从“工具”到“同事”，职场新时代如何与AI共舞？

来源：香港商报

【编者按】人工智能（AI）正以前所未有的速度重塑我们工作与创业的方式，它已不再是遥远的技术概念，而是走入每个职场人与创业者日常的真实力量。香港商报特此策划“AI新时代”系列专题，试图从多个切身维度，为受众勾勒这场大变革的轮廓与路径。今天刊发第一篇，看看职场人如何与AI共舞，让AI变成提效工具，成为职场竞争力的放大器。

这不是科幻，是现实……

早上9点，集团总裁助理陈小姐不再像以前那样逐个翻阅十几家新闻网站和报纸，而是打开AI对话框：“整理今日各大港媒头条，按财经、地产、政治分类，提炼核心观点。”一分钟后，一份条理清晰的要闻摘要便弹了出来。这时她只需核对关键数据，再转发给老板——以往耗掉大半个上午的剪报工作，现在一杯咖啡的时间就完成了。

当人工智能（AI）不再只是科技新闻里的热词，而是悄然嵌入日常工作的“隐形同事”——写文案、做报表、剪视频、绘画，甚至构思剧本——一场关于职场生存与进化的静默革命，正在香港的写字楼、创作室和课堂里发生……

AI专才身价更高

多位受访者向记者表示，AI令一些人失去工作，同时亦创造了一批新职位，我们能做的就是拥抱AI，学习如何与之共舞。

事实上，职场人拥抱AI后的身价更高。罗兵咸永道日前发表《2026年金融服务业劳动力人工智能调查》，该行对1004名美国金融服务业高层的调查显示，财金机构对AI价值的认可正逐步体现在员工薪酬上。86%的受访者认为，对新入职员工而言，接受过AI技能培训比拥有MBA更具价值。

调查续指，企业愿意为此支付相应薪酬：91%的高层表示，他们正在为具备AI技能的雇员加薪；逾半数（58%）企业表示，将薪酬与AI带来的生产力直接挂钩。

调查：AI带来效率与价值

91%

金融服务业高层表示，正为具备AI技能的雇员加薪。

86%

金融服务业高层认为，新入职员工接受过AI技能培训，比拥有MBA更具价值。

58%

企业指出，将薪酬与AI带来的生产力直接挂钩。

1年→1个月

有导演说，以往一个剧本动辄需时一年，现在借助AI，一个月就能完成初稿。

先给予清晰目标

那么，职场人应该如何与AI共舞？综合多位受访者意见，关键在于：不能让AI成为上司，盲目听从指令；而是必须将AI视为自己的助手，通过给予清晰目标、不断修正、最后把关等几个流程，让AI成为职场人的能力放大器。

阿里云智能香港解决方案架构师总监潘家和接受港商记者访问时举例称，最初很多人都抱着试试看的态度尝试AI工具，在使用过程中慢慢习惯这种工作方式，并将AI变成助手：中学生用AI做动画，过去是不可能完成的任务；金融核保流程从几天压缩至几小时；中医药平台藉AI实现病历互联互通等。

“AI变化极快，不是一两年，而是每半年就有一轮更新。未来，每个人都会多一个数码助手，你只需要学会当一个指挥家。”潘家和举例告诉记者：“睡前给AI下指令，第二天一早就能拿到成果——这不是科幻，而是现实。”

与AI协同优化产品

AI作为助手时，确实能够极大地拓阔我们的能力边界。网友Kate表示，自己从未学过画画，向AI发出“沙漠里出现一片绿洲，一位少女在绿洲边上，落日余晖”的指令，一幅“画作”便诞生了。给身边朋友看，大家都很惊叹：AI绘画网站已具备“将一句话变成一幅画”的能力。

香港本地小红书博主Tim也是这场变化的亲历者。过去，选题和脚本常让她头疼不已——“生活就那样，哪来那么多新角度？”但自从去年尝试AI工具后，工作流程骤然加快。

“告诉AI需求，它就能生成范本；接广告时，还能给出我没想到的切入点。”Tim说。如今，平台甚至内置AI分析功能，从流量、互动到内容深度等，都会自动诊断每篇笔记的优劣，让创作者得以“有据可循”地优化内容。

要做好把关工作

在更专业的创作领域，AI的介入同样深入。香港影艺联盟创会主席、导演贺峰接受港商记者访问时称，近两年他开始在电影制作中使用AI辅助编剧。以前一个剧本动辄需时一年，现在借助AI，“一个月就能完成初稿”，大大缩短了前期工作时间。

