北京
来源：滚动播报
（来源：中国电力新闻网）
中国能源新闻网讯（岳军）8月18日，国网甘肃永昌县供电公司新城子供电所深入辖区一线，精准对接群众用电需求与企业节能发展需要，同步开展用电知识普及、便民服务渠道畅通及绿色节电专项推广，以精细化、接地气的电力服务，守护民生用电安心，助力企业低碳增效。
连日来，供电所工作人员深入各居民小区，开展常态化用电便民宣传，普及安全用电、节约用电、故障应急处置等实用常识，细致讲解老旧线路整改、家用电器隐患、雷雨天气用电注意事项等内容，耐心解答居民疑问。同时，工作人员发放电力便民服务卡，标注报修、咨询、抢修等服务信息，并主动与居民建立微信联系，形成常态化线上沟通渠道，实现用电问题“线上直达、快速响应、高效办结”，切实将优质、便捷、暖心的电力服务送到群众家门口，提升居民用电安全感和获得感。
在深耕民生服务的同时，供电部门聚焦企业绿色发展与降本增效需求，主动走访属地企业，开展“绿色国网”“e企节电”专项推广宣讲。工作人员结合企业生产用电特点，一对一讲解平台功能优势、操作流程及节能降耗、智能控电等服务，指导企业依托数字化电力平台优化用电结构、挖掘节电潜力、科学管控能耗，助力企业降低用能成本、加快绿色转型。
纪检监督同步跟进，作风建设常抓不懈。供电所纪检联络员全程参与本次服务活动，重点围绕服务态度、办事效率、廉洁从业等方面开展现场监督，确保供电服务“零距离、零推诿、零违规”。通过设立意见反馈渠道、开展服务回访等方式，主动接受群众和企业监督，推动供电服务在阳光下运行，坚决杜绝“吃拿卡要”、推诿扯皮等不正之风，以严明的纪律保障服务质效持续提升。
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