山东
据“济南交通”微信公众号消息，为进一步畅通公共交通出行“最后一公里”，济南市交通运输局聚焦市民换乘需求，会同济南轨道交通集团在地铁部分站点创新增设“站内公交候车点”，将公交候乘服务前置至地铁站内公共空间，让市民换乘体验更舒适、更从容。
01 首批试点 精准布局
首批试点落地客流量集中的地铁4号线转山西路（万象城）站、奥体中心站、舜泰广场站。三站周边商业、办公、文体场所密集，通勤与休闲客流叠加，换乘需求迫切。
各个站点因地制宜，利用站内空间划定候车区，设置引导标识和休憩座椅，让市民换乘时有更舒适的落脚点。
02 便民服务 细致周到
试点站点均配备饮水设施，免费供应开水，方便乘客随时取用；“泉馨百宝箱”同步入驻，爱心雨衣在降雨天气时按需发放，应对突发天气更从容。
候车区内还布设一体化导乘展架，设置济南地铁与济南公交369出行APP实时查询二维码，乘客休憩时即可扫码查询公交线路与车辆实时动态，从容安排出行节奏。
03 现场引导 舒心出行
乘客在候车点如有疑问，可向现场工作人员寻求指引解答。从一杯水到一次指引，从应对天气到精准查询，候车过程更有温度。
通过空间资源复用、出行信息互通、服务关口前置，轨道交通站点搭建起“地铁到站—站内休憩—智慧查询—便捷换乘”的一站式闭环，让公共交通服务从“满足出行”迈向“舒心出行”，精准匹配通勤、购物、旅游等多元需求。
公共交通是城市动脉，也是民生刻度。下一步，济南市交通运输局将根据试点运行情况和市民反馈，持续深化公交地铁两网融合服务，让泉城市民的出行体验更舒心。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
