重庆
8月13日，阳光人寿绵阳中支快速完成一笔重大疾病理赔，向客户谢女士赔付保险金合计37.5万元，并豁免其附加险后续保费，为客户后续治疗与康复提供了及时的资金支持。
客户谢女士于2021年1月31日为自己投保了《阳光人寿臻欣(关爱版)终身重大疾病保险》及《阳光人寿附加臻欣多次给付重大疾病保险》，基本保险金额30万元，保险合同处于有效状态。2026年7月底，谢女士在无意中扪及左侧乳房有一处性质不明的包块，随即前往医院进行门诊检查，最终被确诊为“左乳浸润性癌”。拿到检查报告和病情诊断后，客户正式向公司提交了重大疾病保险金理赔申请。
接到理赔申请后，公司立即启动审核流程，对客户提交的诊疗资料和病情证明进行核实。经审核，确认谢女士所患疾病符合主险合同约定的重大疾病保险责任范围。8月13日，公司正式作出理赔决定，向客户赔付合计37.5万元。该笔赔付包含主险合同约定的30万元基本保险金额，以及根据条款约定额外给付的7.5万元关爱保险金。同时，依据附加险条款相关约定，公司豁免了该附加险自出险日后所有应交未交的保险费，附加险合同继续有效，为客户保留了未来其他重大疾病的多次赔付保障。
收到理赔款后，谢女士表示，这笔赔付有效缓解了其在治疗期间的直接医疗费用压力以及后续康复、收入损失等间接经济负担，且附加险保障得以延续，让她对后续治疗和生活更有信心。8月17日，谢女士专程来到公司柜面，送来一面印有“贴心服务 温暖人心 专业尽责 值得信赖”的锦旗，对阳光人寿信守承诺、高效理赔以及业务人员当初的专业坚持表示感谢。
阳光人寿绵阳中支）
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