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8月25日晚,针对官方旗舰店带货短视频文案引发的全网争议,德芙官方账号正式发布道歉声明,为不当内容向消费者与社会公众致歉。
“趁男友不在”“跟暧昧对象分享”等轻佻话术,既消耗了积累不易的品牌好感度,更是会对年轻受众的情感价值观造成误导。
流量可以引流,但争议无法留客。玩梗不能无底线,创新不可越红线。唯有遵守公序良俗、尊重大众认知、坚守社会责任,品牌营销才能真正深入人心,实现流量与口碑的双向奔赴。
上游新闻评论员 李洋
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