共享自习室成为兰州人沉浸式学习港湾 精细化服务满足不同群体学习需求

近年来，随着市民沉浸式学习需求大幅增长，付费共享自习室一类新型学习业态在兰州快速崛起。相较于传统图书馆固定开放时间、座位紧张的局限，商业化、便民化的自习读书空间凭借灵活时长、舒适环境、精细化服务，成为金城学子、职场青年的主流学习选择。近日，记者实地走访兰州市主城区多家共享学习自习室，全面了解了当前兰州自习室业态的受众结构与市场特色。

受众圈层多元

全年龄段覆盖学习需求

“图书馆关门早、高峰期一座难求，家里学习容易分心，自习室安静又方便，性价比很高。”正在城关区榕树下24小时共享自习室备考会计资格考试的90后职场人张婷告诉记者，自己办了该自习室的月卡，每月375元，固定的学习氛围能大幅提升备考效率。

就读于西北师范大学的大四学生王浩是自习室的常客，他表示：“考研备考周期长，高校图书馆寒暑假座位紧张，校外自习室24小时开放，空调暖气都有，还能认识志同道合的备考伙伴，学习氛围更好。”

家住雁滩的高二学生家长李女士也坦言，假期没时间陪伴孩子学习，商圈自习室环境安静、管理规范，孩子可以自主完成作业、刷题，相比在家，更能培养专注的学习习惯，是假期托管、课后学习的优质选择。

正在备考的上班族王女士，也是自习室的常客，已经坚持在自习室学习了一年多的时间。“白天上班工作繁忙，只有晚上和周末有整块的学习时间，安静、稳定的学习场地对我来说至关重要。”谈及选择自习室的原因，王女士表示，相较于人来人往的咖啡馆、拥挤的图书馆，共享自习室位置便利、人流量适中，环境静谧舒适，完全能满足深度刷题、背诵记忆的需求。“在这里学习，能快速静下心来，摆脱浮躁的心态。而且自习室24小时开放，特别适合我们上班族利用碎片时间提升自己。”

记者通过走访发现，当下兰州自习室受众群体日趋多元，早已打破了“仅限学生使用”的固有认知，不同年龄段、不同群体的学习需求差异，也推动着自习室服务模式不断细分升级。自习室核心受众中，20至30岁青年群体占比最高，达70%，主要包含高校考研、法考、各种专业资格考证等，是自习室的主力消费人群。30至40岁职场人群占比20%，多为在职备考职称证书、提升专业能力的上班族，更偏爱晚间、周末及节假日学习时段。初高中学生占比10%，以课后刷题、假期补习、自主预习为主，偏好安全性高的商圈型自习室。

区域特征显著

差异化服务适配多元诉求

随着行业日趋规范，结合本地受众需求，兰州自习室慢慢从“一张桌子、一盏灯”的单一模式，形成24小时自助运营、商圈便利方便、精细化分区服务的特色业态，各有优势、错位发展。

根据记者市场走访，从区域分布来看，兰州自习室与人口密度、高校资源、商圈布局高度绑定。24小时无人自助自习室是当下兰州主流业态，主要分布在七里河、城关核心商圈写字楼。以中天健广场24小时壹壹零三自习室为例，这类门店全程扫码自助入场、自主选座，无需人工值守，全年无休营业，完美适配考生深夜刷题、上班族夜间学习的需求。店内配套设施十分完善，划分静音学习区、背书朗读区、茶水休息区，免费提供热水、茶点、文具、毛毯、坐垫等物资，细节服务贴心暖心，兼顾私密性与舒适度。

商圈复合型的自习室也受众量庞大，城关区万达广场、环球中心、东方红广场、大润发等大型商业场所区域，借助商场及周边成熟的配套设施，吃饭便捷、交通便利、位置好找等优势，深受学生和上班族的青睐。办理了万达广场写字楼上“枫学堂”自习室季卡的市民陈女士在此备考研究生，她说：“商圈周边餐饮美食众多，吃饭、喝咖啡不仅方便且选择性也多，学习的同时也能吃好喝好。”

而在安宁区高校周边的自习室则是另一番风景。精细化自习室主打备考专属服务，安宁区依托西北师范大学、兰州交通大学、甘肃政法大学等十余所高校资源，高校周边街巷、培黎广场、十里店片区自习室密集扎堆，多数自习室针对周边高校学生考研、考证人群优化布局，座位配备独立隔板、护眼台灯、高速插座，有效隔绝外界干扰。部分门店还增设沉浸式小黑屋、阳光观景座、背诵阳台，同时提供考研资讯、备考资料共享、定时督学等增值服务，精准贴合长期备考人群的刚需。

从业者坚守初心

用心服务全民学习升级要求

“近两年兰州自习室行业转向精细化运营，单纯拼价格已经行不通，唯有做好服务、贴合本地需求才能留住客流。”城关区某自习室负责人马女士在采访中介绍，门店开业以来，主打无人值守、有人维护的运营模式，既保障了24小时灵活营业的优势，又定期做好环境卫生消杀、设备检修维护，场地张贴严禁喧哗、外放电子设备声音的标识，全力保障沉浸式学习环境。

谈及受众需求变化，马女士表示，现在的学习者不仅需要安静的场地，更注重学习体验和人文细节。“我们发现很多备考学生熬夜学习、上班族临时办公，都会有饮水、保暖、文具借用的需求，所以免费配套了各类便民物资，小小的细节能让大家更有归属感。未来我们还计划增设短时自习套餐等内容，适配更多人群的需求。”

深耕自习室行业五年的经营者赵先生，见证了市民学习需求的持续增长。“随着大家学习、提升自我的意识越来越强，安静、专业、舒适的自习空间，已经成为很多人的刚需。我们开设沉浸式读书自习室，就是为了适配学生备考、职场进修、自由职业办公等不同场景的需求。”

谈起经营理念，赵先生坦言，做自习室行业，靠的是用心和坚持。“不同于普通的休闲场所，自习室最核心的就是环境与服务。我们全程静音管理，分区设置沉浸式自习区、休闲阅读区、背书区，兼顾安静学习和放松解压的需求。同时配备高速网络、护眼灯光、冷暖空调、免费茶饮、储物柜等配套设施，全方位提升读者体验感。”

记者也通过走访发现，本地读书室定价相对亲民，包含小时卡、日卡、月卡、季卡等多种套餐，兼顾临时学习与长期备考需求，其中月卡销售额最高，各家店价格基本在260元至390元不等。目前，兰州自习室行业整体良性发展，与公共图书馆形成互补，共同完善了城市公共文化学习体系。

■记者手记

补齐短板 助力全民阅读升温

记者走访中也发现，目前兰州自习室行业仍存在部分短板：部分老旧小区周边小型自习室设施简陋、分区不清晰；个别门店消防安全、环境卫生管理不够规范；行业有无统一服务标准暂不清晰，价格、服务方面也是参差不齐。

随着全民阅读氛围日益浓厚，自习室将不再只是单纯的学习场地，更会成为助力终身学习的可以长久发展的公共空间，更能为金城全民阅读事业发展注入一股活力，所以如何进一步规范化、特色化、普惠化的发展，才是全行业门店的长久探索之路。

兰州日报记者 何怡璇 文/图