山东
在城市的每一个角落，环卫工人默默守护着城市的整洁与美丽。他们起早贪黑、辛勤劳作，却常常因工作时间与银行营业时间的错位，而面临薪资发放不便的困扰。近日，民生银行烟台牟平支行以实际行动践行“金融为民”的服务理念，通过加班加点、高效专业的金融服务，确保千余名环卫工人薪资准时发放，充分展现了金融机构在服务民生、关爱劳动者方面的责任与担当。
在接到辖区环卫部门关于批量代发工资的紧急需求后，民生银行烟台牟平支行迅速响应，第一时间组建专项工作小组，主动对接相关单位，全面梳理业务需求，为后续工作的顺利推进打下坚实基础。此次代发业务涉及千余名环卫工人，数据量庞大，信息核对要求极为严格。为确保每一笔工资准确无误地发放，支行工作人员在常规营业时间之外，主动延长工作时间，加班加点逐条核对人员名单、银行账户及薪资金额等关键信息，确保数据准确、流程合规。在这一过程中，工作人员分工协作、严谨细致，分组开展数据交叉核对、系统录入校验及代发流程复核，确保每一项操作都经得起检验。
经过数小时的连续奋战，民生银行烟台牟平支行于晚间七点多顺利完成全部薪资代发操作，千余名环卫工人的工资全部成功入账。这一举措不仅解决了环卫工人因工作时间冲突而无法及时办理业务的难题，也让他们切实感受到金融服务的温度与关怀。在完成薪资代发的同时，支行工作人员还利用业务办理的间隙，向企业会计人员开展普惠金融宣教活动，讲解存款保险知识、出租出借银行卡的法律风险以及电信网络诈骗的常见套路，提醒大家妥善保管银行卡，切实守护好辛苦劳作换来的工资。这种将金融知识与暖心服务相结合的做法，进一步提升了金融服务的覆盖面和实用性。
民生银行烟台牟平支行始终将“我为群众办实事”落到实处，针对环卫工人、老年群体、户外劳动者等特殊群体持续优化服务模式，常态化开辟绿色通道、提供延时便民服务，用心解决辖区群众办事难点，为辖区群众提供更加便捷、高效、贴心的金融服务。
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