在人口老龄化浪潮与数字中国战略的交汇点上,东软睿新正重新定义中国养老服务的底层逻辑。
8月25日,东软睿新科技集团(下称“东软睿新”)发布了2026年上半年业绩公告。上半年,公司录得收入约人民币9.61亿元,期内利润2.07亿元,双双保持了正增长。经调整纯利率持平于21.6%,说明集团在拓展新赛道的同时并未牺牲盈利质量。
在宏观环境复杂多变的背景下,这份稳健的成绩单背后,隐藏着清晰且坚定的战略转向。东软睿新正以“教医养”一体化战略为轴心,加速向城市级智慧养老服务运营者蜕变。
一、城市级平台的“沈阳样本”与“东软睿新方案”
报告期内,养老科技与服务板块在上半年则录得收入约620万元,同比增幅高达57.4%,逐渐成为面向未来的第二增长曲线。这得益于智慧康养产品及服务以及平台佣金收入增加,叠加高端养老机构“睿康之家”入住率持续满员。
城市级智慧康养服务平台是养老科技业务的重要载体。其本质上是一个由政府引导、平台支撑、数据驱动、产业协同的数字养老新基建。
其中,沈阳“盛情康养”平台是最具标杆意义的样本。该平台于2025年6月正式上线,由沈阳市民政局联合盛京金控、东软睿新、东软集团等多方共建,覆盖沈阳市13个区县、181个街道乡镇、2685个城乡社区。截至报告期末,平台注册用户突破6万人,累计公共服务超百万人次,汇聚生态合作伙伴超1200家,其还入选IDC国家级智慧养老试点标杆案例。
东软睿新养老科技与服务模式的核心,在于创新性地打通了2G/2B/2C全链路,解决了中国养老产业最棘手的“行业堵点”,即政府监管难穿透、服务商获客成本高、老人与服务信息不对称。
以东软睿新在沈阳落地的标杆项目“盛情康养”平台为例。平台构建了红黄蓝三级监督预警模型,实现了43项风险的前置预警。高龄津贴发放76.8万人次,经济困难失能护理补贴覆盖扩至6,200人,231处养老设施完成数据入库与动态管控。这让政府能精准发放高龄津贴、失能护理补贴,并实现全程留痕。
对服务商,平台则是流量的放大器。一家做适老化改造的小公司,入驻平台后既能承接政府购买服务的派单,也能获得平台上老人家庭的主动需求。对老人和家属而言,平台提供了触手可及的服务清单。尤为值得一提的是其技术细节,东软睿新提供AI火柴人辅助监测技术,在设备内部将真人影像实时转化为由线条组成的动画,在保护隐私的前提下实现跌倒识别与服务核验,解决了养老服务上门监管难与隐私保护的两难。这种有温度的技术细节,恰恰是养老产业最稀缺的品质。
单城模型跑通后,规模化复制呈现很强的爆发性,远远超出了传统养老业态的扩张速度。
截至目前,沈阳、大连、南宁、广州等10个城市平台已正式上线该城市级智慧康养服务平台,作为粤港澳大湾区的首个超大城市样本,广州“康佰汇”平台的上线,为广州智慧养老的城市场景治理提供了新范本累计服务。平台模式已成功拓展到23个城市,服务超100万人次,汇聚优质服务商超4000家,上线适老化产品与服务超12000项。这预示着东软睿新模式正从试点探索迈向规模化复制。集团的目标是年底拓展至30座城市。
二、科技赋能教医养生态,构建独特护城河
当前,中国老龄化进程持续加速。然而,养老产业仍面临两大结构性痛点。一是人才供给严重不足, 未来五年,全国养老护理员缺口预计将超过500万,且现有从业人员普遍缺乏数字化与专业化技能。二是商业模式过重、盈利周期过长。 传统养老机构高度依赖拿地、建院等重资产投入,床位周转率受限,投资回报周期极长,难以实现指数级扩张。
面对上述痛点,东软睿新并未选择传统的重资产连锁养老院模式,而是依托自身禀赋,以科技赋能,并构建起独特的“教医养”模式。
具体来看,在人才教育端,东软睿新在自有大学里持续加大健康科技相关学科专业建设。截至报告期,大连学院已开设8个健康医疗专业;成都学院获批新增医养照护与管理职教本科专业;广东学院获批新增医学信息工程本科专业。
人才输送通道也被集团进一步打通。报告期内,睿康颐智实验班面向三所大学老年保健与管理专业学生开设,将五级养老机构的运营标准、服务流程直接转化为大学课程内容,让一线管理者走上讲台,实现了人才培养与产业需求的零距离。
此外还通过旗下的“东软培训”业务,开展养老人才相关培训和认证业务,作为首届特别支持单位开放旗下教医养资源,与中国社会福利与养老服务协会、复旦大学老龄研究院联合发起青年养老院院长培养计划“青蓝计划”,以养老人才的“培养-培训-认证-输出-联盟”为主线,为养老产业提供全方位人力资源支持。
除了向社会输送涵盖养老科技、护理、管理的专业人才,东软睿新还直接切入老年教育市场,将老年群体从被动照护对象转化为主动消费群体。东软凤凰学院已构建起“3所大学分校+8家康旅分院”的老年教育网络,其“LIFECARES”模式入选《新时代老年教育案例百选》,报告期内三所大学凤凰学院参与线下付费课程的老年学员近2000人次。
在医疗端,其布局的睿康心血管病医院、睿康口腔医院以及在建的睿康康复医院,构成了实体医疗的支撑。报告期内,睿康心血管病医院新开设健康生活方式科室;睿康口腔医院引进瑞典诺贝尔X-Guide 3D蓝光动态导航;睿康康复医院预计于2027年竣工,未来将与睿康心血管病医院、睿康口腔医院及睿康之家颐养院形成业务互补,共同构成高端医疗康养综合体集群。
在养老服务端,睿康之家颐养院作为辽宁省五级养老机构,报告期内入住率持续达100%,其中80岁以上老人占比94%,并全面部署集团自研的“睿新通”医养护一体化SaaS系统。
睿康之家颐养院在原规模基础上新开设更侧重于重度医疗护理及安宁医疗护理的颐心院,并于2026年6月正式开放运营。它定位为三级医院里的高端生命养护中心,位于睿康心血管病医院楼上,共享睿康心血管病医院的专家资源、学科资源及大型医疗设备,并形成“基础检查在床旁,手术室和急救中心在楼下”的院内医养一体模式。
在“教医养”实体网络的基础上,东软睿新进一步发挥产业的IT基因与科技优势进行赋能,输出智慧康养解决方案和数字养老产品,并将线下沉淀的运营模型数字化,实现轻资产的跨区域扩张。
整体来看,东软睿新以三所大学为人才和科技源头,以医疗机构为专业和数据支撑,以康养为场景和服务载体,以AI为贯穿全链条的能力引擎,构建面向老龄化社会的教医养融合生态,形成了业内稀缺的以科技赋能的“教医养”生态闭环。
结语
东软睿新的中报,展现了一家高等教育集团在老龄化大潮下的深刻转型。它将二十余年的教育与IT基因与医养资源整合,正成为支撑中国城市智慧养老服务体系运转的重要底座。
东软睿新正为中国银发经济的高质量发展,提供一份颇具参考价值的“东软睿新方案”。
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