北京
城口县明通镇自群防群治百日攻坚行动启动以来，将“一键报险”功能推广作为打通基层应急“最后一米”的关键抓手。全镇镇村两级干部职工全员下沉，以村(社区)网格为单元，成立19个网格工作小组，逐户“摸底”、逐人“过关”，确保不漏一户、不落一人。
截至目前，全镇累计入户宣传覆盖群众千余人次，上门帮教操作1100余户，“一键报险”群众知晓率和使用率大幅提升，真正实现“户户有人教、人人会操作、险情及时报”。
打开“渝快办”App，首页置顶处“一键报险”入口醒目可见。点击进入后，系统自动生成时间、精准获取定位、智能匹配属地街道，只需通过文字描述、语音录入或拍摄现场照片、视频，即可完成险情上报。遇到紧急情况，页面还可一键直拨119、110、12350等应急电话，最大限度缩短响应时间。
“以前看到山上有滑坡迹象，不知道该往哪儿报，等找到人可能都来不及了。”龙泉村村民徐大叔说，“现在手机上一点就行，方便得很!”
险情提交后，信息依托“141”基层智治平台实现“秒级流转”，系统自动将工单流转到镇级指挥中心并分拣至对应网格员与相关工作人员。网格员与工作人员接单后第一时间赶赴现场核查处置，处置完成后提交复核销号，形成“发现—上报—处置—反馈”的完整闭环。据统计，自“一键报险”全面推广以来，全镇累计接收群众上报有效险情线索7条，网格员平均到场处置时间大幅缩短，基层险情处置效率显著提升。
“大家都来瞧一瞧、看一看，发现滑坡、塌方这些险情，掏出手机打开‘渝快办’，点一下‘一键报险’，拍张照、留个言，几秒钟就报上去了。”在明通镇的一场院坝会上，工作人员拿着文件给群众逐条念、逐项讲：根据文件规定，群众通过“一键报险”上报的有效线索，一经核实即可获得相应现金奖励，实行“真实即鼓励、有效即奖励”的激励机制，让群众上报有甜头、参与有劲头。
“以前觉得报险是干部的事，现在晓得了，我们老百姓看到险情也能报，还能拿奖励!”大塘村村民李大姐在听完院坝会后感慨道。
为确保“一键报险”家喻户晓、人人会用，明通镇打出“入户+院坝+线上”组合拳。全体镇村干部、网格员逐户上门演示操作，“一对一”教学；各村社区依托院坝会集中培训，“面对面”讲解，“手把手”教到会；同时，通过微信群持续推送操作教程和安全警示视频，线上线下同向发力。截至目前，全镇已累计召开院坝宣传会19场，发放操作指南千余份，确保宣传无死角、教学无盲区。
“院坝会上村干部用方言讲，我们一听就懂。”龙泉村王嬢嬢笑着说，“现在我和老伴都学会了，看到不对劲就拍照上报。”
下一步，明通镇将持续深化“一键报险”推广运用，不断完善群防群治工作体系，用好用活数字赋能手段，让每一位群众都成为守护家园的“安全哨兵”，共同筑牢基层安全防线。(邹登红、徐思懿)
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