香港影艺联盟创会主席、导演贺峰：AI始终是个工具而不是替代者，是“提速器”。

但贺峰强调：“AI可以给你大纲和素材，但给不出周星驰式的对白。美学、逻辑、讲故事的方法，还得靠人脑。”在贺峰看来，AI始终是工具而非替代者，它只是“提速器”，并不能完全取代人的工作，而是把创作者从重复劳动中解放出来，让人回归最擅长的思考与创造。

一个著名例子是，由AI生成的画作《空间歌剧院》（Théâtre D' opéra Spatial）在美国科罗拉多州博览会“数字艺术”类别美术比赛中获得第一名。该画作的创作者是美国游戏设计师杰森·艾伦，他通过人工智能绘画工具，经过近千次调整、耗费近300个小时修改完善，最终完成这幅争议之作，并一举夺冠。

别让AI牵着走

华大证券首席宏观经济学家、首席执行官杨玉川接受港商记者访问时提醒称：“尽管AI可以根据人的指令绘画，但它的运行是遵循一定规则完成的，不能反映人的思想，因而深度和独特性会较差。”

他提到，目前来看，AI可以帮助职场人提升获取内容的能力，以及完成重复性工作，节省大量时间成本，但当需要作出判断时就不行了。“目前AI仍是职场人的辅助工具，而非替代者。”

哪些职场人最容易被AI取代？

三大高危职业：

顾问、律师、金融分析师

蚂蚁数科国际业务部总裁李世炜接受港商记者访问时表示：“在AI产业链的最后段和最前端，岗位一般不会被取代。”他解释，越是靠近“执行末端”（如线下交付、现场操作）和“创意前端”（如战略构思、情感洞察）的工作，AI越难越界，而中间层的标准化流程岗位，才是被自动化替代的高风险区。

蚂蚁数科国际业务部总裁李世炜：在AI产业链的最末端和最前端，岗位较难被取代。

在香港，金融、法律、专业服务等支柱产业中，重复性、标准化的初级与中级白领职位，受到AI冲击的风险尤为突出。罗兵咸永道同样认为，高度依赖重复性、容易被AI取代的工作岗位正在减少，此类岗位在香港减少了约7%。

白领日日用AI

老板反而落伍

麦肯锡最新调查勾勒出一幅耐人寻味的图景：香港职场人士已充分认可AI的实用价值——在七成使用AI工具的白领中，超过90%每天都在使用，88%明确表示工作效率确有提升。反观企业高层，使用频率反而较其他职级低4至5倍。调查显示，仅14%的管理者可跟上这波节奏。

逾九成年轻人对AI态度：拥抱

年轻一代的反应截然不同。麦肯锡针对4521名职场人士与学生进行调查，73%的受访学生表示愿意投身AI相关行业，93%已主动培养AI技能。他们对未来的态度，几乎是“拥抱”AI的代名词。

另一组资料则揭示了硬币的另一面。ACCA《全球人才趋势》调查显示，44%的香港职场人士日常频繁使用AI，但同时有53%担心AI会动摇自己的岗位——这一比例甚至略高于全球平均水平。

令人警惕的还有员工对AI的“过度依赖”。愈来愈多新人完全依赖AI完成任务，甚至不经思考便全盘接受生成结果，基础判断力和基本功正在被悄悄侵蚀。ACCA香港分会会长郑杰燊提醒：AI生成的内容必须审视、质疑、验证，而不是把它当成替代思考的捷径。

AI抢饭碗！

大学毕业生职缺急跌

香港职场正刮起一股“AI抢饭碗”的焦虑之风。大学联校就业数据库最新统计资料显示，适合学士毕业生的全职职位数量，从2022年高峰约8万个急降至2025年的约3.1万个，3年缩减六成，创近10年最低纪录。今年首季数据更显示，相关职位空缺仅6811个，按年再跌14%，招聘雇主数目也减少逾两成，仅余约480间。

离校后多年仍未“上岸”

在AI技术快速渗透下，初级职位首当其冲。有业界人士指，企业如今更倾向将资金投入人工智能系统，而非用于招聘新人——尤其考虑到培训新人的“试错”成本偏高，雇主招聘决策变得更为审慎。同时，多个行业的后勤工作经AI辅助后，原本需3人执行的任务现已可缩减至2人完成，这种效率提升在设计、市场营销、公关等领域尤为明显。

社交平台上，不少应届生抱怨求职周期动辄半年甚至超过一年，有人递交过百份履历仍杳无音讯。香港浸会大学2025届毕业生顾小姐表示，去年离校后投出近百份申请，获得回复寥寥无几，至今仍未上岸；2025届岭南大学毕业生王先生花费大半年才勉强入职，虽对岗位不甚满意，也只能“先做着再打算”。