》获公共管理与服务赛道第5名，列三等奖。
“数据要素×”大赛是国家数据局联合二十余部委联合主办的国家级赛事，湖北分赛的优胜项目可直通全国总决赛，成果纳入全国数据要素典型案例库。2026年湖北省“数据要素×”大赛设置交通运输、金融服务、科技教育、城市治理、公共管理与服务等15个赛道，全省共报名项目1133个，其中公共管理与服务赛道报名项目165个，经初赛评审筛选，21个项目突围晋级决赛。8月14日，市政务服务和大数据管理局12345热线中心主任陈威参加决赛路演，向各评委汇报了我市在12345热线数据“汇、治、管、用”方面的做法和成效。三年来，咸宁市共120余个项目申报参赛，本次12345热线项目取得的成绩为咸宁市历年参赛的最佳成绩。
今年以来，咸宁市政务服务和大数据管理局热线中心启动12345热线态势感知平台的自主研发，目前沉淀代码6万余行，算法800余个，利用中国电信咸宁分公司支撑的本地化大模型，实现重点领域、涉敏诉求快速甄别和自动分级分类，辅助工作日报、月报的快速编制；对存量主题数据深度挖掘，形成根治欠薪、城乡供水、架空线缆、物业服务等多领域分析报告，助力政府决策。
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