广东
老年群体闲暇时间充裕、网络辨别能力偏弱，对养生保健、养老福利、晚年增收相关信息关注度高，是养老诈骗的重点受害人群。不法分子精准拿捏老年人注重健康、渴望增收、重视福利的心理，量身打造各类养老骗局，套路隐蔽、话术温情，极易让老年人放松警惕、上当受骗。为更贴合老年群体接受习惯，暖心开展养老反诈科普，中国建设银行股份有限公司珠海市分行走进社区开展老年反诈温情茶话会活动。
本次茶话会氛围温馨轻松、亲和暖心，摒弃严肃说教模式，以围坐闲谈、互动分享、案例唠嗑的形式开展科普，贴合老年人交流习惯。珠海建行工作人员与老年居民围坐交流，耐心倾听大家的金融困惑，用身边真实的养老受骗案例，通俗拆解各类养老诈骗套路。
工作人员重点讲解养生保健品虚假营销、居家养老投资、高龄补贴代办、熟人养老理财返利、虚假公益募捐、上门免费服务诈骗等老年高发骗局。用直白的话语提醒老年人，不轻信上门推销、不参与陌生养老投资、不随意透露银行卡与验证码信息，守住辛苦积攒的养老积蓄。
同时，工作人员手把手教老年人使用手机基础安全功能，普及个人信息保护、银行卡管护常识，耐心解答老人社保卡使用、挂失咨询、零钱兑换、征信疑问等日常问题。现场为老人发放简易反诈小贴士，方便居家查看、时刻警醒。
温情茶话话反诈，用心守护夕阳安。轻松暖心的宣教形式，让老年反诈知识更易入脑入心，有效提升了老年群体防骗能力。下一步，中国建设银行股份有限公司珠海市分行将持续创新适老化反诈宣教形式，用温情服务守护老年人安稳晚年。
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